Apprenti(e) Agent Administratif et Relation client
il y a 4 semaines
Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Le Meridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
DESCRIPTIF DU POSTE
Nous recherchons un(e) Apprenti(e) Guest Service and Reservation Agent (H/F) pour compléter notre équipe à Le Méridien Étoile Hôtel.
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.
Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :
- Gérer les emails (réservations, information hôtels, envoie de factures, etc)
- Gérer les prépaiements (par virement bancaire et par carte de crédit)
- Guest service: gérer les appels interne et externe des clients ? saisie et suivi des demandes de réveils
- Utilisation de l'outil interne GXP Empower (gérer et répertorier les demandes de courses de clients - gérer les questions et demandes diverses des centrales de réservation Marriott et Marriott Bonvoy - gérer les clients qui utilise le « chat » - répondre aux retour des questionnaires clients positifs)
- Aide administrative au service Events (saisie de Rooming list)
- Gérer la facturation des no show et des annulations tardive
Cette liste est non exhaustive.
PROFIL RECHERCHE
Vous avez un excellent relationnel, un sens du service client et une très bonne expression verbale et écrite ?
Réactivité, organisation et sens des priorités sont vos maîtres mots ?
Vous avez une première expérience opérationnelle acquise au sein d'un hôtel haut de gamme ?
Une maîtrise rédactionnelle est indispensable pour ce poste.
Vous parlez couramment Français et Anglais ? La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
Vous savez utiliser Internet, Outlook, Excel et Word ?
Alors ... ce poste est fait pour vous Nous attendons votre candidature et nous avons hâte de vous rencontrer
AVANTAGES
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Apprenti(e) en Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinApprenti(e) en Gestion Administrative à ParisL'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, recherche pour son partenaire, une entreprise spécialisée dans les solutions d'archivage, un(e) Apprenti(e) en Gestion Administrative, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour suivre l'une de nos formations diplômantes reconnues par...
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Apprenti(e) en Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation de l'établissement Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prestigieux de Paris, à proximité des sites emblématiques tels que les Champs Elysées et la Tour Eiffel. Cet hôtel incarne l'élégance parisienne, offrant une atmosphère chaleureuse et raffinée, typique des maisons de ville du XIXe...
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Apprenti(e) en Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLe Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prestigieux de Paris, à proximité des Champs-Élysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Cet établissement incarne l'essence d'une maison parisienne, offrant une atmosphère intime, chaleureuse et raffinée. Avec son restaurant...
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Apprenti(e) en Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation de l'établissement Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prisés de Paris, à proximité des célèbres Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Cet hôtel incarne l'élégance parisienne, offrant une atmosphère intime et raffinée. C'est une maison de ville typique du XIXe...
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Apprenti(e) en Gestion de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Izi Confort Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFiliale entièrement détenue par le groupe EDF, IZI confort se spécialise dans l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements thermiques individuels tels que chaudières, pompes à chaleur, systèmes de climatisation, ballons thermodynamiques et VMC. Notre objectif est d'offrir confort, sécurité, tranquillité...
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Apprenti(e) en Gestion de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Izi Confort Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFiliale entièrement détenue par le groupe EDF, IZI confort se spécialise dans l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements thermiques individuels tels que chaudières, pompes à chaleur, systèmes de climatisation, ballons thermodynamiques et VMC. Notre objectif est d'apporter confort, sécurité et économies...
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Apprenti(e) en Gestion de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Izi Confort Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFiliale entièrement détenue par le groupe EDF, IZI Confort se spécialise dans l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements thermiques individuels tels que chaudières, pompes à chaleur, systèmes de climatisation, et ballons thermodynamiques. Notre mission est d'apporter confort, sécurité et économies à nos...
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Apprenti(e) en Gestion Administrative et Commerciale
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Apprenti(e) en Gestion Administrative et Commerciale pour rejoindre une marque de mode féminine dynamique.Optez pour une alternance innovante avec l'ISCODVos missions :En tant qu'apprenti(e), vous aurez l'opportunité de :Contribuer à la gestion quotidienne des ventes :...
