Emplois actuels liés à Superviseur Satisfaction Clients F/H - RoissyenFrance, Île-de-France - Servair

  • Superviseur SED H/F

    il y a 3 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps plein

    Poste : Superviseur SED H/FOEMServices recherche un Superviseur SED H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsLe Superviseur SED H/F sera chargé de :Ordonnancer la charge de travail par posteOrganiser la saisie des commandes clientsOptimiser la préparation du lancementSuperviser et rythmer la productionEvaluer les risques et les retards de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteDomaine d'activité / MétierMARCHE, COMMERCE ET RELATION CLIENT - Gestion Expérience et Relation ClientIntitulé de posteAlternance – Chargé de Projet Études et Satisfaction Clients F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratAlternanceDescription de la missionLe Groupe ADP, leader mondial de l'activité...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteDomaine d'activité / MétierMARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Gestion Expérience et Relation ClientIntitulé de posteAlternance – Chargé de Projet Études & Satisfaction Clients F/HLocalisation du poste à pourvoirCDGType de ContratAlternanceDescription de la missionLe Groupe ADP, leader mondial de l'activité...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Poste de Chargé de Projet Études et Satisfaction ClientsLe Groupe ADP recherche un Chargé de Projet Études et Satisfaction Clients pour rejoindre son équipe de Monitoring Hospitalité et Qualité de service. Vous serez impliqué dans tous les projets de suivi de la qualité de service et contribuerez au suivi de la performance Satisfaction Clients pour...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de contribuer à l'amélioration de la satisfaction des clients du Groupe ADP en analysant les données de satisfaction et en participant à des projets de qualité de service.Missions clésAnalyser les remontées clients et identifier les tendances et les opportunités...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe ADP, leader mondial de l'activité aéroportuaire, recherche un Chargé de Projet Études et Satisfaction Clients pour rejoindre son équipe de Monitoring Hospitalité et Qualité de service.Vous serez impliqué dans les projets de suivi de la qualité de service, notamment pour les aéroports Paris-CDG et Paris-Orly, et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Projet Études et Satisfaction Clients pour rejoindre notre équipe de Monitoring Hospitalité et Qualité de service. Missions Analyser les remontées clients, notamment les résultats des enquêtes de satisfaction et les réclamations. Suivre les projets relatifs à la Qualité de service, notamment...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description de l'entrepriseSports Direct est une entreprise en pleine croissance, avec une présence importante au Royaume-Uni et en Europe. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur expérimenté pour animer notre équipe dans notre magasin d'Aéroville.Description du posteLe Superviseur sera responsable de l'animation d'une petite équipe dans l'un de...

  • Superviseur SED H/F

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps plein

    Poste de Superviseur SED H/FFonction clé au sein de l'équipe de OEMServices, le Superviseur SED H/F est chargé de l'ordonnancement et de la production. Vous serez responsable de l'analyse de la charge de travail, de l'organisation de la saisie des commandes et de l'optimisation de la préparation du lancement.Missions• Analyser en...

  • Superviseur de magasin

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description de l'entrepriseSports Direct est une entreprise de retail en pleine croissance, avec une présence forte au Royaume-Uni et en Europe. Nous sommes à la recherche d'un Superviseur expérimenté pour animer notre équipe dans notre magasin d'Aéroville.Description du posteLe Superviseur sera responsable de l'animation d'une petite équipe dans l'un...

  • Superviseur de Flux H/F

    il y a 4 semaines


    Marolles-en-Beauce, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Superviseur de Flux H/FVous recherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique et riche en diversité? Nous recherchons pour le compte de notre client un Superviseur de Flux H/F pour encadrer une équipe de 17 collaborateurs sur le site. Ce poste, proposé dans le cadre d'un remplacement, nécessite à la fois des compétences...

  • Superviseur de Flux H/F

    il y a 4 semaines


    Marolles-en-Beauce, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Superviseur de Flux H/FVous recherchez un défi stimulant dans un environnement dynamique et riche en diversité ? Nous recherchons pour le compte de notre client un Superviseur de Flux H/F pour encadrer une équipe de 17 collaborateurs sur le site. Ce poste nécessite à la fois des compétences managériales solides et une compréhension des flux...

  • Superviseur SED H/F

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps plein

    Description du PosteL'entreprise OEMServices, leader dans le support équipement pour les compagnies aériennes, recherche un Superviseur SED H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesOrdonnancer la charge de travail par poste et optimiser la préparation du lancement pour une performance de temps de traitement court.Superviser et...

