Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle Petite Enfance - Dreux, Centre-Val de Loire - Elior Group

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Dreux, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteRattaché au Responsable de l'Équipe, votre mission consiste à :Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients.Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.Avant de prendre en charge votre mission, une formation...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'équipe pluridisciplinaire de la Fondation La Vie au Grand Air Priorité Enfance recherche un éducateur spécialisé pour participer à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans. Vous serez chargé de leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs, ainsi que de l'élaboration et...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'équipe pluridisciplinaire de la Fondation La Vie au Grand Air Priorité Enfance recherche un éducateur spécialisé pour participer à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans. Vous serez chargé de leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs, ainsi que de l'élaboration et...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    Missions clésL'équipe pluridisciplinaire de la Fondation La Vie au Grand Air Priorité Enfance recherche un éducateur spécialisé pour participer à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans. Vous serez chargé de leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs, ainsi que de...

  • Éducateur spécialisé ou éducateur de jeunes enfants ou moniteur éducateur

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous participez à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans, dans les actifs de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs, l'élaboration et la conduite de leur projet d'avenir, ainsi qu'au soutien à la parentalité lors de visites à domicile.Vous contribuez à la mise...

  • Éducateur spécialisé ou Jeune éducateur ou Moniteur éducateur

    il y a 1 semaine

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire et travaillerez sous l'autorité hiérarchique de la Directrice Adjointe. Vous participerez à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs. Vous contribuerez également...

  • Conseiller clientèle retraite complémentaire

    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire et travaillerez sous l'autorité de la Directrice Adjointe. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs. Vous contribuerez également à...

  • Garde d'enfants H/F

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France Domaliance Dreux Temps plein

    Offre de travail : Garde d'enfantsDomaliance Dreux, un groupe spécialisé dans les services à la personne, recherche un(e) garde d'enfants pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez travailler auprès d'enfants et développer leur croissance et leur bien-être ?Vous serez chargé(e) de prendre en charge les enfants dans leur domicile, en assurant leur...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire et travaillerez sous l'autorité de la Directrice Adjointe. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs. Vous contribuerez également à...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 1 mois

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire et travaillerez sous l'autorité de la Directrice Adjointe. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs loisirs. Vous contribuerez également à...

  • Éducateur Spécialisé ou Moniteur Éducateur

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'équipe pluridisciplinaire de La Vie au Grand Air | Priorité Enfance vous accueille dans le cadre d'un CDI à temps plein.Vos missions principales seront l'encadrement et l'accompagnement de 26 enfants de 2 à 12 ans dans leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité, leurs loisirs et leur santé.Vous élaborerez et...

  • Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil Clientèle Retraite Complémentaire - Conseiller Client Retraite ComplémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère Clientèle Retraite ComplémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de...

  • Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CONSEILLER CLIENT RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'éducateur spécialisé travaille au sein d'une équipe pluridisciplinaire, sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe. Il participe à l'encadrement et à l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans, dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs...

  • Conseiller clientèle retraite complémentaire

    il y a 1 mois

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Contenu du posteVotre rôle consiste à :Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux...

  • Éducateur spécialisé

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsL'éducateur spécialisé travaillera au sein d'une équipe pluridisciplinaire et sous l'autorité hiérarchique de la directrice adjointe. Il participera à l'encadrement et l'accompagnement de groupes de jeunes de 2 à 12 ans dans les actes de la vie quotidienne, leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité et leurs...

  • Auxiliaire de puériculture H/F

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France Babilou Temps plein

    Présentation du posteBabilou, entreprise à mission, est un leader mondial de l'éducation et de la petite enfance. Nous sommes présents dans 12 pays avec un engagement fort : accompagner la génération « green native » de demain en leur offrant dès le plus jeune âge une éducation durable.Nous recherchons un(e) Auxiliaire de puériculture H/F pour...

  • Éducateur Spécialisé ou Moniteur Éducateur

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionsVous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle vous travaillerez en partenariat avec les différents acteurs du Drouais pour l'encadrement et l'accompagnement de 26 enfants de 2 à 12 ans.Vous élaborerez et conduirez leur projet personnalisé d'accompagnement, ainsi que le soutien à la parentalité lors de visites à domicile,...

  • Éducateur spécialisé ou moniteur éducateur

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France La Vie au Grand Air | Priorité Enfance Temps plein

    MissionL'éducateur spécialisé ou moniteur éducateur est chargé de l'encadrement et de l'accompagnement de 26 enfants de 2 à 12 ans dans leur inscription dans la vie citoyenne, leur scolarité, leurs loisirs et leur santé.Il veille à l'élaboration et la conduite de leur projet personnalisé d'accompagnement, ainsi qu'au...

Responsable de la Relation Clientèle Petite Enfance

Il y a 2 mois

Dreux, Centre-Val de Loire, France Elior Group Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle Petite Enfance pour rejoindre notre équipe de l'atelier culinaire de Dreux.

Missions
  • Assurer la qualité du service des repas et le respect des engagements contractuels
  • Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de relation clientèle et planification de visites
  • Mettre en place des actions visant à mesurer et à améliorer la qualité du service des repas
  • Renseigner les tableaux de bord de suivi d'activité et alimenter le CRM de l'entreprise
  • Piloter la fidélisation du portefeuille de clients de votre périmètre
  • Assurer les réponses clients et proposer des solutions lors des réclamations
  • Analyser les résultats des indicateurs de performance et mettre en place des ajustements
Compétences et Expériences

Vous devez avoir une expérience professionnelle réussie de plus de 2 ans en restauration collective ou dans le secteur de la Petite Enfance. Vous devez également avoir des compétences en conduite/pilotage de projets, méthodes de résolution de problèmes, maîtrise des outils informatiques et des nouveaux outils de communication, capacités rédactionnelles et connaissances en diététique.

Environnement de Travail

Vous rejoindrez l'équipe de l'atelier culinaire de Dreux, qui produit chaque jour des repas à destination de crèches.

Avantages

Vous bénéficierez d'une convention collective de la restauration collective, d'un 13ème mois, d'une prime annuelle sur objectifs, de RTT, de possibilités de places en crèche, d'évolution et de parcours personnalisé d'intégration et de formation.