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Responsable de la Gestion des Relations Clients
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissions PrincipalesVous serez chargé de gérer les relations avec les clients, en répondant à leurs demandes et en fournissant des informations sur les services de catering de l'E-Campus.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous serez...
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Apprenti Responsable des Relations Clients et Services
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France KFC - Groupe ProNoïa Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Apprenti Responsable des Relations Clients et Services au sein de notre enseigne KFC, sous l'égide du groupe ProNoïa, le premier franchisé indépendant de KFC en France.Mission principaleEn tant qu'apprenti, vous aurez l'opportunité de découvrir le fonctionnement d'un...
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Apprenti(e) en Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Apprenti(e) en Gestion AdministrativeL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec un acteur majeur du secteur de la santé pour offrir une opportunité d'apprentissage en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve).Votre mission :Assister dans la gestion quotidienne des tâches administratives.Participer à l'organisation et à la...
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Apprenti Responsable des Relations Clients et Services
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galileo Global Education France Temps pleinContrat d'alternance basé à Paris au sein de l'école ESGCI. Découvrez notre offre d'alternance spécialement conçue pour les futurs professionnels du marketing et du commerce. Lieu de l'école : Paris Type de contrat : Alternance Entreprise dynamique : Nous sommes actifs dans le secteur des documents en ligne depuis plus d'une décennie, proposant une...
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Apprenti Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, expert en formation digitale, collabore avec une entreprise partenaire, spécialisée dans les produits cosmétiques biologiques, pour recruter un(e) Apprenti Chargé de Relation Client. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5. Choisissez l'alternance moderne...
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Guest Relation Apprenti(e)
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ACCOR Temps pleinRole: Guest Relation Apprenti(e) Job Type: Apprenticeship , Full TimeLocation: Paris, Apply for this job now.
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Apprenti(e) en Marketing Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Apprenti(e) en Marketing ClientLocalisation : Paris (F/H)Type de contrat : AlternanceÀ propos de nous : L'ISCOD est un acteur reconnu dans le domaine de la formation professionnelle. Nous nous engageons à accompagner nos étudiants dans leur parcours d'apprentissage et à leur offrir des opportunités de développement au sein d'une entreprise...
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Apprenti(e) Administratif(e) Médical(e) H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinOffre de Contrat d'Apprentissage en Secrétariat MédicalL'École Française, établissement de référence en formation professionnelle, recherche pour le compte de son partenaire un(e) apprenti(e) administratif(e) médical(e) H/F en contrat d'apprentissage.Notre partenaire est un cabinet médical situé dans un environnement dynamique, réputé...
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Apprenti(e) en Gestion Administrative
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une start-up innovante dédiée à l'éducation des professionnels de la petite enfance, un(e) Apprenti(e) en Gestion Administrative dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7...
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Assistant(e) Administratif(ve)
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Groupe Jean-François Piège Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre l'équipe du Groupe Jean-François Piège.Sous la responsabilité de la Directrice du Développement et des Opérations, l'Assistant(e) Administratif(ve) devra participer au bon fonctionnement des établissements, tout en garantissant une harmonie avec l'image du...
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Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Réseau National Des Mission Emploi Temps pleinMission Le poste d'Apprenti(e) Réceptionniste est une opportunité passionnante au sein de notre réseau d'hôtels. En tant que leader sur le marché des appart-hôtels, notre objectif principal est d'assurer la satisfaction de notre clientèle, qu'elle soit en voyage d'affaires ou de loisirs. Pour exceller dans ce rôle, il est essentiel de fournir...
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Apprenti(e) en gestion administrative et comptabilité
il y a 4 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps pleinPrésentation de l'entreprise : L'ISCOD est un acteur clé dans le domaine de la formation en Digital Learning, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises.Poste proposé : Nous recherchons un(e) Apprenti(e) en gestion administrative et comptabilité pour rejoindre notre entreprise partenaire, qui se spécialise dans le conseil et la...