Responsable d'activité Support de proximité H/F
il y a 2 semaines
Vous rejoindrez l'équipe Services aux utilisateurs, où vous prendrez en charge le management de l'équipe Support de proximité.
Missions clés- Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité
- Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex : ITIL...)
- Planifier les différentes activités (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge)
- Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre
- Communiquer sur l'activité et le service rendu de votre périmètre en garantissant la qualité de service délivrée par l'équipe
- Suivre et gérer le parc informatique, les stocks de fournitures
- Garantir la conformité des équipements avec les référentiels
- Expérience réussie sur un poste similaire de manager d'équipe multi sites
- Ecoute, sens du relationnel et du service client
- Force de travail en équipe, pédagogie, capacités d'adaptation
- Esprit de synthèse et capacité à formaliser, reporter
Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance.
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Responsable d'activité Support de proximité H/F
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Responsable d'activité Support de proximité H/FRattaché(e) à la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information, vous prenez en charge le management de l'équipe Support de proximité.MissionsManager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilitéAssurer le pilotage de...
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Responsable d'activité Support de proximité
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinA propos de l'entrepriseVerspieren est un intermédiaire spécialisé dans la construction de programmes d'assurance sur mesure pour ses clients. L'entreprise se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client.A propos du posteVous rejoindrez l'équipe Services aux utilisateurs au sein de la...
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Responsable support et expérience employé
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps pleinResponsable Support et Expérience EmployéTape à l'Œil, une marque mode enfant de 30 ans d'expérience et d'audace, recherche un Responsable Support et Expérience Employé pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsSupport et Suivi d'ExploitationManager et développer les compétences de l'équipe support pour le siège et les...
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Responsable Support Exploitation Et Expérience Employé
il y a 4 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps pleinResponsable Support Exploitation Et Expérience EmployéTape à l'Œil, une marque mode enfant de 30 ans d'expérience et d'audace, recherche un Responsable Support et Expérience Employé. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de l'informatique qui souhaitent faire carrière dans un environnement stimulant.Compétences...
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Chef de projet support et expérience employé
il y a 6 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Tape à l'oeil Temps pleinRejoignez notre équipe de support et expérience employéTape à l'œil, une marque de mode enfant de 30 ans d'expérience et d'audace, recherche un Responsable Support et Expérience Employé.ResponsabilitésSuperviser les équipes support et suivi d'exploitation (siège et magasins)Assurer la disponibilité des systèmes et résoudre les...
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Ingénieur(e) support automatique
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France CRIT EXPERTS ET CADRES VILLENEUVE DASCQ Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT Experts & Cadres est une entreprise spécialisée dans les recrutements et les solutions RH. Nous sommes un cabinet de recrutement à taille humaine, spécialisé dans le domaine de l'automatisme et rayonnant à l'international.A propos du poste :Vous rejoindrez notre équipe de bureau d'études en tant...
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Ingénieur(e) en automatisation et support technique
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France CRIT EXPERTS ET CADRES VILLENEUVE D ASCQ Temps pleinPoste : Ingénieur(e) en automatisation et support techniquePrésentation de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres, une agence spécialisée dans le recrutement de profils techniques, recherche un(e) Ingénieur(e) en automatisation pour un client situé dans la métropole lilloise.Mission :En tant qu'Ingénieur(e) en automatisation, vous serez responsable de...
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Technicien en Support Informatique et Formation
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France Noréade Temps pleinTechnicien Informatique Support et Formation (H/F) - cdi Sous la supervision du Responsable du Pôle Support Utilisateur, Logiciel & Formation au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, vous serez chargé de la gestion des incidents (interruption du service habituellement fourni), des difficultés signalées par les utilisateurs et des demandes...
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Technicien Support Informatique et Formation
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France Noréade Temps pleinTechnicien Support Informatique et Formation (H/F) - cdi Sous la supervision du Responsable du Pôle Support Utilisateur, Logiciel & Formation au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, vous serez chargé de la gestion des incidents (interruption du service habituel), des difficultés signalées par les utilisateurs et des demandes de service. ...
