Emplois actuels liés à Gestionnaire de l'Expérience Client Digitale - Paris, Île-de-France - Van Cleef & Arpels


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de...


  • Paris, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    L'entreprise OpenSourcing recherche un nouveau membre pour son équipe en plein essor. Le poste de Gestionnaire d'Expérience Client consiste à fournir un accueil exceptionnel aux visiteurs, à présenter les services disponibles et à accompagner les clients tout au long de leur expérience.Missions:Accueillir et orienter les visiteurs avec...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Présentation du posteL'Hôtel Dame des Arts recherche un(e) Gestionnaire de l'Expérience Client Hôtelier pour renforcer son équipe et offrir une expérience client exceptionnelle à ses clients.MissionsGestion de l'expérience client : créer une stratégie globale pour améliorer l'expérience client à travers l'établissement,...


  • Paris, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Expérience Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Machefert. Vous serez en charge de gérer et de superviser les activités liées à l'expérience client dans nos établissements, garantissant la satisfaction des clients et la qualité de service.Compétences requisesAutonomie...

  • Gestionnaire de projet digital

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Gestionnaire de projet pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Le candidat sera chargé de gérer les projets et de coordonner les équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences requises :Expérience en gestion de...


  • Paris, Île-de-France dentsu Temps plein

    Titre du PosteGestionnaire de Campagnes Digitales InternationalesDescription du Poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Campagnes Digitales Internationales pour rejoindre notre équipe d'iProspect Global responsable d'un client international Luxe et Mode. Cette équipe de 6 personnes est basée à Paris et travaille en étroite collaboration...


  • Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Présentation du Poste Meritis recherche un Gestionnaire de Livraison d'Expérience Client pour rejoindre ses équipes Infrastructures. Ce poste est basé dans notre siège à EMEA. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée qui souhaite se joindre à notre équipe. Description du Poste Vous serez responsable de suivre et de coordonner...

  • Gestionnaire de Budget Digital

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Havas Group Temps plein

    Rôle Vous rejoindrez l'équipe Havas Africa en tant que Gestionnaire de Budget Digital Afrique, rattaché(e) à la Responsable de Budgets Digital Afrique. Vous aurez en charge la gestion opérationnelle des campagnes digitales sur le continent Africain, participerez à la mise en place de la stratégie digitale multi-leviers et coordonnerez les...


  • Paris, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionL'entreprise MyDigitalSchool recherche un Gestionnaire de Communauté Digital pour renforcer sa présence en ligne et améliorer la relation avec ses clients.Compétences requisesMaîtrise des réseaux sociaux et de leurs outils d'animationConnaissance des logiciels de création visuelleCapacité à développer des contenus...


  • Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise GroupM, leader mondial en conseil et en achat d'espaces publicitaires, recherche un Gestionnaire de Comptes CRM/Digital pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Comptes CRM/Digital, vous serez chargé de la coordination avec les équipes Wunderman, du brief des équipes créatives, de la restitution...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de contact...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Compétences requises :Expérience dans la gestion de projetConnaissance de la formation en ligneCompétences en communication Fonctionnalités...

  • Gestionnaire de communauté

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Banque de France Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de communauté pour renforcer notre équipe de marketing digital. Le Gestionnaire de communauté sera responsable de la création, de la planification et de la publication de contenu sur les réseaux sociaux. Il/elle suivra et mesurera la performance des contenus publiés, ainsi que des campagnes de...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est le référent des bonnes pratiques digitales en termes de conception de parcours digital au sein de la Maison Van Cleef & Arpels.Il/Elle est le garant du respect des bonnes pratiques SEO et performance pour l'ensemble des projets digitaux.Le/la titulaire de ce poste accompagne la cellule CRO...


  • Paris, Île-de-France Apsia Temps plein

    Notre métierApsia est une entreprise de transformation digitale qui aide ses clients à améliorer leur expérience client en intégrant des solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d'Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid.Nos clientsNos clients...


  • Paris, Île-de-France Academie Digitale Européenne Temps plein

    Vous cherchez un poste qui combine marketing digital et vidéo ? Unixel, agence de Growth Marketing, propose un job à temps partiel qui vous donnera l'occasion d'apprendre et de développer vos compétences dans le domaine du marketing digital et du montage vidéo. Vous travaillerez à votre rythme et bénéficierez d'horaires flexibles.Vos...


  • Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un Digital Designer compétentPour l'une de nos clients, une agence de communication corporate, nous recherchons un Digital Designer (H/F) chargé de concevoir et exécuter des supports de communication créatifs pour des marques de renom.Missions et responsabilitésCréer du contenu de haute qualité pour alimenter les réseaux sociaux...


  • Paris, Île-de-France Academie Digitale Européenne Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'Academie Digitale Européenne en tant que Spécialiste en Marketing Digital et Montage Vidéo !Ce poste est idéal pour les entrepreneurs qui cherchent à gagner en compétence dans le monde du digital.Vos missionsApprendre à créer et modifier des sites internet en WordpressApprendre à faire du montage vidéo et harmoniser...


  • Paris, Île-de-France Academie Digitale Européenne Temps plein

    MissionL'agence Académie Digitale Européenne recherche un spécialiste en marketing digital et montage vidéo pour rejoindre son équipe de développement. En tant que spécialiste, vous serez chargé de créer et de modifier des sites internet en Word Press, de faire du montage vidéo et de comprendre les algorithmes de Facebook et...


  • Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de l'expérience client Zenchef, vous serez chargé de garantir la réussite de la mise en place des services Zenchef. Vous agirez comme un lien crucial entre les commerciaux et les Account Managers, en comprenant les besoins des clients, en adaptant les outils et en fournissant un service de haute qualité pour...

Gestionnaire de l'Expérience Client Digitale

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein
Présentation du poste

Le Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la gestion de l'expérience client digitale.

Missions
  • Gestion de l'équipe Expérience client des projets digitaux
  • Pilotage des agences et budgets associés pour l'équipe
  • Point de contact privilégié du PMO Digital Services et des équipes Métiers pour les nouvelles demandes
  • Responsable de l'expérience utilisateur digitale pour la Maison
  • Référent de la User eXpérience digitale en interne sur les projets en cours et à venir
  • Pilotage et animation d'instances permettant le partage en interne des bonnes pratiques et évolutions à venir
  • Développer l'expertise CRO
  • Monitoring de la performance et des activités SEO
Compétences requises
  • Expérience de management d'équipe dans un environnement similaire
  • Capacités d'organisation, autonomie et sens aigu du détail
  • Travail en transversalité avec plusieurs interlocuteurs et développement de relations de travail efficaces
  • Connaissance de la langue française et anglaise
Avantages du poste

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d'une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.