Spécialiste en Assistance Client BtoC
il y a 2 semaines
Le groupe LOGIS HOTELS, leader de la chaîne de restaurateurs hôteliers indépendants en Europe, recherche un(e) chargé de support BtoC bilingue anglais pour rejoindre son équipe.
En tant que chargé de support, vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et chargé de traiter quotidiennement les demandes des clients BtoC (réservations/réclamations/fidélité Etik) via un outil de ticketing.
Vous travaillerez en collaboration avec les chargés de compte du Support Logis pour analyser les dysfonctionnements de la e-carte cadeaux et fournir une assistance aux clients et aux produits e-carte cadeaux Logis.
Vous devrez également traiter les plaintes et réclamations des clients et collaborer avec les chargés de compte pour résoudre les problèmes.
Vous devrez avoir une bonne connaissance du Pack Office 365 et être autonome, rigoureux(e), curieux(e), avec des qualités d'écoute et d'élocution.
CDI.
~37h (horaires bureau du lundi au vendredi).
~ Paris 13 avec 2 jours de télétravail possibles.
~ Participation au transport.
~ Mutuelle.
~Tickets restaurant.
~ Epargne salariale.
~ Chèques vacances.
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Spécialiste en Assistance Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps pleinRôle et responsabilités Nous recherchons un Spécialiste en Assistance Client pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'assistance client. En tant que Spécialiste en Assistance Client, vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance. Vous travaillerez en...
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Spécialiste de la Relation Client et de l'Assistance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinSpécialiste de la Relation Client et de l'AssistanceEn tant que Spécialiste de la Relation Client et de l'Assistance au sein de l'équipe du pôle "Auto Life" à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés. 5 jours par semaine uniquement, du lundi au vendredi.Votre mission sera de fournir une assistance adaptée par...
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Spécialiste en assistance client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RCA Temps pleinSpécialiste en assistance clientNous recherchons un spécialiste en assistance client pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels.Vous serez chargé de l'assistance et du conseil sur l'utilisation de nos logiciels, ainsi que de la participation aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne.Compétences...
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Spécialiste en assistance client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ExpertNet Technologies Temps pleinMissions clés : Vous êtes chargé(e) de gérer les relations clients, en leur apportant une assistance technique et commerciale. Vous devez également assurer le respect de la réglementation et traiter les réclamations des clients. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Gérer la relation clients : Gérer l'accueil téléphonique en...
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Spécialiste en Développement Commercial BtoC
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinVue d'ensemble de l'entrepriseCircet Distribution est la filiale du groupe Circet, acteur mondial d'infrastructures réseaux télécoms. Nous sommes un prestataire référent auprès des 3 grands opérateurs : ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM.RevenuLe revenu est attractive et motivante, avec une moyenne pour un vendeur confirmé comprise entre 3000 € et...
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Chargé de Support BtoC Bilingue
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RECSI Group Temps pleinCréateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs hôteliers indépendants en Europe avec 2300 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques. Le cabinet RECSI GROUP est chargé de recruter pour Logis un(e) chargé de support BtoC bilingue anglais. Rattaché(e) à la...
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Spécialiste en assistance client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France RCA Temps pleinFonctions et responsabilités Le Conseiller client sera chargé de : Assurer l'assistance et le conseil auprès de nos clients (experts comptables) sur l'utilisation de nos logiciels. Participer aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations avant la mise en ligne auprès de nos clients. Contribuer à la formation des nouveaux arrivants chez RCA...
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Spécialiste en assistance technique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Socotec Temps pleinNous recherchons un spécialiste en assistance technique pour rejoindre notre équipe de professionnels. Vos missions seront axées sur la réalisation de prestations d'assistance technique dans les domaines de l'automatisme, de l'électricité et de la robotique. Vous assisterez les industriels dès l'expression du besoin jusqu'à la réception de...
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Spécialiste en Assistance Technique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Socotec Temps pleinFonction Nous recherchons un spécialiste en assistance technique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la réalisation de missions d'assistance technique en électricité, notamment l'accompagnement de nos clients dans les prestations d'assistance technique suivantes : Assistance à la maitrise d'œuvre sur le déploiement d'installations...
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Spécialiste en assistance voyage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en assistance voyage pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux besoins des clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'espagnolNiveau bac +2 ou équivalentAisance au téléphone et expérience...
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Développeur Commercial BtoC
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France NEOCONNECTION Temps pleinDéveloppeur Commercial BtoCNEOCONNECTION recherche un Développeur Commercial BtoC pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste des relations client, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients haut-de-gamme.ResponsabilitésQualifier les leads entrants et sortants pour alimenter le pipeline...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Paris. En tant que commercial BtoC, vous serez chargé de développer notre présence sur le marché et de renforcer notre image de qualité et de confiance.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos...
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Spécialiste en Assistance Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en assistance clientèle pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux besoins des clients et de fournir des solutions adaptées pour résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour ...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Arras.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la fidélisation en offrant un...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Avignon.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la fidélisation en offrant un...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Circet Distribution Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Arras.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Clermont-Ferrand.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Circet Distribution Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Foix.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Rouen.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la fidélisation en...
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Commercial BtoC
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Montauban.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion.Fidélisation : Privilégier la relation client et la...