Emplois actuels liés à Chargé de la Relations Clients Consommateurs - Paris, Île-de-France - Somfy Group

  • Chargé des relations entreprises

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recherche un Chargé des relations entreprises H/F.Ce poste est rattaché à la Direction des relations entreprises et vous serez intégré dans une équipe de 20 personnes.Vous aurez pour missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille de clients/partenairesAccompagner et conseiller les entreprises dans leur politique de...

  • Chargé de relation clientèle BtoC

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de la Direction commerciale dédiée à nos clients.Votre mission consiste à contribuer au développement de notre activité "Le rachat Express" en veillant à maintenir un taux de satisfaction client élevé.Compétences requisesTraiter les appels et courriels...

  • Rédacteur-rice en politique de la médiation de la consommation

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'agent(e) est chargé(e) de la définition et de la mise en œuvre de la politique de la médiation de la consommation au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Il/elle participe à la préparation des évolutions législatives et réglementaires en cours dans le cadre...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires et les clients de l'entreprise, en leur offrant un...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...

  • Chargé de projets F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Enedis Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chargé de projets F/H pour piloter des projets dans le domaine des raccordements et de la relation client. Fonction Le Chargé de projets sera responsable de la coordination des raccordements, de la gestion de la relation client et de la préparation de la mise en service des projets. Compétences Nous...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chronopost, filiale du Groupe La Poste, assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.Chronopost, une entreprise qui évolue :Nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de...

  • Rechercheurs de consommation

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Forum Etudes Temps plein

    Forum Etudes est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de consommateurs motivés pour partager leurs opinions sur des produits et services innovants.ObjectifsNos panélistes sont chargés de participer à des études de marché, des tests de produits et des tables rondes pour fournir des feedbacks précieux à nos clients.Compétences...

  • Administrateur de ventes et gestionnaire de relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un administrateur de ventes et gestionnaire de relations clients pour soutenir son développement en pleine croissance. Vous serez rattaché au directeur administratif associé et jouerez un rôle clé en assurant l'administration des ventes et en servant d'interface entre l'équipe...

  • Chargé de relation client à distance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance.Mission : Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SOCIETE DE DISTRIBUTION DE PRODUITS DE L'EDITION Temps plein

    MissionSous la responsabilité de la Directrice commerciale, vous êtes chargé de développer la relation client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires réalisé auprès des enseignes de 1er niveau et de quelques grands clients.Vos missions seront les suivantes :· Élaborer les matrices des programmes de nouveautés mensuels et établir...

  • Responsable Commercial Luxe et Grande Consommation

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionVos responsabilités : Vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie commerciale pour les biens de consommation et le luxe, en collaboration avec les équipes de vente et de marketing.Vos tâches : Identifier et développer de nouveaux marchés et opportunités de vente.Concevoir et mettre en œuvre des plans de...

  • Chargé de relation client en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    MissionsLe Chargé de relation client doit répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et sur les réseaux sociaux, en fournissant des informations précises et adaptées.Il doit conseiller les clients sur l'utilisation de nos produits/services et les orienter vers les solutions appropriées.Il doit gérer les commandes, les retours et les...

  • Chargé(e) de la relation contractuelle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Poste : Chargé(e) de la relation contractuelleLe Ministère de la Justice recrute un(e) Chargé(e) de la relation contractuelle pour rejoindre son équipe.MissionsVous serez chargé(e) de participer à l'élaboration des mémoires techniques, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles, pour la gestion de contrats liés à la sécurité...

  • Chargé/Chargée de clientèle particulier

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Missions clésVous serez le premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité. Vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.Vous serez amené à :Renseigner les clients (codes d'accès, solde, relevés...)Réaliser des virements, des remises de moyens de paiement et retraitsPrendre des...

  • Chargé Relations Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé Relations Clients H/F pour soutenir son équipe dans la gestion de relations clients.Le candidat idéal possède un niveau Bac+2 minimum en administration des ventes, gestion commerciale ou...

  • Chargé de Relation Client pour l'Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour occuper le poste de Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5) en alternance avec l'ISCOD.**Principales responsabilités...

  • Chef de groupe, spécialiste en études de consommation

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France IFOP Temps plein

    MissionsEn tant que chef de groupe, responsable des études de consommation, vous serez chargé de conduire des études de marché pour nos clients variés et de grande notoriété. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur de Clientèle pour définir les objectifs et les méthodologies de ces études.Vous serez responsable de la...

  • Chargé relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France April Temps plein

    MissionAccompagner et protéger à chaque moment qui compteEn tant que Chargé relation client F/H chez APRIL, vous rejoindrez une équipe dynamique et en constante évolution.Nos missionsPrise en charge et traitement des demandes clientsConseil, accompagnement et fidélisation des clientsPilotage de son activitéVous rejoindrez notre équipe parisiennesous...

  • Chargé(e) de la relation contractuelle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de la Justice recrute un chargé(e) de la relation contractuelle pour rejoindre son équipe.MissionsLe chargé(e) de la relation contractuelle sera chargé(e) de :Participation à l'élaboration des mémoires techniques : Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour la rédaction des mémoires techniques...

Chargé de la Relations Clients Consommateurs

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Somfy Group Temps plein
Développez votre carrière chez Somfy Group

Nous recherchons un Chargé de la Relations Clients Consommateurs pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction du consommateur.

En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous serez chargé de gérer les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, et d'apporter une réponse adaptée à sa demande.

Vous contribuerez à fidéliser les consommateurs et soutiendrez les affaires de nos partenaires. Vous serez également le référent technique/service au sein de l'équipe pour Somfy France.

Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de relation client et de nouvelles technologies.

Nous offrons un cadre de travail convivial, des équipements modernes et des opportunités d'évolution dans une entreprise en croissance continue.

Rejoignez notre équipe et développez votre carrière chez Somfy Group.

Fonctions clés :
  • Gestion des demandes du consommateur
  • Fidélisation des consommateurs
  • Soutien des affaires de nos partenaires
  • Référent technique/service au sein de l'équipe

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