Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Clientèle H/F - Paris, Île-de-France - DSD ORGANISATION


  • Paris, Île-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à accompagner...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Chargé de Clientèle H/FFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply chain, recrute pour un client spécialisé dans le secteur des Services Un ou Une Chargé de clientèle H/F.Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires. Votre rôle consiste à...


  • Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la procédure de gestion du...


  • Paris, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clientèle H/FLe cabinet de recrutement BCG Conseils est spécialiste des métiers de la banque et de l'assurance. Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, une société bancaire commerciale, un Chargé de relation clientèle H/F, dans le cadre d'un CDI.MissionsGestion de compte : responsable de toute la...


  • Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation Clientèle Restauration - Bar Vendôme H/F Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle Restauration au Bar Vendôme. Missions Vous serez chargé de prendre en charge les réservations clients, d'assurer un suivi administratif des dossiers clients, d'assurer une communication...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...


  • Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions clésXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et fiable.Pour...


  • Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    Notre client, un leader du secteur des agences de voyage d'affaires, cherche à renforcer son équipe avec un Responsable des Relations Clientèle (H/F) sur le secteur Ile-de-France.Missions PrincipalesGérer les comptes clients en portefeuilleAssurer les renégociations contractuelles et/ou réponses aux appels d'offres clientsAssurer...


  • Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Relations Clientèle dans le Secteur Associatif La Banque Postale recherche un responsable de relations clientèle pour accompagner le suivi et le développement de l'offre de financement sur le marché des collectivités locales de taille petite et moyenne et de leurs satellites. Le responsable sera responsable de la gestion, du développement et de...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    **Découvrez notre offre de formation en alternance** **Chargé de Clientèle Banque (H/F) en alternance** **Type de poste :** Chargé de Clientèle Banque (H/F) en alternance **Secteur :** Assurance / Banque **Notre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise bancaire partenaire :** **Chargé de...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Chargé de Clientèle Banque (H/F) en alternance Notre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise bancaire partenaire : Chargé de clientèle en Agence Bancaire (H/F) en alternance Relation clientèle : Accueil et gestion des relations avec les clients Valorisation des produits et prestations de...


  • Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    Chargé(e) des Relations ClientèleVous êtes l'ambassadeur de l'image de notre hôtel et l'interlocuteur privilégié de notre clientèle. Votre rôle consiste à satisfaire et à fidéliser les clients en personnalisant le service proposé en fonction de leur profil.ResponsabilitésSatisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le...


  • Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Découvrez Cogedim - Responsable de la Relation Clientèle en CDICogedim est à la recherche d'un nouveau Responsable de la Relation Clientèle pour intégrer son équipe. En tant que Responsable de la Relation Clientèle, vous serez chargé de diverses missions liées à la gestion des biens immobiliers et à l'interaction avec les clients.Principales...


  • Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps plein

    Responsable de la Relation ClientèleÀ Ritz Paris, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Vous serez chargé de veiller à la qualité de l'accueil et au suivi relationnel client du restaurant dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...


  • Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision recherche un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Responsable de la Relation Clientèle incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de...


  • Paris, Île-de-France CONSUEL Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la Relation Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de CONSUEL. Vous serez chargé de garantir la qualité de la relation clientèle et de répondre aux besoins des clients.MissionsMaîtriser les parcours clients pour assurer la réponse administrative aux clients, en orientant si besoin vers les...


  • Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Clientèle est chargé de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et de saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.Compétences requisesApporter des...


  • Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Chargé de clientèle en Cabinet d'assurance (H/F) en alternanceÉtablissement : Ipac Bachelor FactoryType de poste : Chargé de clientèle en Cabinet d'assurance (H/F) en alternanceSecteur : Assurance / BanqueLocalisation : Moutiers, FranceNotre école de commerce à Albertville, Ipac Bachelor Factory, recrute pour les besoins d'une entreprise en assurance...

Responsable de la Relation Clientèle H/F

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France DSD ORGANISATION Temps plein

Dans un contexte de développement dynamique, DSD Organisation recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour son Pôle Accueil Entreprise. Ce poste en CDI vous permettra d'intégrer une équipe de 20 collaborateurs, avec une approche axée sur la collaboration à long terme.

Sous la direction de la hiérarchie, vous bénéficierez d'une grande autonomie tout en étant soutenu(e) par les équipes opérationnelles et commerciales. Vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients prestigieux, avec les missions suivantes :

  • Assurer le suivi des services et la relation avec les clients : Vous gérerez environ quarante clients issus de secteurs variés tels que le luxe, les institutions, les start-ups et la mode. Vous superviserez la mise en œuvre des services, effectuerez des visites régulières sur site pour interagir avec les clients et les équipes, et serez en charge de la gestion des demandes et de la facturation.
  • Encadrer l'équipe d'hôtes et d'hôtesses d'accueil : Vous validerez le recrutement du personnel détaché sur site, suivrez leur intégration et superviserez les formations. Votre rôle inclura également le management quotidien des équipes, en répondant à leurs demandes et en veillant à la qualité de leur travail.
  • Superviser l'assistante d'exploitation : Vous serez responsable de la gestion des plannings des hôtes et hôtesses, en assurant la continuité des services en cas d'absences ou de remplacements imprévus.

Rémunération :

  • Salaire annuel brut : à partir de 30 000
  • Prime sur chiffre d'affaires
  • Prise en charge de 50% du titre de transport
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse

Profil recherché :

  • Excellente capacité d'organisation
  • Autonomie et désir de prendre des responsabilités
  • Sens aigu du commerce
  • Dynamisme et forte capacité de travail
  • Aptitude à gérer de grandes équipes
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Capacité à travailler sous pression