Directeur de Projet CRM H/F

il y a 3 jours

SaintOuen, Île-de-France Inetum Temps plein
Description du poste

Nos équipes spécialisées dans les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) sont en constante évolution. Nous recherchons un Directeur de Projet pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets CRM.

Responsabilités
  • Garant des engagements d'Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets CRM d'envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.
  • Constituer et animer une équipe pour les phases de mise en œuvre jusqu'au déploiement de la solution, dans des contextes nationaux voire internationaux.
  • Assurer la relation avec le client et animer les instances de gouvernance.
  • Identifier les risques liés au projet et proposer des actions préventives ainsi que des plans d'actions en cas de dysfonctionnements constatés.
  • Gérer les aspects contractuels et le pilotage des éventuels sous-traitants.
  • Intervenir sur des activités d'avant-ventes et de réponse à des Appels d'Offres, en relation étroite avec nos équipes commerciales.
Qualifications
  • Minimum 10 ans d'expérience sur un poste équivalent.
  • Connaissances fonctionnelles et/ou techniques sur le domaine du CRM.
  • Rigoureux et organisé.
  • Capable de traiter les différences facettes (commerciale, contractuelle et relationnelle) d'un projet.
  • Esprit de synthèse et de solides qualités rédactionnelles.
  • Aisé à l'oral et à l'écrit en anglais et en français.
Informations supplémentaires
  • Accord de télétravail pour plus de flexibilité.
  • Intégrer un centre d'expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft.
  • Mener les avant-ventes et les projets.
  • Devenir garant du pool d'expertise CRM au sein de la Practice.
  • Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux.
  • Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise.
  • Intégrer un collectif d'experts CRM partageant des valeurs de solidarité et d'excellence, dans un esprit bienveillant.

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Poste de Directeur de Projet CRMNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de Projet CRM au sein de notre équipe Inetum Business Solutions.ResponsabilitésGarant des engagements d'Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets CRM d'envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.Constituer et...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier avec de nouveaux talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux.Inetum et Microsoft partagent plus de 20 ans de partenariat couvrant l'ensemble des offres de l'éditeur (Azure, data, Business Applications, Modern...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier avec de nouveaux talents dynamiques, créatifs et passionnés.Inetum et Microsoft partagent plus de 20 ans de partenariat couvrant l'ensemble des offres de l'éditeur. Inetum est certifié sur ces offres et a reçu en 2023...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier avec de nouveaux talents dynamiques, créatifs et passionnés.Inetum et Microsoft partagent plus de 20 ans de partenariat couvrant l'ensemble des offres de l'éditeur. Inetum est certifié sur ces offres et a reçu en 2023...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Description du PosteNos équipes spécialisées dans les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Middle-East.C'est donc au sein d'une Practice à forte identité sur l'axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de diriger des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs. Vous serez responsable de garantir la qualité, les coûts et les délais des projets, ainsi que de la relation avec les clients.Compétences requisesMinimum 10 ans d'expérience dans un poste équivalentConnaissances...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain,...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain,...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, recherche un Chef de projet CRM Junior pour rejoindre son équipe de marketing relationnel. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en master 2 en marketing digital ou en communication qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle dans le domaine du...

  • Responsable de Projet CRM H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit son développement et renforce sa présence sur le marché en élargissant ses équipes dédiées aux solutions métiers (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Responsable de Projets CRM H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Contexte de la Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum continue d'évoluer et renforce sa présence sur le marché en intégrant de nouveaux Talents dynamiques, créatifs et passionnés au sein de ses équipes dédiées aux solutions métiers (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...). Avec plus de...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé(e) de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 13 heures

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé(e) de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Responsable de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain,...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Responsable de Projets CRM H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit son développement et renforce sa présence sur le marché en élargissant ses équipes dédiées aux solutions métiers (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Responsable de Projets CRM H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit son développement et renforce sa présence sur le marché en élargissant ses équipes dédiées aux solutions métiers (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Responsable de Projets CRM H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Mission Au sein de nos équipes dédiées aux solutions métiers de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform), vous intégrerez une Practice dynamique et orientée vers le partage des connaissances. En tant que Responsable de Projets, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de projets CRM de grande envergure pour des clients prestigieux. Vous...

  • Responsable de Projet CRM H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un acteur majeur dans le domaine des services numériques en Europe. Nos consultants et experts s'engagent quotidiennement à transformer l'impact digital pour les entreprises, les institutions publiques et la société en général, en proposant des solutions qui favorisent la performance, l'innovation et le bien...

  • Directeur de Projet ERP H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Directeur de Projet ERPRejoignez notre équipe Inetum et rejoignez-vous à la croissance de notre Business Line Microsoft!Nous sommes à la recherche d'un Directeur de Projet ERP pour rejoindre notre équipe dédiée aux solutions métier Microsoft. Vous serez chargé de garantir les engagements d'Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets ERP...