Chargé de la gestion des comptes clients H/F
il y a 3 semaines
**Poste :** Vos missions :
- Enregistrer et suivre les contrats, commander les cartes.
- Réaliser le contrôle de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.
- Effectuer des relances téléphoniques et par email pour récupérer des bilans et cautions.
- Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace client (démonstration en visioconférence).
- Gérer les appels et emails entrants, répondre aux demandes des clients.
- Préparer et suivre les devis, factures et bons de commande.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients et leur satisfaction.
- Participer à l'organisation et la logistique des événements commerciaux.
- Rédiger et mettre en forme des documents commerciaux (courriers, présentations).
- Assurer la gestion administrative quotidienne (classement, archivage, gestion de l'agenda).
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus administratifs et commerciaux.
**Profil :** Profil recherché :
- Diplôme Bac+2 en gestion, administration ou assistanat, avec idéalement 2 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale, de préférence dans le secteur pétrolier.
- Maîtrise des fondamentaux de la Relation Clients et de l'outil informatique (Pack Office). La connaissance de Salesforce est un atout.
- Esprit d'équipe, autonomie, proactivité, sens de l'organisation et capacité d'analyse.
- Priorité à la satisfaction client.
**Entreprise :** Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules. Son expertise et son engagement envers la satisfaction client en font un acteur incontournable dans son secteur.
Dans le cadre de son fort développement, je recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F, qui sera rattaché au service Relations clients et Adhésions.
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Chargé de la gestion des comptes clients H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre client Notre client est une entreprise indépendante reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de cartes de carburant destinées aux professionnels. Avec un large éventail de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice. Elle sert une clientèle...
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Gestionnaire de Comptes Clients Pme H/F
il y a 19 heures
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinOffre de posteLE MERCATO DE L EMPLOI recrute un Gestionnaire de Comptes Clients Pme H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de l'entrepriseNotre client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.Présentation du...
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Chargé de Compte Clients Stratégiques H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** En tant que Responsable de la Relation Client Grands Comptes, vous aurez pour mission de gérer et de développer notre portefeuille de clients stratégiques.Vous collaborerez étroitement avec notre équipe commerciale dédiée aux Grands Comptes et aux Marchés Publics, ainsi qu'avec nos équipes techniques et de support, pour garantir la...
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Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de...
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Gestionnaire clients Grands Comptes H/F
Il y a 2 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que l'équipe de...
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Gestionnaire de Comptes Grands Clients
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste : Gestionnaire de Comptes Grands Clients**En tant que Gestionnaire de Comptes Grands Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale, technique et support, ainsi que notre équipe de Comptes Clés, pour assurer...
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Responsable de la Relation Client Grands Comptes H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** En tant que Responsable de la Relation Client Grands Comptes, vous aurez pour mission de gérer et d'optimiser notre portefeuille de clients clés.Vous collaborerez étroitement avec notre équipe commerciale dédiée aux grands comptes, ainsi qu'avec les départements techniques et de support, afin d'assurer une expérience client...
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Gestionnaire de Comptes Grands Clients
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Grands Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que l'équipe de Comptes Clés, pour...
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Gestionnaire de Comptes Grands Clients
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Grands Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que l'équipe de Comptes Clés, pour...
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Gestionnaire comptes clients H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions :- Saisir et suivre les contrats, commander les cartes. - Effectuer le " Security Check " des bulletins dadhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Réaliser des relances téléphoniques et emails pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans lutilisation de lespace client...
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Gestionnaire comptes clients H/F
il y a 2 jours
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinA propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.Elle dessert une clientèle variée,...
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Chargé(e) de Gestion des Clients
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** UP SKILLS Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle (H/F) en CDI. **Rémunération :** Salaire fixe : 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime de 500EUR en cas de dépassement des objectifs, versée en janvier de l'année suivante....
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Gestionnaire de Compte Client
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** UP SKILLS Cadres & Experts recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) en CDI. **Rémunération :** Salaire fixe : 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime supplémentaire de 500EUR en cas de dépassement des objectifs. **Localisation :** Malakoff (92)...
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Gestionnaire de Compte Client
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste : Missions :** Rattaché(e) au Directeur du Service Client, le/la Responsable de la Relation Client joue un rôle clé dans la gestion des interactions avec les clients d'un ou plusieurs secteurs géographiques. À ce titre, il/elle s'assure que la relation client est maintenue en conformité avec les processus et la politique commerciale établis...
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Gestionnaire de Compte Client H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinFaites un pas en avant et découvrez PROWEBCE. Chaque jour, nous offrons des solutions novatrices pour améliorer la vie de nombreux professionnels, en reliant les entreprises et leurs clients à travers le monde. Nous croyons qu'il existe de multiples façons pour vous de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement...
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Gestionnaire de Comptes Clients H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinFaites un pas en avant et découvrez PROWEBCE. Chaque jour, nous offrons des solutions novatrices pour améliorer la vie de nombreux professionnels, en reliant les employés, les entreprises et les partenaires à travers le monde. Nous sommes conscients qu'il existe de multiples opportunités pour votre développement. Avec nous, vous affinerez vos...
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Chargé de relation clients SME H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinRejoignez PROWEBCE, une entreprise internationale spécialisée dans la gestion de cartes carburant pour professionnels. Nous recherchons un Chargé de Relation Clients SME H/F en CDI pour rejoindre notre équipe.Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez comme missions principales :Assurer la satisfaction des clients internes et externes en traitant...
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Chargé de recouvrement et gestion clients
il y a 1 heure
Malakoff, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps pleinMissionRejoindre l'équipe de Safran Electronics & Defense comme Chargé de recouvrement et gestion clients, c'est l'occasion de rejoindre une société leader dans le domaine de la défense et de la sécurité.ResponsabilitésVous serez chargé de :Animer le processus de recouvrement des créances clients avec le Commerce, l'ADV et la...
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Expert en Gestion de la Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Client PME passionné(e) et dynamique pour intégrer notre équipe engagée.En tant que membre essentiel du Service Client, vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de notre clientèle professionnelle, allant des petites entreprises aux grandes flottes de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un...