  • Superviseur SED H/F

    il y a 3 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France OEMServices Temps plein

    FonctionLe Superviseur SED H/F est chargé de l'ordonnancement et du lancement des commandes clients. Il est responsable de la gestion de la vacation et de la production. MissionsOrdonnancement : analyser la charge de travail, organiser la saisie des commandes, optimiser la préparation du lancement.Lancement : lancer les vagues de préparation, ordonner le...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Saint-Gobain France Temps plein

    Superviseur de la cour des matériauxNotre agence de Roissy-en-Brie recherche son responsable cour. Votre quotidien?Accueillir et servir les clients dans la cour des matériauxCharger et décharger les camionsSuperviser l'équipe Logistique : préparation des plannings, priorisation des tâches, formation des nouveaux arrivants, veille au respect des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description de l'entreprise Sports est le succès commercial de la dernière décennie. Notre croissance inégalée au Royaume-Uni et en Europe nous place clairement à part dans le marché du retail. Notre stratégie de croissance est basée sur la confiance et la satisfaction de nos clients. Nous recherchons un Superviseur expérimenté pour animer...

  • Superviseur de Magasin

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description de l'EntrepriseSports Direct est une entreprise de retail en pleine croissance, avec une présence forte au Royaume-Uni et en Europe. Nous sommes connus pour notre approche innovante et notre engagement envers la qualité.Description du PosteNous recherchons un Superviseur expérimenté pour animer notre équipe dans notre magasin...

  • Chef de production

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    PrésentationL'entreprise aeroemploiformation cherche à recruter un Chef de production pour renforcer son équipe.Compétences souhaitéesExpérience en gestion de production et en encadrement d'équipeCompétences en organisation, planification et gestion de projetConnaissance des processus de fabrication et des outils techniques associésCapacité...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Frasers Group en tant que Superviseur, où vous serez chargé de l'animation d'une petite équipe dans l'un de nos départements en magasin.Leadership et gestion d'équipeAnimer une équipe motivée et efficace.Être exemplaire en matière d'expérience client et former l'équipe pour qu'elle puisse offrir...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Frasers Group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Superviseur expérimenté pour animer notre équipe dans notre magasin d'Aéroville. Vous serez responsable de l'animation d'une petite équipe dans l'un de nos départements en magasin.Leadership et gestion d'équipeAnimer une petite équipe dans l'un de nos départements en magasin.Être exemplaire en matière...

Superviseur Satisfaction Clients F/H

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, Île-de-France Servair Temps plein
Missions

Assurer la conduite du véhicule, le chargement et le déchargement de marchandises et/ou de matériels, en piste, dans le respect des délais et conformément aux règles de sécurité et de sûreté en vigueur.

Responsabilités
  • Assurer la préparation du vol à quai.
  • Réaliser l'ensemble des opérations de môlage et d'assemblage préalables au chargement.
  • Acheminer les contenants vers les zones de stockage déterminées.
  • Réaliser les opérations de chargement/déchargement et/ou le traitement des vols en transit à quai et à bord dans le respect des délais.
  • Réaliser l'ensemble des opérations de chargement, de déchargement ou transit du véhicule et/ou du vol, dans le respect des consignes de sécurité et des armements manipulés.
  • S'assurer de la conformité du respect des spécificités des compagnies.
  • Conduire le véhicule et effectuer les contrôles de sécurité définis.
  • Prendre en charge le véhicule et procéder aux contrôles et/ou enregistrements préalables à la circulation.
  • Effectuer les différents contrôles de sécurité définis (Inspection Sécurité Avion) et alerter en cas de problème ou de dysfonctionnement.
  • Utiliser et renseigner les outils de suivi des opérations conformément aux procédures établies.
Compétences requises
  • Connaissance des prestations, des plans d'armement et des spécificités clients.
  • Connaissance des différents types d'appareil et de leurs configurations.
  • Connaissance de la zone aéroportuaire.
  • Maîtrise des règles de circulation et des procédures de sécurité en vigueur sur la zone aéroportuaire.
  • Maîtrise des outils de suivi produits/activité.
  • Maîtrise des outils informatiques.
Formations requises
  • BAC/ BAC professionnel ou certification professionnelle équivalente ou expérience professionnelle d'au moins 4 années dans une fonction équivalente.
  • Permis B ou habilitation engin de piste.