Emplois actuels liés à Responsable de Projet CRM H/F - Malakoff, Île-de-France - Edenred

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagner la croissance d'EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance.MissionsVous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez la croissance d'Edenred en tant que Chef de Projet CRM Salesforce.Vous serez responsable de la formalisation, de l'optimisation, de l'évolution et de l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.Vos missionsVous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance. Vous serez responsable de la formalisation, l'optimisation, l'évolution et l'amélioration continue des processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle. Vos missions Définition, formalisation et documentation...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 1 mois

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Offre de Carrière Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique!Mission Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation des processus CRM Sales, en collaboration avec les équipes métier et IT. Vous devrez également garantir l'adoption des solutions par les utilisateurs et participer aux...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dynamique !Mission Vous serez responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales. Vous défendez le processus métier de la direction commerciale auprès des autres...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnons la Croissance d'EdenredNous recherchons un Chef de Projet CRM / Business Process Owner CRM - Salesforce (Sales) pour accompagner notre croissance.MissionsVous êtes responsable de la définition, de la formalisation et de la documentation de l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes auprès des...

  • Chef de Projet CRM Senior

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Tirez parti de l'opportunité de rejoindre Edenred et développez votre carrière dans une société innovante et dynamique !MissionNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des projets de CRM. Vous serez responsable de la formalisation, de l'optimisation, de l'évolution et de l'amélioration...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Prenez un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre.Tous les jours, nous livrons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants de toute la planète.Nous savons qu'il existe cent façons pour vous de grandir. Avec nous, vous allez élargir vos compétences dans...

  • Chef de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Prenez un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous livrons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants de toute la planète. Nous savons qu'il existe cent façons pour vous de grandir. Avec nous, vous allez élargir vos compétences...

  • Chef de Projet CRM Business Process Owner CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez les opportunités de croissance au sein d'une équipe commerciale dynamique à Edenred. Un poste de Chef de Projet CRM Business Process Owner CRM - Salesforce vous attend pour accompagner notre croissance. Vos missions Définissez et formalisez les processus CRM Sales en recueillant les besoins et les attentes des utilisateurs et des parties...

  • CRM Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Développez votre carrière au sein d'Edenred ! Nous recherchons un CRM Manager H/F pour rejoindre notre équipe Marketing BtoB à Malakoff. Votre rôle ? Vous serez responsable de la planification et de la mise en œuvre des campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles « affiliés »...

  • CRM Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Edenred recherche un CRM Manager H/F pour rejoindre son équipe Marketing BtoB. Le candidat idéal possèdera une expérience de 8 à 10 ans dans la gestion de campagnes et une première expérience en management.ResponsabilitésAssurer une roadmap centralisée : coordination et planification des demandes toutes...

  • Chargé de projets Marketing CRM

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Explorez les possibilités de croissance avec Edenred.Créez un impact significatif dans un environnement multiculturel, dynamique et stimulant, où vous pourrez développer vos compétences au sein d'une équipe motivée.Mission du Chargé de Campagne CRMLe Chargé de Campagne CRM assure la réalisation des campagnes e-mailings en coordination avec le...

  • CRM Manager H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Qui sommes-nous ?Edenred est la plateforme digitale de services et de paiements qui accompagne au quotidien les acteurs du monde du travail. Elle connecte, dans 46 pays, plus de 50 millions d'utilisateurs à 2 millions de commerçants partenaires au travers d'environ entreprises clientes.Quel est le rôle du CRM Manager H/F ?Le CRM Manager H/F est garant de...

  • Gestionnaire de relation client CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Marketing BtoB de Khokha au sein de la Direction Marketing et Produits d'Edenred.En tant que Gestionnaire de relation client CRM, vous serez responsable de la planification et de la mise en œuvre des campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles « affiliés » et...

  • Chargé de Campagne CRM en Alternance

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Découvrez les opportunités de croissance au sein d'Edenred ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Campagne CRM en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que Chargé(e) de Campagne CRM, vous serez responsable de la planification, de la validation et du suivi des campagnes e-mailings en coordination avec...

