Chargé de Relations Clients F/H

il y a 4 semaines


VanduvrelèsNancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein
Foncia: Rejoignez-nous pour une carrière en plein essor

Foncia, filiale du groupe Emeria, est une entreprise en pleine croissance, avec déjà plus de 600 agences et salariés sur tout le territoire. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Mission et responsabilités

Vous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurerez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Compétences requises
  • Maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral
  • Curiosité, autonomie et rigueur
  • Réactivité, aisance relationnelle et orientation client
  • Travail en équipe

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficier de formations tout au long de votre parcours.



  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Conseiller en clientèle F/H - Un métier de relation clientMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Envie de rejoindre l'aventure?Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Gestion de la Relation Client (GRC) de l'Urssaf est chargée de développer, de maintenir et d'évoluer des outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau.Le rôle consiste à concevoir et à mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'expérience client...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Gestion de la Relation Client (GRC) de l'Urssaf est chargée de développer, de maintenir et d'évoluer des outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau.Les principales applications de la gamme sont le CRM, qui permet de gérer les relations avec les clients et...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Gestion de la Relation Client (GRC) de l'Urssaf est chargée de développer, de maintenir et d'évoluer des outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau.Les principales applications de la gamme sont le CRM, qui permet de gérer les relations avec les clients et...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France MAAF Temps plein

    À propos de ce posteVous êtes animés par les défis professionnels? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement dans votre carrière? Notre groupe vous offre l'opportunité de développer votre carrière tout en apportant votre expertise à nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variéeVous serez en charge de :Accueillir et...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France INRS Temps plein

    PosteVotre environnement de travailLe pôle Magasin, gestion, diffusion, expédition et reprographie, est responsable de la diffusion des produits d'information et de formation de l'INRS. Il travaille en relation directe avec les clients de l'INRS et assure la gestion des commandes gratuites et payantes.Vos missionsRéceptionner, analyser et compléter les...

  • Assistant(e) relations clients

    il y a 2 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France INRS Temps plein

    PosteVotre environnement de travailLe pôle Magasin, gestion, diffusion, expédition et reprographie, compte 7 personnes et a pour principales missions de diffuser les produits d'information et de formation de l'INRS (affiches, brochures, dépliants, DVD...). Il est en relation directe avec les clients de l'INRS (réseau de l'Assurance maladie-Risques...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Job SummaryCovéa, a leading insurance company in France, is seeking a skilled Conseiller en clientèle F/H to join its team in Nancy VANDOEUVRE. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with clients, providing personalized service, and driving business growth.Key...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.La dimension relationnelle est une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de rejoindre l'aventure?Intégrez une équipe de 3...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client. Vous serez chargé de promouvoir l'image des clients donneur d'ordres et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées.ResponsabilitésDélivrer l'information...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteKisio Services et Consulting recherche un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction Relation Client.Compétences requisesExpérience en relation clientCompétences en communication et en écouteCapacité à travailler en équipeConnaissance des outils de gestion de la...


  • Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    Accédez à un monde de possibilités avec FONCIAFONCIA, c'est une entreprise qui vous offre l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique et innovant. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H qui partagera notre ambition de devenir l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. Vous serez en charge de promouvoir l'image des clients donneur d'ordres et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées.ResponsabilitésDélivrer l'information...


  • Nancy, Grand Est, France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia, leader européen des services immobiliers résidentiels, recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Compétences requisesExcellentes compétences en relations clientCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance du secteur immobilierResponsabilitésÉtablir et maintenir des relations...


  • Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienne, en leur proposant des solutions adaptées à leurs...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienne, en leur proposant des solutions adaptées à leurs...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Chargé de Relation Client F/HAccompagner les clients dans leur mobilité quotidienneKisio Services et Consulting, filiale française du groupe Keolis, recherche un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable.MissionDélivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacementsConseiller, prescrire et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un chargé de relations clients pour renforcer nos équipes de Customer Success.MissionsVous serez chargé de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la...