Emplois actuels liés à Responsable de la relation client pour grands comptes H/F - Lognes, Île-de-France - SUPPLAY LOGNES TC

  • Responsable relation client

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    Excellence. Simply. DeliveredDHL Freight est une filiale de DHL Group, l'un des leaders sur le marché mondial du transport. Les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.En tant que...

  • Responsable Relation Client DHL Freight

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre équipe de Relation Client, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre équipe DHL Freight France. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant les demandes dans le respect des procédures en vigueur de DHL...

  • Accompagnateur de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    En tant que Responsable de la Relation Client, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant les demandes et les réclamations. Vous travaillerez en équipe pour résoudre les problèmes et améliorer la qualité des services. Vous serez en charge de la remontée d'informations pertinentes auprès de votre hiérarchie et...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe DHL Freight France. Vous serez en charge de gérer les demandes des clients, de répondre à leurs réclamations et de les conseiller sur les produits et services DHL Freight. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion et les partenaires étrangers...

  • Chargé de la Relations Client

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de DHL Freight France en tant que Chargé de la Relation Client. Vous serez rattaché(e) au Responsable du service Relation clients et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 5 collaborateurs.Compétences requisesExpérience dans un service clientConnaissance du monde du transportCompétences en...

  • Chargé relation client

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    Excellence. Simply. DeliveredDHL FREIGHT est une filiale de DHL Group, l'un des leaders sur le marché mondial du transport. Nous sommes des maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, et nous contribuons à la transition énergétique en utilisant des carburants alternatifs, en décarbonant la chaîne transport et en diminuant l'empreinte...

  • Responsable des Relations Fournisseurs

    il y a 1 mois

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description du PosteConforama, acteur majeur dans son secteur, recherche un Responsable des Relations Fournisseurs pour rejoindre sa Direction Nationale des Opérations SAV.Compétences et ResponsabilitésNégocier les conditions SAV avec les fournisseurs et suivre leur application en collaboration avec la Responsable des Relations Fournisseurs.Recenser et...

  • Responsable des Relations Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description: Connaître l'entreprise ConforamaConforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits au...

  • Responsable des Relations Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    DescriptionQui sommes-nous?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Nous démocratisons les tendances et proposons une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison.MissionNous recherchons pour la Direction...

  • Chef de Projet Relation Client DHL Freight

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France DHL Germany Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que Responsable Relation Client, vous serez chargé(e) de :Gérer les demandes des clientsContribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clientsTravailler en étroite collaboration avec l'équipe de Relation ClientAméliorer la qualité de nos servicesCompétences requisesMaîtrise de l'anglais courantExpérience dans le...

  • Responsable des Relations Fournisseurs

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    DescriptionQui sommes-nous?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Nous proposons une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison.MissionNous recherchons pour la Direction Nationale des Opérations SAV un...

  • Responsable Voix du Client

    il y a 2 jours

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description : Conforama, un leader du secteur avec 165 millions de visites par an, est en quête de talents pour améliorer l'expérience client. Nous recherchons un Responsable Voix du Client pour rejoindre notre équipe de Direction de la Relation Clients. Vous serez chargé de l'analyse des données pour comprendre les drivers de...

  • Responsable Voix du Client Conforama

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description:Conforama, leader de son secteur avec 165 millions de visites par an, est un multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en...

  • Responsable des relations avec les candidats

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassroomsUn partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable des relations avec les candidats en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie...

  • Responsable Voix du Client

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description : Conforama, acteur majeur dans son secteur avec 165 millions de visites par an, est le multi spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison.Vos missions Vous...

  • Spécialiste des Relations Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description : Connaître les besoins de Conforama Conforama, acteur majeur dans son secteur, est le multi spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits au meilleur...

  • Spécialiste des Relations Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Lognes, Île-de-France Conforama Temps plein

    Description : Qui sommes-nous ?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, multi-spécialiste omnicanal de l'équipement, de l'aménagement et de la décoration de la maison. Nous démocratisons les tendances en proposant une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison.Nous recherchons pour la Direction...

  • Chef de Vente H/F IDF

    il y a 3 semaines

    Lognes, Île-de-France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Responsable des Ventes H/F IDFNotre client, une ETI française en forte croissance, est reconnue pour l'innovation, la fabrication et la qualité de ses produits techniques industriels professionnels, et de ses services associés.Dans le cadre de sa croissance sur la région IDF-Nord, il recrute un(e) Responsable des Ventes pour sa Direction...

Responsable de la relation client pour grands comptes H/F

Il y a 3 mois

Lognes, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

A propos de l'entreprise :

Supplay, acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue d'évoluer tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs démarches de recrutement. Supplay est la première société de travail temporaire à avoir reçu une évaluation 'exemplaire' pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'agence Supplay Marne la Vallée un Chargé de relation client pour grands comptes H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Les responsabilités incluent :

  • Réception des courriels et des appels des clients, avec une réponse appropriée.
  • En cas de problème, initiation de la recherche de solutions en collaboration avec les agences et partenaires internationaux.
  • Gestion des réclamations de votre portefeuille de clients grands comptes, en fournissant des informations et des conseils sur les produits, délais et formalités.
  • Gestion d'un portefeuille clients en parallèle de votre activité de Frontline, nécessitant une bonne gestion des priorités.
  • Rôle d'alerte sur les dysfonctionnements récurrents.
  • Transmission d'informations pertinentes à votre hiérarchie.
Poste basé à Lognes. Rémunération : à partir de 2 000 EUR BRUT selon le profil, avec entretien en anglais.

Profil recherché :

Anglais courant, expérience minimale de 2 ans dans la gestion de portefeuille client grands comptes, et un excellent niveau d'orthographe.