Apprenti(e) agent de réservations
il y a 1 semaine
Une carrière qui laisse votre passion s'exprimer
Au sein de l'équipe réservations, vous serez le garant du futur déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vous devez assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Prise de réservations individuelles dans le respect des standards de la marque,
- Saisie de réservations individuelles et le suivi des dossiers,
- Envoi des propositions tarifaires en fonction de la politique de l'hôtel,
- Optimisation des ventes des chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de l'hôtel,
- Communication et coopération avec les autres services.
Qualifications
Votre contribution
- Vous disposez d'une expérience en hôtellerie.
- Vous aimez la vente et la relation client.
- Vous êtes organisé(e) et avez le sens des priorités.
- Ouvert(e) d'esprit, vous avez le souci du détail et la passion de l'excellence.
- Vous maitrisez le français et l'anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral, et avez une excellente élocution.
Informations supplémentaires
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l'année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
- Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
- Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur
- Indemnité nourriture
- Forfait mobilité durable
- Accès à de nombreuses formations
- Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s'exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Apprenti(e) agent de réservations
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise Apprenti(e) agent de réservations (H/F/X) Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 ParisRejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous...
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Agent(e) de Réservations
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel Madame Rêve Temps pleinPrésentation de l'entrepriseDepuis trois décennies, le groupe Hôtel Madame Rêve se spécialise dans la création et la gestion d'espaces de vie tels que des hôtels, des restaurants et des bars. Avec une vision ambitieuse, le groupe s'engage à offrir une expérience client unique, en mettant l'accent sur l'émotion et l'interaction avec la...
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Agent de Réservations
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps pleinDescription du PosteLa Vendom Company recherche un(e) Agent de Réservations motivé pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur luxe.MissionL'Agent de Réservations est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...
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Agent de réservation Multisite
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleindu posteDescription du poste :Le Grand Powers & le Grand Hôtel du Palais Royal, deux boutiques hôtels 5 étoiles au cœur de Paris, membres de Small Luxury Hotels of the World, recherchent leur agent de réservation Multisite Vous développerez vos connaissances et compétences sur les plans technique, humain, commercial et financier.L'agent(e) de...
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Assistant(e) Réservations en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinIntégrez une équipe dynamique et plongez dans un environnement professionnel captivant Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous proposons un service novateur, authentique et impeccable, inspiré par des influences latines, qui allie la tradition d'excellence de Bvlgari à l'hôtellerie de luxe. Dans le cadre de cette vision, nous recherchons un(e) ...
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Agent de réservation en hôtellerie
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client et prêt à contribuer à l'accueil chaleureux de nos hôtes dans un environnement cosmopolite et dynamique.ResponsabilitésPrendre les réservations individuelles, groupe loisir et groupeRenseigner la clientèle sur tous nos tarifs de chambres et...
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Apprenti(e) Agent Administratif et Relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Marriott Temps pleinJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, FranceSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementDESCRIPTIF DU POSTENous recherchons un(e) Apprenti(e) Guest Service and Reservation Agent (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien...
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Agent de réservation H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Réside Études Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Réside Études en tant que Agent de réservation (H/F) et vous serez responsable de la gestion des réservations pour nos clients.MissionsGérer les demandes de réservations et traiter les appels téléphoniquesTraiter les demandes de réservations par mail et via les plateformes de réservation en...
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Agent de réservation en hôtellerie
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service client pour rejoindre notre équipe à Qh Paris Porte Montmartre. En tant qu'Agent de réservation en hôtellerie, vous serez chargé de prendre les réservations individuelles, groupes loisirs et groupes, de renseigner la clientèle sur nos tarifs de chambres et prestations, et...
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Apprenti(e) agent de réservations
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinDescription du posteUne carrière qui laisse votre passion s'exprimerAu sein de l'équipe réservations, vous serez le garant du futur déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vous devez assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux.Vous serez en charge des missions suivantes :Prise de...
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Agent de Réservation H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris.Compétences requisesRépondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligneInformer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilitésEffectuer des modifications et...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser les clients et à leur offrir un accueil de qualité.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...
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Agent de réservation Multisite
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hotel Grand Powers Temps pleinPoste : Agent de réservation MultisiteLe Grand Powers et le Grand Hôtel du Palais Royal, deux boutiques hôtels 5 étoiles au cœur de Paris, membres de Small Luxury Hotels of the World, recherchent leur agent de réservation Multisite.MissionsVous assurez la prise de réservation individuelle et les opérations qui s'y rapportent : confirmation au client,...
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Agent de réservation Multisite
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Hotel Grand Powers Temps pleinPoste : Agent de réservation MultisiteLe Grand Powers & le Grand Hôtel du Palais Royal, deux boutiques hôtels 5 étoiles au cœur de Paris, membres de Small Luxury Hotels of the World, recherchent leur agent de réservation Multisite.MissionsVous assurez la prise de réservation individuelle et les opérations qui s'y rapportent : confirmation au client,...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de gérer les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement.Le principal objectif de l'Agent...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à les fidéliser.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements, dans le cas des acomptes de paiement. Le principal...
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Alternance - Agent de réservation H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil - Une carrière dans l'hôtellerieVous souhaitez vous orienter vers une profession dans le secteur hôtelier ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine de l'hôtellerie, recherche un Agent de réservation H/F pour l'un de ses établissements.MISSIONS :• Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via le système de...
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Agent de Réservations et Service Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinMissionL'Agent de Réservations et Service Client est chargé de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet, et de répondre aux besoins de la clientèle de manière à fidéliser les clients et à leur offrir un accueil de qualité.Il/Elle optimise les ventes et s'occupe parfois des encaissements et remboursements,...
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Agent de réservation en hôtellerie
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Qh Paris Porte Montmartre Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Agent de réservation en hôtellerie passionné par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique à Qh Paris Porte Montmartre.Compétences requisesExpérience préalable en réservation en hôtellerieMaîtrise de logiciels de réservation et de gestion hôtelièreExcellentes compétences en communication et...