Chargé de relation client

il y a 4 semaines


Angers, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et rejoignez notre équipe pour un poste de Chargé de relation client en alternance.

LA FORMATION

Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature. Vous préparerez sur 12 mois en contrat d'alternance, un Bachelor Commerce, Marketing et négociation (Titre certifié de niveau 6 – Bac – reconnu par l'Etat et validant crédits ECTS).

LES MISSIONS PROPOSEES

  • Vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.
  • Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client avec un focus sur les nouveaux clients,
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en charge du besoin client,
  • Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients,
  • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.

LE PROFIL RECHERCHE

Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 assorti d'une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client.

L'EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS

Pré-requis BAC ou disposer de crédits ECTS – Préparation Bac

LA RÉMUNÉRATION

De 43% à % du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.


  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein du service Relation clients patrimoniaux de CNP Assurances, vous intégrerez une équipe de chargés de clientèle pour gérer les relations avec les clients du réseau Banque Postale.Compétences requisesMaîtrise d'ExcelRigueurAdaptabilitéGoût pour le travail en équipePonctualité et engagementProfil idéalTitulaire d'un BTS...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé relation clients formation continue pour rejoindre notre Pôle Formation Continue. Vous serez chargé de commercialiser nos formations, gérer la partie administrative, participer à la construction de parcours adaptés et accueillir les demandes des clients.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans la gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Angers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    La CCI de Maine-et-Loire et de Mayenne est une institution privilégiée de 55 500 entreprises de l'industrie, du commerce et des services. Avec 4 établissements à Angers, Cholet, Laval et Saumur, la Direction Formation accompagne les entreprises dans la gestion de leurs compétences sous deux angles : la formation initiale et la formation continue.Nos...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste :L'agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé recherche pour l'un de ses clients situé à Angers...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aboutir Emploi est un partenaire de travail temporaire local, à taille humaine avec une présence sur 26 agences généralistes et spécialisées en Nouvelle Aquitaine, Pays de la Loire et Bretagne.A propos du poste : L'agence Aboutir Emploi des Ponts de Cé recherche un gestionnaire relation client (H/F) pour l'un de...


  • Angers, Pays de la Loire, France RESTORIA Temps plein

    A propos Poivre&Sel, filiale du groupe RESTORIA, est une entreprise spécialisée dans la préparation de repas et les livraisons à destination de la silver économie. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous nous lançons aujourd'hui dans une nouvelle étape de notre développement. Nous bénéficions du soutien du groupe Maison RESTORIA, qui nous...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Mission en intérimLHH Recruitment Solutions recherche pour son client un chargé de relation client H/F pour une mission en intérim auprès d'un acteur reconnu dans le domaine de l'assurance.Compétences requisesContrôler la conformité des pièces transmises au regard des réglementations fiscales, juridiques et financières.Réaliser les...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Angers, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Angers, Pays de la Loire, France RESTORIA Temps plein

    A propos de Poivre&SelUne entreprise innovante et engagée dans la préparation de repas et les livraisons à destination de la silver économie. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous sommes félicités de lancer une nouvelle étape de notre développement, en tant que filiale du groupe Maison RESTORIA.Votre missionRejoignez notre équipe dynamique et...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients


  • Angers, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ?Votre cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, LHH Recruitment Solutions, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur reconnu dans le domaine de l’assurance.MissionsVous serez chargé de...


  • Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    A propos de l'entreprise :CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Notre mission est d'assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement.A propos du poste :Dans le cadre d'un CDD sur la relation client et plus...


  • Angers, Pays de la Loire, France Newslot Recrutement Temps plein

    Spécialiste en gestion de portefeuille clientNous recherchons un spécialiste en gestion de portefeuille client pour rejoindre notre équipe.MissionsGérer un portefeuille de clients et développer des relations solides avec eux.Proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients.Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations ClientbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations Client pour son siège social à Angers.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à AngersbeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale à Angers, en France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez l'ambassadeur de notre marque et jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésAccueil et conseil des...


  • Angers, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Accompagner les entreprises dans leur croissanceLa CCI de Maine-et-Loire et de Mayenne accompagne les entreprises dans leur gestion de compétences, avec une approche centrée sur la formation initiale et continue. Nous recherchons un chargé de clientèle formation pour rejoindre notre équipe de 20 personnes.MissionsCommercialiser les formations continue...


  • Angers, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Responsable des relations clientèlesbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour son siège social situé à Angers. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clientèles, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra...


  • Angers, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, œuvrant dans le domaine de la commercialisation et de l'approvisionnement de céréales. Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 35 000€ et 55 000€ par an, selon l'expérience professionnelle et les...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients.En tant que Chef de Projet Relation Client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne.Votre futur métier :Votre mission s'exerce dans un magasin Leroy Merlin, et vous...