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Technicien Support Informatique et Formation
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France Noréade Temps pleinTechnicien Informatique Support et Formation (H/F) - cdi Sous la supervision du Responsable du Pôle Support Utilisateur, Logiciel & Formation au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, vous serez chargé de gérer les incidents (interruption du service habituellement fourni), les difficultés signalées par les utilisateurs et les demandes de...
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Responsable de l'équipe de support technique H/F
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez la responsabilité de la gestion de l'équipe de support technique.Équipe : Composée de plusieurs membres répartis sur différents sites, votre équipe se concentre sur les aspects techniques liés aux postes de travail, aux systèmes de télécommunication, ainsi qu'à...
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Directeur de Programmes immobiliers
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France RABOT DUTILLEUL CONSTRUCTION Temps pleinRabot Dutilleul Construction est une entreprise familiale de construction et d'immobilier qui dispose d'un savoir-faire couvrant les métiers de la construction et de l'immobilier depuis plus de 100 ans, avec un goût prononcé pour l'innovation.Notre mission est d'offrir des solutions durables, innovantes et adaptées aux besoins de nos...
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Chef de Service de Santé
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Centre de gériatrie Temps pleinOffre de poste : Chef de Service de SantéL'établissement Centre de gériatrie recherche un Chef de Service de Santé pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation de Cadre de Santé et aura une expérience de management de 5 ans minimum.ResponsabilitésOrganiser et coordonner les activités de soins sur...
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Garde d'enfants temps partiel mandat
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France ZAZZEN SAS Temps pleinDescription ZAZZEN SAS, spécialiste de la garde d'enfants depuis plus de 15 ans, vous propose des offres de garde d'enfants proche de votre école ou de votre domicile. Nos postes à pourvoir peuvent être pour des sorties d'école/de crèche, des baby-sittings ponctuels, des gardes le mercredi, des gardes simples ou partagées avec des enfants. Nous...
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Ingénieur(e) support automatique
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France CRIT Temps pleinOffre de poste : Ingénieur(e) support automatiqueLe cabinet CRIT Experts & Cadres, spécialisé dans les recrutements et les solutions RH, recherche un Ingénieur(e) support automatique pour son client.MissionL'entreprise est basée dans le secteur de la métropole lilloise et propose des missions stimulantes dans le domaine de l'automatisme et de...
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Chef de Projet Santé
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Centre de gériatrie Temps pleinOffre de PosteCentre Hospitalier de Wasquehal recherche un Cadre Supérieur de Santé pour rejoindre son équipe de direction.MissionEn tant que Cadre Supérieur de Santé, vous serez chargé de coordonner les activités de soins sur les différents sites du Centre Hospitalier de Wasquehal, en optique de qualité, de sécurité des soins et d'équilibre...
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Boulanger de Proximité
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un Equipier Comptoir pour rejoindre notre équipe dynamique au Comptoir Boulanger.Tes missions :Accueil et Relation Client : Tu es à l'écoute de nos clients, tu les accueilles avec enthousiasme et tu comprends leurs besoins.Vente et Démonstration : Tu présentes nos produits de manière unique et tu guides nos clients vers des...
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Boulanger de Proximité
il y a 3 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un Equipier Comptoir pour rejoindre notre équipe dynamique au Comptoir Boulanger.Tes missions :Accueil et Relation Client : Tu es à l'écoute de nos clients, tu les accueilles avec enthousiasme et tu comprends leurs besoins.Vente et Démonstration : Tu présentes nos produits de manière unique et tu guides nos clients vers des...
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Boulanger de Proximité
il y a 2 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons un Equipier Comptoir pour rejoindre notre équipe dynamique au Comptoir Boulanger.Tes missions :Accueil et Relation Client : Tu es à l'écoute de nos clients, tu les accueilles avec enthousiasme et tu comprends leurs besoins.Vente et Démonstration : Tu présentes nos produits de manière unique et tu guides nos clients vers des...
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Wasquehal, Hauts-de-France EOS France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseEOS France est une entreprise leader dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances, avec un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros. Nous sommes une filiale française du groupe international EOS, présent dans 24 pays.À propos de l'offre d'emploiNous recrutons un développeur confirmé H/F...