  • Gestionnaire de Relation Client CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Marketing BtoB de Khokha au sein de la Direction Marketing et Produits d'Edenred.Votre rôleLe Gestionnaire de Relation Client CRM est garant de la planification et de la mise en œuvre des campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles « affiliés » et «...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    MissionL'assistant chargé de campagne CRM est chargé de la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout, en lien avec l'équipe CRM. Les missions incluent la planification des e-mailings pour l'ensemble des cibles, la validation des briefs fournis par les demandeurs, le suivi de la création des e-mailings en lien avec le studio de création, et la...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 3 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    MissionL'assistant chargé de campagne CRM est chargé de la réalisation de campagnes e-mailings de bout en bout, en lien avec l'équipe CRM. Les missions incluent la planification des e-mailings pour l'ensemble des cibles, la validation des briefs fournis par les demandeurs, le suivi de la création des e-mailings en lien avec le studio de création, et...

  • Chef de Projet Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Vous souhaitez faire carrière dans un environnement innovant et dynamique ? Edenred recherche un Chef de Projet Technique H/F pour rejoindre son équipe de développement. En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la définition de la stratégie technique, des bonnes pratiques et de la qualité des développements en coopération avec la...

Responsable de Projet CRM H/F

Il y a 3 mois

Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

Faites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre.

Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde.

Nous savons qu'il existe de nombreuses façons pour vous de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.

Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à prospérer dans une entreprise mondiale qui vous offrira des opportunités infinies.

Edenred valorise la méritocratie. Vous arrivez tel que vous êtes et vous contribuez. En effet, le Groupe Edenred reconnaît, recrute et développe tous les talents et singularités.

Nous nous engageons à prévenir toutes les formes de discrimination et à offrir à tous nos candidats des chances égales, indépendamment de leur genre, expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse, orientation sexuelle ou tout autre critère.

Nous recherchons notre futur.e collègue Responsable de Projet CRM pour renforcer nos équipes. Vous intégrerez une équipe de 6 personnes et serez sous la responsabilité directe de notre Directrice Projets.

Edenred Mobility France est le 2ème acteur du marché des cartes carburants, opérant des programmes mono-marques ainsi que son programme multi-marque.

Vous serez chargé de formaliser, optimiser, faire évoluer et améliorer continuellement les processus commerciaux dans un souci d'excellence opérationnelle.

Vos missions incluent :

  • Définir, formaliser et documenter l'ensemble des processus CRM Sales : recueillir les besoins, identifier les attentes des utilisateurs et des parties prenantes en organisant des ateliers de travail ;
  • Défendre le processus métier de la direction commerciale auprès des autres directions et de l'IT, en assurant l'interface entre les équipes métier et en participant aux comités projets ;
  • Challenger et approuver les solutions élaborées par l'IT pour la digitalisation des processus ;
  • Gérer le changement en garantissant l'adoption par les utilisateurs ;
  • Travailler quotidiennement avec les forces commerciales et leur management, en lien étroit avec la DSI et ses équipes de développement.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion de projets CRM Salesforce dans un environnement AGILE.

  • Connaissance des méthodes de travail agiles ;
  • Capacité à formaliser des processus de manière claire et précise ;
  • Maîtrise des outils CRM Salesforce ;
  • Compétences en cadrage et management de projet ;
  • Créativité et dynamisme ;
  • Excellentes qualités rédactionnelles et de communication ;
  • Esprit de synthèse et d'équipe ;
  • Autonomie, rigueur, capacité d'analyse et gestion des priorités.

Notre offre :

Package fixe + variable, CDI contrat Cadre, télétravail possible, mutuelle et prévoyance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons une aventure humaine enrichissante, car nous mettons tout en œuvre pour votre épanouissement.

De nombreux avantages : prime d'intéressement, RTT, CE, tickets restaurants, forfait mobilité, subvention télétravail, chèques cadeaux, challenges, voyages...

Un plan de carrière unique et adapté avec des opportunités de mobilité interne et internationale.

Événements enrichissants pour votre vie professionnelle et personnelle.

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