Assistant(e) administratif(ve)

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Les Restos du Coeur Temps plein

Le service Donateurs des Restaurants du Cœur a pour mission de collecter les ressources issues de la générosité du public pour financer les missions sociales de l'organisation.

Il assure la promotion, la collecte et le traitement des dons et gère les relations avec les donateurs qui soutiennent l'association.

Mission : Prend en charge le traitement des dons et la gestion des relations avec les donateurs.

Activités

  1. Assure la relation avec les donateurs en soutien de 3 bénévoles et la chargée de la relation donateurs :
  • Traitement et suivi des demandes entrantes des donateurs : réponses aux e-mails, courriers et accueil téléphonique des donateurs;
  • Suivi et mise à jour de la base de données donateurs : actualisation des fiches donateurs;
  • Assistance dans l'utilisation de l'espace donateurs;
  • Traitement des Plis Non Distribuables (PND) des reçus fiscaux;
  • Contribution à la fidélisation des donateurs et à la valorisation de l'image des Restos par la qualité de l'accueil, la rapidité et la rigueur des réponses apportées.
  • Assure le bon fonctionnement de la chaîne de traitement des dons :
  • Vérifie le traitement des dons effectué par le prestataire;
  • Contrôle du respect des procédures de traitement des dons;
  • Gestion de la navette de liaison : envoi des dons réceptionnés à l'AN (Association Nationale), traitement des dons et courriers retournés par le prestataire.
  • Gère le traitement des dons spécifiques traités à l'AN :
  • Prise en charge des cas particuliers : erreurs de traitement, remboursements, réclamations liées aux reçus fiscaux, mécontents...;
  • Gestion des dons réguliers par prélèvement : installation, arrêt, suspension et modifications des prélèvements...

Compétences requises :

  • Formation niveau bac + 2/3 ou expérience équivalente;
  • Très bonnes qualités d'accueil et d'écoute alliées à un excellent relationnel;
  • Aisance rédactionnelle, excellente orthographe;
  • Organisation, rigueur, régularité dans le travail;
  • Sens du service, adaptabilité face aux imprévus, cas particuliers et nouveautés;
  • Capacités à animer une équipe bénévole;
  • Très bonne maîtrise des outils bureautiques, web et base de données/CRM.


  • Paris, Île-de-France IDO PARIS Temps plein

    MissionsL'assistant(e) administratif(ve) jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'établissement IDO PARIS. Les missions principales incluent l'accueil des étudiants, enseignants et visiteurs, la gestion des mails et la rédaction des courriers, le suivi administratif de la scolarité, la gestion relation fournisseurs et la...


  • Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Mission d'Assistant(e) Administratif(ve) InterimNous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) administratif(ve) en TEMPS PARTIEL (50%) pour une mission INTÉRIM DE 7 MOIS.Vous serez rattaché(e) au secrétariat général (direction) et chargé(e) de :Facturation, devis et note de frais, demande d'achat via ExcelRéservation de déplacements...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Poste : Assistant(e) administratif(ve) en alternanceDomaine : LuxeType de poste : Assistant(e) administratif(ve)Contrat : AlternanceLocalisation : ParisNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du luxe. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service client, de la gestion du planning, de la réception...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Poste : Assistant(e) administratif(ve) en alternanceDomaine : LuxeType de poste : Assistant(e) administratif(ve)Type de contrat : AlternanceSecteur : LuxeLocalisation : ParisNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour notre partenariat spécialisé dans l'Esthétique. Les missions incluent l'accueil et le service client, la gestion du...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Poste : Assistant(e) administratif(ve) en alternanceDomaine : LuxeType de poste : Assistant(e) administratif(ve)Type de contrat : AlternanceSecteur : LuxeLocalisation : ParisNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du luxe. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service client, de la gestion du...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Poste : Assistant(e) administratif(ve) en alternanceDomaine : LuxeType de poste : Assistant(e) administratif(ve)Type de contrat : AlternanceSecteur : LuxeLocalisation : ParisNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dans le secteur du luxe. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service client, de la gestion du...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IDO PARIS Temps plein

    Missions clésL'assistant(e) administratif(ve) jouera un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'école IDO PARIS. Les principales missions seront:L'accueil téléphonique et physique des étudiants, enseignants et visiteursLa gestion des mails et la rédaction des courriersLe suivi administratif de la scolarité, notamment les absences, le planning,...


  • Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    MissionL'Assistant(e) administratif(ve) et comptable est chargé(e) de la comptabilité générale et de la gestion administrative au sein du Service Financier d'Arlettie.Les principales missions sont :Refacturation et enregistrement des factures intercosEnregistrement des cartes affaires du groupeSaisie du livre de paie groupeRapprochement bancaire...


  • Paris, Île-de-France Loughborough University Science and Enterprise Park Temps plein

    Poste de travail Nous recherchons un assistant(e) administratif(ve) de communication pour rejoindre notre équipe à Loughborough University Science and Enterprise Park. Responsabilités - Accueillir les clients et les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques et les emails - Aider au traitement des données de facturation - Élaborer des affichages...


  • Paris, Île-de-France Compagnie Fiduciaire Temps plein

    Assistant(e) administratif(ve) et de gestionCompagnie Fiduciaire recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) et de gestion pour renforcer son équipe.ResponsabilitésPréparer et suivre la signature des lettres de missions et autres contrats avec les clientsÉmettre les factures et organiser le recouvrement clients sous la supervision des chefs de missions...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Assistant(e) Administratif(ve)L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, start-up sociale spécialisée dans la formation pour les professionnels de la petite enfance, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage.Missions principales :Suivi global inscription...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Administratif(ve) - Paris (F/H)**Offre d'Alternance**Ce contrat en alternance est ouvert pour un(e) Assistant(e) Administratif(ve) qui souhaite acquérir des compétences en gestion administrative et en formation professionnelle.**Mission**Vous serez chargé(e) de:1. Suivre les inscriptions des assistantes maternelles sur la base de...


  • Paris, Île-de-France Constellation Group Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer nos équipes commerciales et avant-vente. Le rôle est clé pour fluidifier et accélérer le processus de vente.ResponsabilitésAssurer le suivi administratif des partenaires NovaheCréer et suivre les "Deal Registration" (déclaratif des projets et protections de prix auprès des...


  • Paris, Île-de-France Syndicat national des Scènes Publiques Temps plein

    Assistant(e) administratif(ve) et comptableMissionL'assistant(e) administratif(ve) et comptable est chargé(e) de la gestion administrative et comptable de l'établissement. Il/elle est responsable de la saisie et du suivi des bons de commande, des contrats et marchés publics, ainsi que de la gestion des factures fournisseurs et des notes de...


  • Paris, Île-de-France Charrette Service Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour occuper le poste d'assistant(e) administratif(ve) en architecture. Rôle et responsabilités : L'assistant(e) administratif(ve) en architecture sera chargé(e) de l'établissement des ordres de service, de la gestion des frais généraux, des déplacements occasionnels, de...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IDO PARIS Temps plein

    Missions clésL'IDO PARIS, école agréée par le Ministère de la Santé et des Solidarités, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre son équipe en CDD. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des étudiants, enseignants et visiteurs, ainsi que de la gestion des mails et de la...


  • Paris, Île-de-France GTA SUPPORT Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Assistant(e) administratif(ve) et technique pour renforcer notre équipe de GTA Géomètres Experts.L'Assistant(e) administratif(ve) et technique sera chargé(e) de :Assurer un secrétariat à caractère complexe et confidentiel comprenant des activités de rédaction, de planning et de classement.Travailler...


  • Paris, Île-de-France PKJ Temps plein

    Poste : Assistant(e) administratif(ve) de l'éditionL'équipe éditoriale de PKJ recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour soutenir les équipes éditoriales dans leurs tâches administratives.ResponsabilitésGestion des contrats et des relations avec les auteurs, les illustrateurs et les photographesPréparation et suivi des factures et...


  • Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) Administratif (ve) d'ExploitationNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif (ve) d'Exploitation pour l'un de nos clients dans le secteur Est.ResponsabilitésGérer et suivre le personnel permanent et intérimaire (pointage, contrats, factures, etc.)Suivre les feuilles de route, les éléments de pré-facturation et la...


  • Paris, Île-de-France Charrette Service Temps plein

    Fonctions et responsabilités L'assistant(e) administratif(ve) en agence d'architecture est chargé de la gestion administrative et financière de l'agence, sous la responsabilité des associés et en collaboration avec l'assistante administrative et avec le cabinet comptable. Gestion des contrats clients, enregistrement des contrats dans le logiciel interne...