Gestionnaire de Formation H/F CDI

il y a 3 semaines


LandrethunleNord, France Capijobnew Temps plein
Détails du Poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Formation H/F CDI pour rejoindre notre équipe de direction produits SI.

Compétences et Expériences
  • Expérience confirmée en tant que Gestionnaire d'Application / Technicien Support
  • De formation supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)
  • Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction client
Responsabilités
  1. Suivre l'activité support de manière transverse sur 3 KPI mensuels (% des SLA atteints, % d'incidents critiques et leur délai moyen de résolution) et 1 KPI annuel (niveau de satisfaction utilisateurs)
  2. Piloter et challenger les COMs sur la bonne rédaction des fiches dans ATHENA
  3. Piloter les instances de coordination des différentes équipes concernées
  4. Être disponible pour le métier en cas d'insatisfaction du service rendu par la chaîne support
Atouts
  • Maîtrise de soi
  • Qualités essentielles pour tenir ce poste
Environnement de Travail

Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.



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    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de Formation H/F CDI pour rejoindre notre équipe de Direction Produits SI.Compétences requisesExpérience confirmée en tant que Gestionnaire d'Application / Technicien SupportFormation supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction...


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    Offre de posteNous recherchons un Gestionnaire de Formation H/F CDI pour rejoindre notre équipe de direction produits SI.Compétences requisesExpérience confirmée en tant que Gestionnaire d'Application / Technicien SupportFormation supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction...


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    Détails du PosteDépartement / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62Expérience : Sans ConditionNiveau d'étude : Supérieur en InformatiquePermis demandé : Permis de ConduireSalaire : Non SpécifiéNiveau de qualification : Sans ConditionType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps CompletEnseigne : Auchan Retail InternationalAuchan Retail...


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    Détails du PosteTitre du Poste : Gestionnaire Formation H/F CDIDomaine : InformatiqueExpérience : Supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)Compétences : Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction client, maîtrise de soiResponsabilités :Suivre l'activité support de manière transverse sur 3 KPI mensuels (% des SLA...


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    Détails du PosteTitre du Poste : Gestionnaire Formation H/F CDIDomaine : InformatiqueExpérience : Supérieure en InformatiqueNiveau d'étude : BTS, Licence, etc.Permis demandé : NCSalaire : NCNiveau de qualification : NCType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps completEnseigne : CapijobnewResponsabilitésSupport Utilisateur :Suivre...


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    Détails du PosteTitre du Poste : Gestionnaire Formation H/F CDIDomaine : InformatiqueExpérience : Supérieure en InformatiqueNiveau d'étude : BTS, Licence, etc.Permis demandé : NCSalaire : NCNiveau de qualification : NCType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps completEnseigne : CapijobnewResponsabilitésSupport Utilisateur :Suivre...


  • Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    MissionNos équipes sont à la recherche d'un Gestionnaire Comptabilité Client en CDI H/F pour renforcer nos effectifs et accompagner notre développement en France et à l'international.Compétences requisesContrôler les dossiers de formation en s'assurant de leur conformité en matière de coûts.Assurer le bon traitement comptable de la facturation...


  • Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    MissionNos équipes sont à la recherche d'un Gestionnaire Comptabilité Client en CDI H/F pour renforcer nos effectifs et accompagner notre croissance.Compétences requisesContrôler les dossiers de formation en s'assurant de leur conformité en matière de coûts.Assurer le bon traitement comptable de la facturation client (clients BtoB et BtoC) et...


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    MissionNos équipes sont à la recherche d'un Gestionnaire Comptabilité Client en CDI H/F pour renforcer nos effectifs et accompagner notre croissance.ResponsabilitésContrôler les dossiers de formation pour s'assurer de leur conformité en matière de coûts.Assurer le bon traitement comptable de la facturation client (clients BtoB et BtoC) et atteindre...


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    Détails du PosteDépartement / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62Expérience : Sans conditionNiveau d'étude : Supérieur en informatiquePermis demandé : Permis de conduireSalaire : À négocierNiveau de qualification : Sans conditionType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps completEnseigne : CapijobnewAvec Capijobnew, nous recherchons un...


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    Détails du PosteDépartement / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62Expérience : Non SpécifiéeNiveau d'étude : Non SpécifiéePermis demandé : Permis Non SpécifiéSalaire : Non SpécifiéNiveau de qualification : Non SpécifiéType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps CompletEnseigne : AUCHAN RETAIL INTERNATIONALMissions et...


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    Détails du PosteNiveau de Qualification : De formation supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)Expérience : Expérience confirmée en tant que Gestionnaire d'Application / Technicien SupportCompétences : Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction client, bonne maîtrise de soiResponsabilitésSupport Utilisateur :Suivre...


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    Détails du PosteNiveau d'étude : De formation supérieure en informatique (BTS, Licence, etc.)Expérience : Expérience confirmée en tant que Gestionnaire d'Application / Technicien SupportCompétences requises : Relationnel de qualité, culture orientée résultat et satisfaction client, bonne maîtrise de soiResponsabilitésSupport Utilisateur :...


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    Détails du PosteDépartement / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62Expérience : Sans conditionNiveau d'étude : Supérieur en informatiquePermis demandé : Permis de conduireSalaire : À négocierNiveau de qualification : Sans conditionType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps completEnseigne : Auchan Retail InternationalAuchan Retail recherche...


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    Détails du PosteTitre du Poste : Gestionnaire Formation H/F CDIDépartement / Région : Nord Pas de Calais, 59, 62Expérience : Non SpécifiéeNiveau d'étude : Non SpécifiéPermis demandé : Permis Non SpécifiéSalaire : Non SpécifiéNiveau de qualification : Non SpécifiéType de contrat : CDIDurée hebdomadaire : Temps CompletEnseigne : AUCHAN...

  • Comptable Gestionnaire

    il y a 3 semaines


    Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Poste : Gestionnaire ComptableVous êtes en charge de la gestion financière et des ressources humaines d'une équipe de 5 personnes. Vous assurez la clôture trimestrielle, le bilan, le compte de résultats, le budget de gestion et exécutoire, la trésorerie, ainsi que les dossiers de révisions. Vous effectuez le reporting financier et êtes garant de la...


  • Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Poste de Gestionnaire comptabilité client F/HContexte : Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire comptabilité client F/H pour rejoindre notre équipe de Capijobnew.Missions :Coordination des opérations comptables : Suivi et coordination de toutes les opérations comptables et administratives relatives au portefeuille clients.Gestion des...

  • Comptable Gestionnaire

    il y a 4 semaines


    Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Poste : Gestionnaire ComptableDétails du poste :Vous êtes chargé(e) de la gestion financière et des ressources humaines de notre établissement à Maubeuge. Vous assurez la comptabilité générale, les clôtures trimestrielles, le bilan, le compte de résultats, le budget de gestion et exécutoire, la trésorerie et les dossiers de révisions. Vous...


  • Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Détails du posteTitre du poste : Gestionnaire comptabilité client F/HDescription du poste :Le candidat sélectionné occupera le poste de Gestionnaire comptabilité client F/H au sein de notre équipe financière. Il/elle sera responsable de la gestion des opérations comptables et administratives relatives au portefeuille clients, notamment la facturation...


  • Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Poste de Gestionnaire comptabilité client F/HContexte : Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité client F/H pour rejoindre notre équipe de Capijobnew. Vous serez chargé de la gestion des opérations comptables et administratives relatives au portefeuille clients.Missions : Suivi et coordination de toutes les opérations comptables et administratives...