Chargé de relation client

il y a 4 semaines


Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Rejoignez IPAC Bachelor Factory et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de relation client (H/F) dans le cadre d'une alternance.

Formation professionnalisante et diplômante

Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez IPAC Bachelor Factory et préparez un Bachelor Commerce, Marketing et négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits ECTS) en contrat d'alternance.

Missions proposées

  • Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.
  • Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente.
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en charge du besoin client.
  • Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.
  • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.

Profil recherché

Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 assorti d'une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client.

Rémunération

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.


  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux de CNP Assurances, vous intégrerez une équipe de chargés de clientèle pour gérer les relations avec les clients du réseau Banque Postale.Compétences requisesMaîtrise d'ExcelRigueurAdaptabilitéGoût pour le travail en équipePonctualité et engagementProfil idéalTitulaire d'un BTS...


  • Angers, Pays de la Loire, France CCI DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de formation continue. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des formations adaptées à leurs besoins.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans la gestion de la relation clientConnaissance du...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et rejoignez notre équipe pour un poste de Chargé de relation client en alternance.LA FORMATIONVous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature. Vous préparerez sur 12 mois en...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé relation clients formation continue pour rejoindre notre Pôle Formation Continue. Vous serez chargé de commercialiser nos formations, gérer la partie administrative, participer à la construction de parcours adaptés et accueillir les demandes des clients.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans la gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez IPAC Bachelor Factory et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de relation client (H/F) dans le cadre de l'alternance.Formation et diplômeVous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature. Vous préparerez...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de relation client (H/F) dans le cadre de l'alternance.Formation professionnalisante et diplômanteVous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et préparez sur 12...


  • Angers, Pays de la Loire, France AXA Group Temps plein

    À propos du métierLe métier de Conseiller Commercial au sein de l'AXA Group est un rôle clé dans la stratégie de développement de notre entreprise. En tant que Conseiller Commercial, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en leur proposant des solutions de protection adaptées à leurs...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    La CCI de Maine-et-Loire et de Mayenne est une institution privilégiée de 55 500 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 4 établissements à Angers, Cholet, Laval et Saumur, la Direction Formation accompagne les entreprises dans la gestion de leurs compétences sous deux angles : la formation initiale et la formation continue.Nos...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :Principales responsabilitésPrendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau, vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :Principales responsabilitésPrendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseauVérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour CNP Assurances, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :Principales responsabilitésPrendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseauVérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste :L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé recherche pour l'un de ses clients situé à Angers...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour CNP Assurances, vous intégrerez une équipe de professionnels et interviendrez sur les missions suivantes :Principales responsabilitésPrendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau, vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de...


  • Angers, Pays de la Loire, France RESTORIA Temps plein

    A propos Poivre&Sel, filiale du groupe RESTORIA, est une entreprise spécialisée dans la préparation de repas et les livraisons à destination de la silver économie. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous nous lançons aujourd'hui dans une nouvelle étape de notre développement. Nous bénéficions du soutien du groupe Maison RESTORIA, qui nous...


  • Angers, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Mission en intérimLHH Recruitment Solutions recherche pour son client un chargé de relation client H/F pour une mission en intérim auprès d'un acteur reconnu dans le domaine de l'assurance.Compétences requisesContrôler la conformité des pièces transmises au regard des réglementations fiscales, juridiques et financières.Réaliser les...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Angers.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Angers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...