Email Specialist

il y a 3 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein
About the Role

The Email Specialist role at Capijobnew is a critical position that requires expertise in email deliverability, list health, and regulatory compliance. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring that our customers' email programs are optimized for maximum impact and minimal risk.

Key Responsibilities:

  • Provide assistance in writing documentation, knowledge-based articles, and tutorials to improve the customer experience of our products and services.
  • Support clients on calls to help present use cases and guide implementation.
  • Participate in the QA process of current and new products/services and work with product and engineering teams to address opportunities and product enhancements.
  • Maintain current knowledge of changes to the email ecosystem and the impacts changes may have on customers' programs.
  • Contribute to the development of Technical Account Management policies and procedures.
  • Provide guidance on best practices for implementing and maintaining Domain and IP health for customers' email programs.
  • Provide best practice recommendations to customers to ensure proper list health and deliverability across their audience.
  • Define clear goals for all aspects of a project and manage their proper execution.

Requirements:

  • 3+ years of technical client-facing experience.
  • Advanced understanding of email deliverability and monitoring systems.
  • Understanding of email compliance regulations (GDPR, CAN-SPAM, etc.).
  • 5+ years of email marketing experience.
  • Experience working with multiple ESPs and/or MTA services.
  • Working knowledge of Linux and/or Mac OS X command line.
  • Able to handle a wide range of client personas and skill sets during all phases of the customer lifecycle.
  • Strong written and verbal communication skills including the ability to communicate with both technical and non-technical clients.
  • Ability to work in a team environment while working independently.
  • Project management and leadership skills are essential.
  • Experience developing IT and cloud infrastructure.
  • Experience in software engineering and design architecture.

Optional, but definitely a plus:

  • Experience with AMP for Gmail.
  • Experience working with marketing orchestration solutions.
  • Understanding of routing and processes around SMS.
  • Understanding of SMS compliance regulations (GDPR, CASL, CAN-SPAM).

  • Email Marketing Expert

    il y a 4 semaines


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    About the RoleThe Email Specialist role at Capijobnew is a critical position that requires expertise in email marketing, deliverability, and compliance. The successful candidate will be responsible for helping customers navigate the ever-changing email landscape and ensuring their email programs are optimized for success.About YouWe are seeking a highly...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la chirurgie esthétique, un professionnel pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD....


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO Temps plein

    {"h1": "Rejoignez TERCIO en tant que spécialiste en comptabilité professionnelle !", "h2": "Présentation de lentreprise", "p": "TERCIO est une entreprise aguerrie, spécialisée dans la comptabilité et lexpertise comptable. Notre équipe de professionnels expérimentés travaille en étroite collaboration avec nos clients pour leur apporter des solutions...

  • Technical Support Specialist

    il y a 4 semaines


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    Why Choose This Role?We are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Lisbon. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via inbound calls, chat, or email. Your primary goal will be to resolve product or service problems by clarifying customer complaints...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    ResponsibilitiesConcevoir et exécuter des programmes et campagnes marketing globales pour atteindre les objectifs de lead et augmenter la contribution du marketing au tunnel de ventes.Créer des campagnes de création de demande : email, newsletters, téléchargement de contenus, etc.Créer les assets nécessaires : templates d'emails, landings pages,...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant de Direction (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et de la coordination des activités de l'entreprise. Vous...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    {"title": "Administrateur Systèmes Réseaux et Télécoms H/F", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes en réseaux et télécoms", "description": "Nous recherchons un administrateur systèmes réseaux et télécoms pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réseaux et télécoms. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Caractéristiques du posteVous êtes un ingénieur expérimenté avec une formation en ingénierie et une expérience de minimum 5 ans dans un domaine de l'industrie automobile. Vous avez de bonnes connaissances des systèmes électromécaniques, du traitement et de l'analyse des données (Rainflow, filtres, ...). Vous êtes capable de garantir le respect...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Be Part of Our Innovative CommunityWe are seeking a skilled Tech Support Advisor with French language proficiency to join our dynamic team in Lisbon. As a key member of our tech-savvy community, you will thrive in an innovative environment focused on technology and career development.Your Mission at CapijobnewAt Capijobnew, your contribution will make a...

  • Développeur ServiceNow

    il y a 4 semaines


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    Développeur ServiceNow - CapijobnewRejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique et rejoignez-nous dans notre quête de l'excellence en tant que Développeur ServiceNow!À propos de l'offreNous recherchons un Développeur ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de la conception, du...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Rejoignez notre équipe de CapijobnewPermis demandé : Permis NCNous sommes convaincus que la collaboration et la compréhension mutuelle sont les clés de la réussite. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de développement continu.Compétences requises :Capacité à travailler...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expleo Temps plein

    Intégrer notre équipe d'experts en test et validation optroniqueVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en test et validation optronique, où vous réaliserez des missions de conseil et d'accompagnement auprès de nos clients.Qu'est-ce que vous ferez ?Vous réaliserez des missions de test et validation sur des équipements complexes.Vous...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 4 semaines


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    Présentation du PosteLe poste de Contrôleur de Gestion est un rôle clé au sein de la Direction Financière de Capijobnew. Vous serez rattaché au Responsable du Contrôle de Gestion et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Consultants spécialisés.Missions PrincipalesIntervenir sur les projets de déploiement et de migration des...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Tech Support Advisor with French language proficiency to join our team in Lisbon. As a Tech Support Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesAnswer inbound customer requests and document relevant case informationEnsure...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Tech Support Advisor with native or near-native French language proficiency to join our team in Lisbon. As a Tech Support Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer support to our clients, utilizing your technical expertise and language skills to resolve complex issues.Key...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Chargé(e) de Marketing AutomationVous rejoignez notre équipe de marketing à Lyon, où vous serez chargé(e) de concevoir et d'exécuter des programmes et campagnes marketing globales.Responsabilités :Créer des campagnes de création de demande : newsletters, téléchargement de contenus, etc.Créer les assets nécessaires : templates d'emails, landings...

  • Chef de projet MOA H/F

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chef de projet MOA H/F est un rôle clé au sein de l'équipe de PRO BTP Groupe. Vous serez responsable de la gestion et du pilotage de projets dans le domaine de l'assurance de personnes.Compétences requisesExpérience en pilotage de projetConnaissance du domaine de l'assurance de personnesSens du travail en...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes. Missions et responsabilités - Prise en compte et résolution des demandes/incidents de niveau 1. - Escalade vers les groupes de résolution. - Renseignement de la base de connaissances. - Suivi de la vie...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Why Choose Us?We're a global company that puts its people at the heart of everything we do. Our dynamic multilingual teams in Lisbon are passionate about animals and committed to delivering exceptional service to our clients and their customers.Our Mission:We're looking for Customer Care Advisors to contribute to an exciting project with our largest pet...

  • Consultant AMOA SI Gestion

    il y a 3 semaines


    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    ContexteL'objectif principal de l'AMOA SI Gestion est de faire évoluer les applications/outils de son périmètre pour répondre aux besoins métiers exprimés. La mission consiste à mettre en place les évolutions et à maintenir la qualité de service des applicatifs de son périmètre.MissionParticiper au recensement des besoins et consolider...