Chargé(e) de l'Administration des Ventes – Support Client

il y a 3 semaines


Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

Présentation de l'entreprise : Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER se spécialise dans les solutions de filtration et de séparation pour divers équipements mobiles et processus industriels. Avec une présence dans plusieurs pays européens, notre entreprise de taille humaine développe et distribue plus de 70'000 produits à travers environ 160 pays. Notre culture d'équipe, notre créativité, notre passion et notre dynamisme nous ont permis de devenir un leader dans notre secteur.

Avantages offerts :

  • Tickets restaurants
  • Mutuelle
  • Intéressement
  • Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
  • 13ème mois
  • Participation aux bénéfices


Vos missions :

En tant que Chargé(e) de l'Administration des Ventes, vous serez en charge d'accompagner et de renseigner notre clientèle lors de leurs appels téléphoniques (environ 80 appels par jour) :

  • Répondre aux demandes de prix
  • Gérer les commandes
  • Traiter les réclamations des clients
  • Effectuer le traitement des retours de marchandises
  • Mettre à jour notre base de données clients
  • Apporter un soutien au service ADV


Profil recherché :

Issu(e) d'une formation dans le domaine commercial, vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire au sein d'un Service Client. Vous maîtrisez les techniques de communication téléphonique et êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.

Organisé(e) et motivé(e) par l'idée d'offrir un service client de qualité, vous appréciez le travail en équipe. L'entraide et l'échange sont des valeurs qui vous tiennent à cœur. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques tels que Microsoft Outlook et Dynamics 365.

Conditions de travail :

Contrat à Durée Déterminée de 6 mois, avec possibilité de CDI. Horaires : 39 heures par semaine, avec des plages horaires flexibles entre 8H00 et 18H00, du lundi au vendredi.



  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER se spécialise dans les solutions de filtration et de séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Avec une présence en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, notre entreprise développe et distribue plus de 70'000 produits dans environ 160 pays....


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Missions principales : Vous serez responsable des tâches suivantes : Assister et informer les clients lors de leurs appels (environ 80 appels par jour) : Réponses aux demandes de prix Gestion des commandes Traitement des réclamations clients Gestion des retours de marchandises Mise à jour de la base de données clients Apporter un soutien au...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    À propos du poste : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre aisance relationnelle ? Rejoignez le service Administration des Ventes (ADV) de HIFI FILTER en tant qu'assistant(e) administration des ventes. Le service ADV joue un rôle clé en étant le point de contact principal pour toutes les demandes, en...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France ADECCO Temps plein

    Votre missionAdecco, leader dans le domaine du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de l'import/export, un COORDINATEUR ADMINISTRATION DES VENTES (H/F).Intégré au sein du département ADV France et sous la supervision de la Responsable du service, votre mission principale consiste à gérer le traitement des...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    À propos du poste : Vous êtes reconnu pour votre sens aigu de la relation client, votre organisation et votre aisance relationnelle ? Rejoignez le service Administration des Ventes de HIFI FILTER en tant qu'assistant commercial. Le service ADV est essentiel pour traiter toutes les demandes et collabore étroitement avec les autres départements de...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM Pontarlier : Nous recherchons un(e) Coordinateur Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe. Description du poste : - Gestion d'un portefeuille de clients et traitement des requêtes par courriel. - Accompagnement et conseils aux prospects et clients durant l'ensemble du processus commercial. Responsabilités : - Traitement des...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM Pontarlier : Nous recherchons un(e) Coordinateur Administration des Ventes pour l'un de nos clients. Description du poste : - Gestion d'un portefeuille de clients et traitement des requêtes par email. - Accompagnement et conseils aux prospects et clients tout au long du processus commercial. Responsabilités : - Traitement des demandes des...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Missions principales : Vous serez responsable des activités suivantes : Assister et informer les clients lors de leurs appels (environ 80 appels/jour) : Demandes de devis Gestion des commandes Traitement des réclamations clients Gestion des retours de marchandises Mise à jour de la base de données clients Apporter un soutien au service...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    À propos de HIFI FILTER :Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER se spécialise dans les solutions de filtration et de séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Présent dans plusieurs pays européens, notre entreprise développe et distribue plus de 70'000 produits à travers le monde.Avantages :Tickets...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER se spécialise dans les solutions de filtration et de séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Présent dans plusieurs pays européens, notre entreprise de taille humaine développe et distribue plus de 70'000 produits à travers le monde.Avantages :Tickets...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    Poste : Assistant(e) Administration des Ventes Export (H/F)Entreprise : SUP INTERIM PontarlierResponsabilités :Assurer le suivi des commerciaux itinérants pour un portefeuille de clients diversifiés.Répondre aux demandes des clients et prospects par le biais de courriels ou d'appels téléphoniques (tarifs, délais, commandes, etc.).Créer de nouveaux...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Missions clés : Vous serez chargé(e) de : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) : Demande de prix Commandes Traitement des réclamations client Traiter les retours marchandises Mettre à jour la base de données clients Intervenir en soutien sur le service ADV Profil...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Missions clés : Vous serez chargé(e) de : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour) : Demande de prix Commandes Traitement des réclamations client Traiter les retours marchandises Mettre à jour la base de données clients Intervenir en soutien sur le service ADV Profil...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis plus de 45 ans, HIFI FILTER se spécialise dans les solutions de filtration et de séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. Avec une présence en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, notre entreprise de taille humaine développe et distribue plus de 70'000 produits dans...

  • Coordinateur(trice) des Ventes

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre organisation ? Rejoignez HIFI FILTER en tant qu'assistant(e) administration des ventes au sein de notre équipe dynamique. Le service ADV est essentiel pour traiter toutes les demandes et travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour garantir une...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France KIABI Temps plein

    À propos de l'entrepriseKiabi est une entreprise qui cultive le bonheur de ses collaborateurs et de ses clients. Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive.À propos du posteLe poste de Conseiller(e) de Vente est un poste à pourvoir de suite. Il s'agit d'un CDD...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France KIABI Temps plein

    Caractéristiques du posteVous rejoindrez l'équipe KIABI Pontarlier en tant que conseiller(e) de mode en alternance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour offrir une expérience de vente exceptionnelle aux clients.MissionsMise en valeur des produits de modeRelation avec les clients pour comprendre...


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France le Groupe Chopard Automobile Temps plein

    Engagement envers la formation des futurs professionnels Le Groupe Chopard Automobile s'engage à former les jeunes talents de demain en collaborant avec le GNFA. La Chopard Academy offre un accompagnement aux futurs alternants dans le domaine du métier d'Assistant(e) Client en Service Après-Vente à travers un contrat d'apprentissage d'une durée d'un an....


  • Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Emploi Public Temps plein

    MissionL'Emploi Public recrute un Directeur de l'Administration Générale pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est chargé de la gestion et de la coordination des activités administratives de l'organisation.ResponsabilitésGestion des ressources humaines : Assurer le management des collaborateurs, leur fournir un environnement de...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM PONTARLIER Temps plein

    SUP INTERIM PontarlierPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour fournir un soutien et des informations aux clients lors de leurs appels. Les responsabilités incluent :- Gestion des appels entrants- Traitement des demandes de prix- Prise en charge des commandes- Résolution des réclamations clients- Mise à jour de la base de...