Emplois actuels liés à Chargé(e) relation qualité client en CDD F/H - Nantes, Pays de la Loire - QHSE

  • Conseiller de Relation Client

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Chargé(e) de Relation Client - H/FSecteur : TechnologieEntreprise : Pigier Performance ParisMissions : Gérer et entretenir les relations avec les clients existants.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Participer à la mise en œuvre de la stratégie...

  • Spécialiste des relations client indemnisations

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France E I D Temps plein

    Spécialiste des relations client indemnisations (CDD Nantes) H/F La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche un(e) spécialiste des relations client indemnisations pour un CDD de 12 mois sur Nantes. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers...

  • Chargé(e) de la relation client en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé(e) de la relation client en alternance H/F Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la relation client en alternance H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes . Fonctions clés : Gestion de la relation client en vue de la fidélisation : Contacter régulièrement les clients existants pour un point et suivi (par téléphone, 1 à 2 fois/an à...

  • Téléconseiller (H/F) - Spécialiste en Relation Client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Téléconseiller motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique !Vous serez chargé de recevoir les sollicitations des clients d'une marque et d'y répondre via différents canaux (téléphone, mails, chat, réseaux sociaux...).Missions clésRépondre aux appels des clients/consommateursRecevoir les mails...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant Chargé Relation Client H/FDescription du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de gérer les relations clients par téléphone et par mail, d'analyser et de traiter les opérations et demandes clients, ainsi que de participer à la résolution des...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionContexte de la missionL'Union sociale pour l'habitat est une organisation à but non lucratif qui se consacre à la promotion de l'habitat durable et social. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe.Objectifs de la missionLe Chargé(e) de clientèle H/F sera...

  • Chargé de Relations Clients en Alternance

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Offre de Contrat : Chargé de Relations Clients en AlternancePour répondre à nos besoins en matière de développement commercial, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Alternance pour rejoindre notre équipe à Dijon.Présentation du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Découvrez notre offre de contrat d'apprentissageNous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter les opérations et demandes clientsParticiper à la résolution des litiges et gérer les réclamations clientsEtre en...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant Chargé Relation Client H/FDécouvrez un univers professionnel étonnantEvoluer dans des structures à taille humaine, en s'appuyant sur la puissance d'un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 100 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une ambition...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Découvrez notre offre de contrat d'apprentissageNous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour notre agence de Nantes (44) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter les opérations et demandes clientsParticiper à la résolution des...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste d'Assistant Chargé Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, leader mondial des services aux entreprises, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter les opérations et demandes clientsParticiper à la résolution...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client.Sous la responsabilité de la Directrice de Production de Tête à Tête, vous serez chargé(e) de recevoir et de prioriser les demandes en multi-canal, de qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables des points...

  • Chargé de Relation Client, Back Office

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à Nantes (44),...

  • Chargé de Relations Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du PosteL'école PIGIER Dijon recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires.Compétences et ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients.Établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste d'Assistant Chargé Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial en tant qu'Assistant Chargé Relation Client H/F. Vous serez chargé de gérer les opérations de back-office, notamment la relation client par téléphone et par mail, l'analyse et le traitement des opérations et demandes clients, ainsi que la...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Contrat d'apprentissageDécouvrez un univers professionnel étonnantEvoluer dans des structures à taille humaineNous recherchons pour notre agence de Nantes (44), un(e) Assistant(e) chargé(e) relation client H/F en contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter les...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste d'Assistant Chargé Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial en tant qu'Assistant Chargé Relation Client H/F. Vous serez rattaché à la Responsable Service Clients et vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back-office.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de relation client, vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux besoins de nos assurés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir une expérience de qualité...

  • Assistant Chargé Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Rentokil Initial Temps plein

    Poste d'Assistant Chargé Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial en tant qu'Assistant Chargé Relation Client H/F. Vous serez rattaché à la Responsable Service Clients et vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back-office.MissionsGérer la relation clients par téléphone et par mailAnalyser et traiter...

Chargé(e) relation qualité client en CDD F/H

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France QHSE Temps plein
Responsabilités

En tant que Chargé(e) Relation Qualité Clients, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients internes et externes sur votre périmètre. Vous travaillerez en étroite relation avec les clients, les sites de fabrication, les services commerciaux et marketing pour assurer la qualité des produits et services.

Missions
  • Assurer la relation qualité clients de plusieurs réseaux commerciaux France et Internationaux (GMS et food service) ainsi que les missions et enjeux qualité associés.
  • Rédaction de cahiers des charges clients/questionnaires dans le cadre de référencements et mises à jour, réponses aux non conformités qualité et questions clients diverses en lien avec leurs exigences et les réglementations.
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir des connaissances en HACCP, IFS, BRC, FSSC 22000, microbiologie alimentaire et maîtriser l'anglais à l'écrit et à l'oral. Vous devrez également avoir des compétences en matière de gestion de projet, de communication et de leadership.

Avantages

Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et bienveillant, d'un accompagnement à la prise de fonction et d'avantages attractifs tels que Prime de fin d'année, mutuelle, épargne salariale, indemnité repas et télétravail.