Emplois actuels liés à Alternance - Assistant Support Client F/H - Paris, Île-de-France - Brink's Inc

  • Assistant en relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'assistant en relation clientAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un assistant en relation client (H/F) pour nous aider à fournir un service client de qualité.Prise en charge des appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes.Traitement des emails :...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge du service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emails.Vous effectuerez des tâches administratives telles que la facturation, la...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Présentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation client (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Présentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour...

  • Assistant en relations clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'Assistant en relations clients Nous recherchons un Assistant en relations clients pour accompagner la croissance de notre activité. ResponsabilitésAssurer le service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsEffectuer des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et rôleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, Chargé de support clientèle (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). L'objectif principal consiste...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissions :Vos missions :Accueillir des clients...


  • Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Assistant Support Fonctionnel en AlternancePommier, un groupe industriel français, recherche un(e) Assistant Support Fonctionnel en alternance (H/F) pour soutenir les utilisateurs sur son ERP et participer aux évolutions de la solution.Participez aux réunions projets avec les équipes fonctionnellesÊtes le support fonctionnel aux utilisateurs...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'Assistant administratif et relation client Nous recherchons un Assistant administratif et relation client pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique. Compétences requisesExpérience dans la relation client et les tâches administrativesBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et capacité...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'Assistant administratif et relation client Nous recherchons un Assistant administratif et relation client pour accompagner la croissance de notre activité. Compétences requisesService client de premier niveau, prise en charge des appels entrants et traitement des emailsTâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...


  • Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'Assistant administratif et relation client Nous recherchons un Assistant administratif et relation client pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique. ResponsabilitésAssurer le service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsEffectuer des tâches administratives telles que la...


  • Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Assistant Communication Evénementielle en AlternanceRêve En Or, agence événementielle à Paris, propose un poste d'assistant(e) communication événementielle (h/f) d'une durée de 6 à 12 mois.Spécialisée dans les événements pour enfants et adultes, Rêve En Or organise des anniversaires pour les enfants, buffets, goûters, baptêmes et mariages....


  • Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Spécialiste en Gestion de Projet InformatiqueL'Ecole informatique du Groupe IGS recherche pour un de ses partenaires à Saint-Ouen-l'Aumône (95) un(e) Spécialiste en Gestion de Projet Informatique en alternance (H/F).Assistez fonctionnellement les utilisateurs sur notre ERPParticipez aux évolutions de la solutionRéalisez les phases de testRédigez la...

  • Chargé de support clients F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Poste : Chargé de support clients F/H - AlternanceLe Chargé de support clients est rattaché hiérarchiquement à la Responsable support métier et aura pour mission la mise en place du reporting d'activité.Vos missions sont :Faire des analyses sur des extractions et des incidents traités.Faire de la documentation sur les instructions de travail...

  • Assistant Achats en Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Assistant Achats en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la prise en charge complexe à domicile, un Assistant Achats en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...

  • Assistant Achats en Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Assistant Achats en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la prise en charge complexe à domicile, un Assistant Achats en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...

  • Assistant Support Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Poste : Assistant Support ClientVous souhaitez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d'entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un "commerce autrement", basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ?Votre...


  • Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Assistant de l'administration des ventes en alternance h/f ParisVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant de l'administration des ventes en alternance h/f Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires extérieurs et aurez pour mission de suivre les critères du label qualité "Qualiopi".Missions clés...


  • Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de logistique en alternanceIFCV - Formations en Alternance recherche des Assistants services et logistique H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la logistique.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatBon niveau d'anglaisResponsabilitésRédaction de mails en anglaisCollaboration...

Alternance - Assistant Support Client F/H

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Brink's Inc Temps plein

Alternance : 24 mois

Niveau : BTS

En tant qu'Assistant Support Client, vous serez sous la supervision directe de la Responsable du Support Métier, avec pour objectif principal la mise en place d'un reporting d'activité efficace.

Vos responsabilités incluront :

  • Réaliser des analyses sur les données extraites et les incidents résolus,
  • Élaborer des documents relatifs aux procédures internes,
  • Extraire des informations à partir de notre outil interne (Service Now),
  • Assurer le suivi et le soutien au service de comptage,
  • Accompagner le suivi des flux de données (Réseau/Clients).

Profil recherché :

Vous êtes en train de valider un diplôme de niveau Bac+2 (BTS support à l'action managériale, etc.).

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office).

Vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles et faites preuve d'écoute et de dialogue.

Votre réactivité, votre polyvalence et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts reconnus.