Chargé CSD
il y a 5 jours
Vous rejoindrez l'équipe de ORIENTACTION EMPLOI, un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils et la conseil en gestion des carrières.
En tant que Chargé CSD, vous serez responsable de garantir l'expérience client satisfaisante et de mettre en œuvre les actions relatives aux contrats de vente, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.
Missions essentielles- Répondre aux demandes commerciales des clients en avant-vente (disponibilité, prix)
- Prendre en charge les demandes commerciales avant-vente, les commandes clients manuelles et EDI (prévisions, réception, contrôle échange avec le client, saisie)
- Transmettre les instructions de préparations et d'expéditions à l'entrepôt logistique et les suivre
- Qualifier, juger de la pertinence et répondre aux litiges clients avec validation du manager si besoin
- Suivre les taux de service et rapporter les données dans des tableaux de bord en fonction des demandes clients
- Saisir les avoirs de fin d'année (RFA) dans l'ERP, par clients et famille de produits
- Coordonner les aspect administratifs et logistiques des commandes, des retours et des garanties (interface entre le client et l'entreprise)
- Créer les « sales deals » dans le cadre des promotions
- Paramétrer et mettre à jour les comptes clients dans SAP
- Gérer les remises documentaires et autres instruments de paiement à l'export
Vous devez avoir à minima un Bac +3 en administration des ventes et une expérience de 3 ans sur un poste similaire.
Vous devez avoir déjà évolué dans un environnement industriel international et acquis les connaissances des réglementations douanières, et disposer au minimum d'un niveau intermédiaire en anglais.
Vous devez maîtriser SAP et ses principales transactions (SD à minima) et être à l'aise avec Excel et ses principales fonctions de type Recherche V et tableau croisé dynamique.
Vous devez parler Anglais -Niveau B et être reconnu pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre autonomie et avoir un véritable sens du service client et un fort esprit d'équipe.
Cet emploi est basé en Ile de France Sud, au Plessis Robinson, avec possibilité de télétravail partiel.
NB: Le client n'acceptent pas de candidatures nécessitant des démarches administratives pour une autorisation de travail (permis de séjour, permis de travail, autorisations diverses)
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Responsable CSD
il y a 4 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement et membre pour HUNTEED Temps pleinMissionIntégré au cycle de vente des offres produits et services After Market, le/la chargé.e CSD (Customer Service Department) participe à garantir l'expérience client satisfaisante en mettant en œuvre les actions relatives aux contrats de vente, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.MissionsRépondre aux demandes commerciales des clients...
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Responsable CSD
il y a 3 heures
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement et membre pour HUNTEED Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable CSD pour garantir l'expérience client satisfaisante. Vous serez intégré au cycle de vente des offres produits et services After Market et interface entre les clients et l'entreprise.Compétences requisesRépondre aux demandes commerciales des clients en avant-vente (disponibilité, prix)Prendre...
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Chargé CSD
il y a 5 jours
Le Plessis-Robinson, France ORIENTACTION EMPLOI Temps pleinDescription entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose...
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Chargé csd
il y a 4 jours
Le Plessis-Robinson, France ORIENTACTION EMPLOI Temps pleinDescription entreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose...
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Le Plessis-Robinson, France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement et membre pour HUNTEED Temps pleinIntégré au cycle de vente des offres produits et services After Market et interface entre les clients et l’entreprise, le/la chargé.e CSD (Customer Service Department) participe à garantir l’expérience client satisfaisante : il/elle met en œuvre les actions relatives aux contrats de vente, depuis la prise de commande jusqu’à la...
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Chargé(e) d'affaires industriel H/F
Il y a 4 mois
Le Bourget-du-Lac, France AMEG Group Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Chargé(e) d'affaires industriel H/F. Vous intervenez en phase après vente et êtes l'interlocuteur technique et commercial du client. En charge d'un portefeuille de projets vos missions seront : - Réaliser la revue de contrat commercial...
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Chargé(E) D'affaires Industriel
Il y a 4 mois
Le Bourget-du-Lac, France AMEG GROUP Temps pleinCréée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire.... Notre projet d'entreprise s'appuie sur...
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Chargé(E) D'affaires Industriel
Il y a 3 mois
Le Bourget-du-Lac, France AMEG GROUP Temps pleinCréée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire.... Notre projet d'entreprise s'appuie sur...
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Chargé(E) D'affaires Industriel
Il y a 3 mois
Le Bourget-du-Lac, France AMEG Group Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Chargé(e) d'affaires industriel H/F. - Missions: - Réaliser la revue de contrat commercial après la vente - Analyser et faire préciser les spécifications des clients - Suivre et coordonner l'avancement des opérations de conception,...
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Chargé(e) d'affaires industriel H/F
il y a 1 semaine
Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG Group Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Chargé(e) d'affaires industriel H/F. Vous intervenez en phase après vente et êtes l'interlocuteur technique et commercial du client. En charge d'un portefeuille de projets, vos missions seront :Réaliser la revue de contrat commercial après...
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Chargé(e) d'affaires industriel H/F
il y a 5 jours
Le Bourget-du-Lac, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG Group Temps pleinDescription of the PositionWe are seeking a Chargé(e) d'affaires industriel H/F to join our team at AMEG Group. As a key member of our development team, you will be responsible for managing client relationships and providing technical and commercial support.Key Responsibilities:Conduct a thorough review of commercial contracts with clients and analyze their...
