Chargé(e) de clientèle H/F

il y a 1 mois


Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein
Poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.
  • Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.
  • Prendre en charge l'ouverture des l'ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
  • Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
  • Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients.
  • Gérer le courrier et l'archivage des dossiers.
  • Assurer la gestion de la caisse.

En respectant les délais et les procédures internes, vous contribuez au développement du site.

Profil

Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence.

  • Polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.
  • Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaires pour réussir à ce poste.

Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.

Avantages

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur.
  • Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants).
  • Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc...).
  • Une prime de participation.

Nos petits plus qui font la différence :

  • Café et thé offerts à tous toute la journée.
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans ...
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques...).
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues).
  • Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients).
  • Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement).

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels.


  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez une équipe innovante au sein de Jean Lain Mobilités, leader de la distribution automobile et de la mobilité en Rhône-Alpes. Nous sommes fiers de notre approche familiale, axée sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité.Nos valeurs sont ancrées dans l'innovation, la croissance et la diversification de nos activités. Nous sommes engagés...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Voici les missions que vous serez amené(e) à effectuer :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Voici les missions que vous accomplirez :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter les appels entrants,...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la mobilité !Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre service après-vente à Crolles (38).Vous serez rattaché(e) au Responsable Après-Vente et vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelierRéceptionner et traiter les appels...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Développez votre carrière avec Jean Lain MobilitésNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe de service après-vente à Crolles (38).Missions clésAccueil et prise de rendez-vous client : Assurer la réception et la gestion des appels entrants, accueillir nos clients au service après-vente.Gestion des véhicules de...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI pour notre concession à Crolles (38).Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous serez autonome sur votre poste tout en intégrant une équipe de 5 personnes.Vos missions seront les suivantes :Assurer la prise de rendez-vous client en atelier.Réceptionner et traiter les appels entrants,...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous sommes engagés dans la promotion de l'inclusion et de l'accès à tous les services. Nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette mission.Compétences requisesExpérience dans la gestion de clientèle et la résolution de problèmesConnaissance des normes d'inclusion...

  • Ingénieur(e) Projet

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps plein

    Poste : Ingénieur(e) Projet - Water H/F (CDI)Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Projet pour rejoindre notre équipe ARTELIA Industrie Grenoble (38). Votre mission consiste à concevoir et surveiller les projets de purification de l'eau pour les secteurs de la microélectronique, de la chimie et de l'industrie.Missions clés :Conception des procédés et...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer les relations avec nos clients de copropriétés. Vous serez chargé de répondre à leurs besoins et de résoudre les problèmes liés à la gestion de leurs biens immobiliers.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en gestion de relationsConnaissance...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 mois


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps plein

    Entreprise : Aquila RH CrollesDescription du poste :Nous recherchons actuellement des Préparateurs de Commandes (H/F) pour l'un de nos clients situé à Grenoble.Vos missions Réceptions fournisseurs/Contrôles Préparation de commandes Emballage de colis Contrôle de la conformité des produits à livrer. Chargement sur le véhicule de transport Gestion...

  • Experte comptable confirmée

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables experts chez Hays France !Professionnels de la comptabilitéNous recherchons un(e) collaborateur comptable confirmé(e) pour rejoindre notre équipe de comptables experts.Vous serez chargé(e) de gérer vos propres dossiers, de la révision comptable jusqu'au rendez-vous bilan, en autonomie ou en collaboration avec un...

  • Soudeur H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH CROLLES Temps plein

    Aquila RH Crolles recherche un Soudeur H/F polyvalent pour l'un de ses clients spécialisé dans la rénovation de pièces en inox.Vous serez chargé(e) de :Réception des commandesDécoupe à l'aide d'une meuleuseNettoyage des piècesSoudure Mig/Mag des pièces préalablement découpéesDivers travaux de manutentionsProfessionnalisme requis :Chaussures de...

  • Ingénieur Systeme H/F

    il y a 3 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Grenoble Temps plein

    MissionL'ingénieur système H/F assure le support technique à l'avant/vente et la définition des nouveaux produits ECRIN. En tant qu'ingénieur système H/F, vous aurez pour mission d'analyser le cahier des charges du client, de définir, de chiffrer, de planifier et de réaliser la maquette, ainsi que de soutenir le client dans la...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Mission du Chef(fe) d'Agence F/HLe Chef(fe) d'Agence F/H est chargé(e) de la gestion d'une agence SAMSE située à Crolles, dans le département de l'Isère. Cette mission implique la direction de l'équipe de 10 personnes, composée de commerciaux, de magasiniers, d'assistante d'agence et de chauffeurs.Compétences requisesExpérience de 5 ans...

  • Serveur F/H

    il y a 1 mois


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une expérience de travail dynamique et stimulante ?Vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution et vous êtes prêt à relever des défis ?Ninkasi est une entreprise qui valorise l'esprit d'initiative et la créativité. Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe et...

  • Soudeur H/F

    il y a 1 mois


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH CROLLES Temps plein

    Poste de Soudeur H/FAquila RH Crolles recherche un soudeur polyvalent H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la réparation de composants. Vous serez chargé de la découpe de pièces en inox, de la réalisation de soudures MIG/MAG et de divers travaux de manutention. Vous devrez également être en mesure de lire des plans de...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altelios Technology Group Temps plein

    Poste : Ingénieur conception électronique H/F Nous recherchons un(e) ingénieur(e) conception électronique pour accompagner notre client industriel. Les missions principales sont : Réaliser le cahier des charges pour les fournisseurs et suivre ces derniers, Spécifier et vérifier les contraintes de routage, Concevoir la carte électronique à...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France WORK 2000 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un manœuvre dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client. Si vous êtes motivé, travailleur et prêt à relever de nouveaux défis, ce poste est fait pour vous.Vous aurez la possibilité de travailler sur de nombreux chantiers à Grenoble et dans la vallée du Grésivaudan.MissionsVous serez chargé de :Porter...

  • Ingénieur IVVQ H/F

    il y a 4 semaines


    Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altelios Technology Group Temps plein

    Altelios Technology Group recherche un(e) Ingénieur IVVQ H/F pour accompagner un client industriel dans la définition des tests fonctionnels pour ses produits.Les missions principales incluent :Définir la stratégie des tests fonctionnels en fonction du cahier des charges client et du dossier de justification.Rédiger les procédures de test et...


  • Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Préparateur(trice) Esthétique Automobile H/F pour notre concession automobile Toyota à Crolles (38).MissionsPrendre en charge le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules neufs et d'occasion.Assurer la préparation esthétique des véhicules en sortie d'atelier suite à une révision.Veiller au respect...