Alternance - Assistant Support Client F/H

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Brink's Temps plein
Description du poste

Type de contrat : Alternance

Niveau requis : BTS

En tant qu'Assistant Support Client, vous serez sous la supervision directe de la Responsable du Support Métier. Votre rôle principal consistera à établir un reporting d'activité efficace.

Vos missions incluront :

  • Réaliser des analyses sur les données extraites et les incidents résolus,
  • Documenter les procédures internes de travail,
  • Extraire des données à partir de notre outil interne (Service Now),
  • Assurer le suivi et le support du service de comptage,
  • Suivre et soutenir les flux de données (Réseau/Clients).
Profil recherché

Vous êtes en voie d'obtenir un diplôme de niveau Bac+ (BTS en support à l'action managériale, par exemple).

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment le Pack Office.

Vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles et faites preuve d'écoute et de dialogue.

Votre réactivité, votre polyvalence et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts reconnus.

Informations complémentaires
  • Localisation : Paris, France - pas de déplacements requis
  • Contrat : Apprentissage
  • Salaire : Non défini
  • Niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +
  • Expérience : - an
  • Modalités de travail : Temps complet
  • Fonction : SAV/Hotline/Téléconseiller
  • Secteur : Transport/Logistique
  • Télétravail : Pas de télétravail


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    {"h1": "Assistant Expérience Client en Alternance \u00e0 l'ISCOD", "p": "L'ISCOD, sp\u00e9cialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Expérience Client en contrat d'apprentissage pour pr\u00e9parer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 \u00e0 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).",...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'Emploi en AlternanceL'entreprise iscod alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant Marketing et Relation Client pour renforcer son équipe.Missions Principales :Développement de Produits Numériques : Créer et mettre en ligne de nouveaux produits numériques pour répondre aux besoins de la...


  • Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

    Alternance : 24 moisNiveau : BTSEn tant qu'Assistant Support Client, vous serez sous la supervision directe de la Responsable du Support Métier, avec pour objectif principal la mise en place d'un reporting d'activité efficace.Vos responsabilités incluront :Réaliser des analyses sur les données extraites et les incidents résolus,Élaborer des documents...


  • Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Description du posteType de contrat : AlternanceNiveau requis : BTSEn tant qu'Assistant Support Client, vous serez sous la supervision directe de la Responsable du Support Métier. Votre rôle principal consistera à établir un reporting d'activité efficace.Vos missions incluront :Réaliser des analyses sur les données extraites et les incidents...


  • Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Description du posteType de contrat : AlternanceNiveau requis : BTSEn tant qu'Assistant Support Client, vous serez sous la supervision directe de la Responsable du Support Métier. Votre mission principale consistera à établir un reporting d'activité efficace.Vos responsabilités incluront :Réaliser des analyses sur les données extraites et les...


  • Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About Us STATION F is a pioneering tech hub that empowers businesses to track their carbon footprint, actively participating in the fight against climate change. Over 2000 companies have already trusted STATION F to effectively reduce their greenhouse gas emissions. With our platform, businesses can measure accurately, reduce sustainably, contribute...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec une entreprise innovante dans le secteur des produits à base de CBD, à la recherche d'un Assistant Marketing et Vente - (H/F) pour intégrer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau Bac+2 à Bac+3.Rejoignez l'alternance moderne avec l'ISCODVos Missions :En lien...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste de la gestion des droits de propriété intellectuelle, un Assistant administratif et comptable H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...

  • Marketing Specialist H/F

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France The Assistant Temps plein

    Poste de Spécialiste Marketing H/FL'Assistant est à la recherche d'un Spécialiste Marketing H/F pour rejoindre son équipe dynamique!MissionVous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing de l'entreprise, en collaboration avec le Chief of Staff. Votre objectif principal sera de faire connaître l'Assistant...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant Expérience Client en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Rejoignez une alternance nouvelle...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Alternance en Support ClientCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous serez intégré à l'équipe de l'ISCOD, spécialiste de la formation en D.Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise qui propose des formations en D. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé pour...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Description du Poste :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up innovante dans la gestion du stationnement dans les grandes villes, un Assistant Marketing Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau...


  • Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Job Opportunity at IFCV - Formations en AlternanceAbout the Role:We are seeking a highly motivated and organized Assistant Commercial en Alternance H/F to join our team at IFCV - Formations en Alternance in the field of Commerce.Key Responsibilities:Support the commercial teams in various tasks and missions.Record and transmit customer information.Manage...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une entreprise spécialisée dans le domaine des ressources humaines, un Assistant Administratif en Alternance. Ce poste est destiné à ceux qui souhaitent préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au niveau Bac+5.Choisissez...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    {"title": "Operations Assistant Rénov'", "description": "Support the Operations Team at Assistant Rénov'Assistant Rénov' is a company that helps households renovate and improve their energy efficiency. We are looking for an Operations Assistant to support our team in various tasks.Key Responsibilities:Assist in monitoring sales performance and optimizing...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission OverviewL'Union sociale pour l'habitat, un acteur majeur de l'habitat social en Ile de France, recherche un Assistant de direction en alternance H/F pour rejoindre son équipe de Direction Clientèle.ResponsibilitiesLes missions de l'Assistant de direction en alternance H/F seront les suivantes :Venir en appui des chargés de commercialisation sur la...


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  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant de gestion immobilier (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseAppétence pour l'administratif et la gestionFlexibilité et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, spécialiste en apprentissage digital, est à la recherche d'un(e) assistant(e) en ressources humaines dans le cadre d'un contrat d'alternance pour l'une de ses formations certifiées par l'État. Choisissez l'alternance avec ISCOD.Responsabilités :Support administratif en ressources humaines (élaboration de documents, lettres d'affectation)Gestion...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant administratif et comptable en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesTitre de niveau Bac+2 ou Bac+3 en Comptabilité, Gestion, Administration ou équivalent.Bonne maîtrise des outils...