Emplois actuels liés à Agent Relation Client - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor

  • Agent Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe d'Accor comme Agent Relation Client !En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de la relation avec les clients, notamment les VIPS.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Guest Relations Manager pour garantir un accueil exceptionnel et personnalisé.Vous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Développez vos compétences en relations avec les clientsEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous serez l'intermédiaire entre nos clients et les services de l'hôtel. Votre mission sera de garantir une expérience client exceptionnelle avant, pendant et après leur séjour. Vos responsabilités- Assurez la relation clientèle en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes la garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.MissionVous êtes en charge de la relation clientèle et assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences requisesCapacité à...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel.e attentif.e aux autres et à l'environnement qui l'entoure pour occuper le poste d'Agent de relations avec les clients. Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous serez chargé.e de la relation clientèle et garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos...

  • Agent Relation Client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Vous rejoignez notre équipe d'accueil hôtelier comme Agent Relation Client. Votre rôle consiste à fournir un accueil exceptionnel aux clients VIP, en veillant à leur confort et à leurs besoins. Vous serez responsable de la préparation des arrivées quotidiennes, de l'interaction avec les services de l'hôtel et de la...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionEn tant qu'Agent de relations avec les clients, vous êtes chargé(e) de garantir l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients.Sous la direction de notre Guest Experience Manager, vous assurez vos missions en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel.Compétences requisesAttentif(ve) aux autres et...

  • Agent Relation Client

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteRelevant du Guest Relations Manager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent :Veiller à la préparation des arrivées quotidiennes de VIP en termes de contrôle d'attribution des chambres, d'équipements et de demandes spéciales des invités ainsi que la mise en place des accueils en chambre, et...

  • Agent Relation Client

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Votre rôle : Vous rejoignez notre équipe d'accueil hôtelier en tant que spécialiste des relations client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des VIPS, ainsi que de la collecte d'informations pour améliorer les futurs séjours. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de l'hôtel...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Fonctions et responsabilités En tant qu'Agent de relations hôtelières, vous êtes chargé de la relation clientèle, garant de l'expérience client avant, pendant et après le séjour de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'hôtel sous la direction de notre Guest Experience Manager. Compétences requises ...

  • Guest Relations Agent

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Are you passionate about delivering exceptional guest experiences? We're looking for a skilled Guest Relations Agent to join our team at Mövenpick Hotels & Resorts. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing warm and efficient service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of exceptional.Key...

  • Guest Relations Agent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job DescriptionAs a Guest Relations Agent at Mövenpick Hotels & Resorts, you will be the first point of contact for our guests, providing a warm and welcoming experience from arrival to departure. Your role will involve ensuring that all aspects of the department are handled efficiently and effectively, with a strong focus on hospitality and customer...

  • Guest Relations Agent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At Mövenpick Hotels & Resorts, we're committed to delivering exceptional guest experiences. As a Guest Relations Agent, you'll play a vital role in ensuring our guests feel welcome and valued throughout their stay.Key Responsibilities:Provide personalized, warm, and efficient service to all guests at the Main Reception.Ensure all aspects of the department...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce ? MBway forme les managers et les chefs d'entreprise d'aujourd'ui et de demain en aidant à réaliser et à concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez...

  • Guest Relations Agent

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Guest Relations AgentJob Summary:We are seeking a highly skilled Guest Relations Agent to join our team at the Rixos Gulf Hotel Doha. As a Guest Relations Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Prepare for daily VIP...

  • Guest Relations Agent

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    At Mövenpick Hotels & Resorts, we're in the business of creating moments that matter. As a Guest Relations Agent, you'll play a vital role in ensuring our guests receive a warm, friendly, and courteous service from arrival to departure.Key Responsibilities:Provide exceptional service to guests, ensuring their needs are met and exceeded.Coordinate with Front...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France INTESCIA GROUP Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client sera chargé de mettre en œuvre les missions suivantes :Gestion des demandes clients et internesAccompagnement des nouveaux clientsSuivi et renouvellement des contrats clientsProposition de l'offre complète de services INTESCIAGestion des activités sur SalesforcePartage et remontée d'informationsCompétences...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteL'hôtel est à la recherche d'un Représentant des relations avec les clients pour renforcer son équipe.En tant que Représentant des relations avec les clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients avant, pendant et après leur séjour.Vos missions principales seront de garantir une expérience client de haute...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous êtes un professionnel de la relation client ?beBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Issy-les-Moulineaux, France.En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de :Gérer les relations avec les clients.Préparer les offres commerciales.Assister l'équipe de vente dans la gestion des commandes...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionDans le cadre d'un CDD reconductible, nous recherchons un(e) Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous devez avoir une connaissance approfondie des principes de l'assurance de personne et des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CNP Assurances Temps plein

    MissionAu sein de la Business Unit des Relations Stratégiques avec le Groupe La Banque Postale, vous serez rattaché(e) au Département Gestion et Relations Clients.Dans le cadre d'un CDD reconductible, nous vous proposons les missions suivantes:Principales tâchesTraitement des actes de gestion de la vie du contrat (rachats partiels et totaux ainsi que...

Agent Relation Client

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du Poste

Vous rejoignez notre équipe d'hôtel Accor en tant que Agent Relation Client

En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients VIP, en veillant à leur fournir un service exceptionnel et personnalisé.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de réception pour garantir un accueil chaleureux et efficace pour nos clients.

Vous serez également chargé de collecter les informations relatives aux clients pour améliorer nos services et fidéliser nos clients.

Vous devrez fournir un service amical et courtois aux clients, répondre rapidement à leurs demandes et être présent sur l'ensemble des points de vente de l'hôtel.

Vous serez également chargé de personnaliser les séjours des clients, de prendre l'initiative d'ajouter des expériences personnalisées et de chercher des opportunités pour créer des surprises et des moments mémorables.

Vous devrez également prendre en charge les réclamations, veiller à apporter des solutions dans les meilleurs délais et assurer la liaison avec le service concerné.

Vous devrez également avoir une excellente présentation, un sens du contact, de la curiosité, une bonne gestion du stress et un sens aigu de l'organisation.

Vous devrez également avoir une ouverture d'esprit, un souci du détail et une passion de l'excellence.

Vous devrez également avoir une maîtrise du français et de l'anglais, et la pratique d'autres langues est un plus.

Qualifications

Vous devrez avoir un bac+2 en Gestion Hôtelière, une expérience au minimum de 2 ans au service clientèle, et une expérience préalable dans un poste de réception ou d'accueil.

Vous devrez également avoir la capacité à bien travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide, et à travailler de manière cohérente avec vos collègues dans le cadre d'une équipe.

Vous devrez également avoir une expérience antérieure de travail avec Opera, et une personnalité axée sur le service.

Vous devrez également avoir une excellente présentation, un sens du contact, de la curiosité, une bonne gestion du stress et un sens aigu de l'organisation.

Vous devrez également avoir une ouverture d'esprit, un souci du détail et une passion de l'excellence.

Vous devrez également avoir une maîtrise du français et de l'anglais, et la pratique d'autres langues est un plus.

Engagement Diversité & Inclusion

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents.