Ingénieur Support Technique

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France GRANT ALEXANDER Temps plein
Poste :

Dans le cadre du développement des activités de la filiale méditerranée, le groupe recherche son nouveau Ingénieur Support Technique H/F.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions techniques relatives à la mise en service ou à l'utilisation des produits innovants sur les systèmes de production d'énergie.

Directement rattaché au Manager Technique H/F, vous intégrez une équipe d'ingénieurs dynamique, solide techniquement, ayant un fort esprit d'équipe et dont l'objectif premier est la satisfaction client.

Vos activités s'articulent autour de 4 pôles :

1. Le support client : vous répondez aux questions techniques des clients relatives à la mise en service et à l'utilisation des produits techniques par téléphone ou via le système de tickets.

2. Les missions : vous effectuez la mise en service des produits chez les clients dans la zone géographique couverte par DEIF Mediterranea (France, Europe du Sud, Méditerranée et Afrique).

3. Les projets : vous accompagnez techniquement le client dans la conception de solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Vous êtes force de proposition sur la solution technique apportée, vous réalisez et testez des maquettes de solutions et rédigez la documentation projet associée.

4. La formation : vous dispensez des formations techniques sur les gammes de produits du Groupe au sein des locaux ou directement auprès des clients.

- Le poste est basé idéalement près du Siège de DEIF à Sophia Antipolis mais peut s'exercer en remote.

- Des déplacements en Europe (pourtour méditerranéen de l'ordre de 20 à 25% du temps) sont à prévoir.

- Une formation sur l'offre technique sera dispensée sur 3/6 mois suivant votre expertise/expérience au siège de la Filiale à Sophia-Antipolis.

Compétences requises :

- Vous êtes issu d'une formation ingénieur en électronique électrotechnique, automatisme ou équivalent.

- Idéalement, vous connaissez le fonctionnement/environnement d'un groupe électrogène ou d'une station solaire/batterie.

- Vous avez des notions en programmation (C, Javascript, Ladder) ainsi qu'en protocole de communication (TCP/IP, Modbus, Canbus).

- Vous êtes à l'aise à la lecture d'un schéma électrique et un schéma électronique. Et si vous appréhendez les outils de diagnostics réseau, c'est un grand plus

- Vous pouvez soutenir une conversation technique en anglais auprès de vos clients sur site, par téléphone ainsi qu'auprès de vos collaborateurs au sein des différentes filiales et du siège au Danemark. La connaissance d'une langue méditerranéenne additionnelle est un fort atout

Qualités humaines requises :

- Vous avez une approche orientée client et possédez une forte appétence pour l'apprentissage technique.

- Vous savez travailler en équipe et faire preuve de résilience.

- Vous avez la capacité d'aborder un sujet technique, d'apporter une solution technique en prenant compte certaines contraintes.

- Vous êtes prêt à voyager dans le secteur géographique de DEIF Mediterranea (France, Europe du Sud, Méditerranée et Afrique) en moyenne 70 jours par an.

DEIF Mediterranea est un employeur garantissant l'égalité des chances, encourageant la diversité et valorisant l'engagement et le talent de ses collaborateurs tout en assurant un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Vous vous reconnaissez dans les missions décrites et souhaitez participer au développement d'une activité à très fort potentiel au sein d'un des Groupe les plus performants dans le domaine de la production d'énergie à l'international ?

N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature

À propos de l'entreprise :

Le Groupe DEIF est le leader mondial du développement, la fabrication et la fourniture de solutions avancées de contrôle et de surveillance pour les secteurs de l'énergie et de l'industrie.

L'équipe dynamique de la filiale DEIF Mediterranea basée à Sophia-Antipolis recherche son nouveau Service & Support Engineer H/F. En constante évolution, le groupe emploie actuellement plus de 500 personnes et est représenté dans plus de 50 marchés clés dans le monde.

Le poste est basé au siège de la filiale à Sophia-Antipolis.
  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Ingénieur Support TechniqueVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en lien avec le client et en résolution de problèmes techniques ?Rejoignez notre équipe de Product Support Engineering et devenez Ingénieur Support Technique !Responsabilités* Assurer le support technique de nos équipements en exploitation*...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de leur offrir un support continu.Vos missions incluront l'interaction avec les clients, l'enquête et la résolution...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic et maintenance. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Ses principales responsabilités...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France MR SEARCH Temps plein

    À propos de l'entreprise : MR SEARCH est une société leader dans le domaine de la recherche et du développement. Nous sommes une équipe dynamique composée de professionnels passionnés par leurs domaines d'expertise.Le poste : Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en support technique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé...


  • Paris, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste d'Ingénieur de Support TechniqueAu sein de la direction Ingénierie - Weapon System Design, nous recherchons un(e) Ingénieur de Support Technique chargé(e) de l'administration des bases de projets (Doors) sous le pilotage du responsable de département.Responsabilités- Créer et déployer les bases documentaires pour les projets,-...


  • Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    ContexteDailymotion cherche à renforcer son équipe de support client pour accompagner ses clients lors de leur intégration et leur offrir un support continu tout au long de leur parcours chez Dailymotion.L'Ingénieur Support Technique Senior sera en charge de résoudre les problèmes des clients, d'interagir avec les clients et les clients Pro, et de...


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  • Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique de Terrain (H/F) pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic et en maintenance à Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique de Terrain est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France EVTech 富特科技 Temps plein

    Qui sommes-nous ?EVTech est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit et commercialise des solutions d'énergie OBC (On Board Charger), DC/DC pour réinventer la nouvelle mobilité.Nous sommes un équipementier de premier rang des constructeurs automobiles, comme Renault, STLA, BYD, NIO, XIAOMI, etc.Le posteLa forte croissance de...


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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Au sein de notre division Abbott Diagnostics, nous recherchons un Ingénieur Support Technique compétent pour assurer l'installation, la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics.ResponsabilitésAssurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires...


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  • Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteIngénieur Support SI RédactionnelNous recherchons un Ingénieur Support SI Rédactionnel pour rejoindre notre équipe de Support Ingénierie Process. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à assurer le bon fonctionnement de nos systèmes audiovisuels, informatiques et réseaux.MissionsSupport et accompagnement des...


  • Paris, Île-de-France Algofi Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents IT est un cabinet de recrutement national qui s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos besoins.A propos du poste :Nous recherchons un Ingénieur technique d'application et support production pour le compte d'un grand groupe. Vous aurez pour mission de garantir la maintenance corrective et...


  • Paris, Île-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    Ce poste est destiné à des consultants supports qui rejoindront l'équipe de Inetum Capital Market.Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des consultants supports.Intégré à la DSI dédiée aux lignes...