Chargé(e) de clientèle H/F

il y a 3 semaines


Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein
Poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour notre concession à Crolles (38).

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.

Voici les missions que vous accomplirez :

  • Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.
  • Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
  • Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
  • Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
  • Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients.
  • Gérer le courrier et l'archivage des dossiers.
  • Assurer la gestion de la caisse.

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuerez au développement du site.

Profil

Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence.

  • Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.
  • Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaires pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Avantages

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur.
  • Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants).
  • Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc...).
  • Une prime de participation.

Nos petits plus qui font la différence :

  • Café et thé offerts à tous toute la journée.
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans ...
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques...).
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues).
  • Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients).
  • Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement).

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels.


  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez une équipe innovante au sein de Jean Lain Mobilités, leader de la distribution automobile et de la mobilité en Rhône-Alpes. Nous sommes fiers de notre approche familiale, axée sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité.Nos valeurs sont ancrées dans l'innovation, la croissance et la diversification de nos activités. Nous sommes engagés...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Voici les missions que vous serez amené(e) à effectuer :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilité !Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre service après-vente à Crolles (38).Vous serez rattaché(e) au Responsable Après-Vente et vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelierRéceptionner et traiter les appels...

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    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Poste Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter les appels entrants,...

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    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Développez votre carrière avec Jean Lain MobilitésNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de service après-vente à Crolles (38).Missions clésAccueil et prise de rendez-vous client : Assurer la réception et la gestion des appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.Gestion des véhicules de...

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    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter les appels entrants,...

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    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de service après-vente à Crolles (38). En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge de la prise de rendez-vous client, de la réception et du traitement des appels entrants, ainsi que de la gestion des véhicules de...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous sommes engagés dans la promotion de l'inclusion et de l'accès à tous les services. Nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette mission.Compétences requisesExpérience dans la gestion de clientèle et la résolution de problèmesConnaissance des normes d'inclusion...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour renforcer notre équipe.Compétences requisesMaîtrise de la gestion des relations avec les copropriétairesCapacité à communiquer efficacementConnaissances en droit de la copropriétéAvantagesEnvironnement de travail dynamique et collaboratifOpportunité de développer...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel pour accompagner nos clients dans leurs besoins de gestion de copropriété.Compétences requisesCompétences en gestion de projetCompétences en relation clientèleCompétences en communicationLocalisationEmplacementVous souhaitez en savoir plus sur notre entreprise ?


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Communauté de Communes le Grésivaudan Temps plein

    Présentation du posteLe/la chargé(e) de communication est chargé(e) de produire et piloter les campagnes de communication de la collectivité, en étroite collaboration avec les directions opérationnelles.Compétences requisesConcevoir et rédiger des supports de communicationConduire des campagnes de communication et opérations événementiellesAssurer...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports)Nos valeursAgilité, efficacité, hospitalitéNotre stratégieCroissance, diversification, innovationRejoignez notre...

  • Chargé d'Appels d'Offres

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Géolithe Temps plein

    Géolithe est un bureau d'ingénieurs-conseils en géologie, géophysique, géotechnique et hydrogéologie, spécialisé dans les domaines des risques naturels, des infrastructures et aménagements, de l'environnement, des gisements et ressources.Recherche d'un Chargé d'Appels d'OffresNous recherchons un(e) Chargé d'Appels d'Offres (F/H) force de...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les relations avec nos clients de copropriétés. Vous serez chargé de répondre à leurs besoins et de résoudre les problèmes liés à la gestion de leurs biens immobiliers.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en gestion de relationsConnaissance...

  • Ingénieur(e) Projet

    il y a 2 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps plein

    Poste : Ingénieur(e) Projet - Water H/F (CDI)Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Projet pour rejoindre notre équipe ARTELIA Industrie Grenoble (38). Votre mission consiste à concevoir et surveiller les projets de purification de l'eau pour les secteurs de la microélectronique, de la chimie et de l'industrie.Missions clés :Conception des procédés et...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps plein

    Entreprise : Aquila RH CrollesDescription du poste :Nous recherchons actuellement des Préparateurs de Commandes (H/F) pour l'un de nos clients situé à Grenoble.Vos missions Réceptions fournisseurs/Contrôles Préparation de commandes Emballage de colis Contrôle de la conformité des produits à livrer. Chargement sur le véhicule de transport Gestion...

  • Experte comptable confirmée

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables experts chez Hays France !Professionnels de la comptabilitéNous recherchons un(e) collaborateur comptable confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de comptables experts.Vous serez chargé(e) de gérer vos propres dossiers, de la révision comptable jusqu'au rendez-vous bilan, en autonomie ou en collaboration avec un...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Izi Confort Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'Izi Confort en tant que technicien de maintenance chauffage gaz H/F. Vos missions seront axées sur la conduite et la maintenance des équipements gaz et fioul, garantissant un service de proximité grâce à l'excellence de votre relation client et de votre expertise technique.Vos tâches seront les suivantes...

  • Soudeur H/F

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH CROLLES Temps plein

    Aquila RH Crolles recherche un Soudeur H/F polyvalent pour l'un de ses clients spécialisé dans la rénovation de pièces en inox.Vous serez chargé(e) de :Réception des commandesDécoupe à l'aide d'une meuleuseNettoyage des piècesSoudure Mig/Mag des pièces préalablement découpéesDivers travaux de manutentionsProfessionnalisme requis :Chaussures de...

  • Ingénieur Systeme H/F

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Grenoble Temps plein

    MissionL'ingénieur système H/F assure le support technique à l'avant/vente et la définition des nouveaux produits ECRIN. En tant qu'ingénieur système H/F, vous aurez pour mission d'analyser le cahier des charges du client, de définir, de chiffrer, de planifier et de réaliser la maquette, ainsi que de soutenir le client dans la...