Chargé de Projet Accueil et Hospitalité

il y a 3 jours


RoissyenBrie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein
Description du poste

L'objectif principal consiste à contribuer au développement d'un référentiel des processus Accueil en rédigeant et mettant à jour les procédures, plans et documents opérationnels liés à l'activité.

Cela implique également la création et le suivi d'un tableau de bord qualité pour suivre les performances et ajuster les stratégies en conséquence.



  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Objectif du PosteL'objectif principal du poste consiste à améliorer les processus d'accueil et d'hospitalité des passagers dans les aéroports Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget.Tâches PrincipalesAppuyer les équipes responsables des aéroports dans la gestion des flux aux contrôles de police;Assurer l'accueil et l'information des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Rejoignez notre équipe comme Responsable Hospitalité Aérogare !Description du PosteVous serez rattaché au domaine Exploitation de la direction des aérogares, en étroite collaboration avec les acteurs de la direction des aérogares et la direction Clients Groupe via EXTIME. Votre mission consiste à garantir la cohérence du parcours client au sein de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que coordonnateur de projet qualité et procédure, vous serez responsable de:• Appuyer les équipes chargées de l'accueil et de l'hospitalité des passagers;• Gérer les flux aux contrôles de police et assurer l'accueil des passagers dans les zones publiques et de transit;• Contribuer à l'amélioration continue des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Détails du PosteLe poste de Chargé de Suivi Qualité et Procédure F/H consiste à intégrer le domaine Parcours Passagers au sein du pôle Marchés Accueil & Hospitalité. Ce dernier pilote les prestataires désignés par Aéroports de Paris pour assurer les services d'accueil, d'information et de gestion des flux dans les terminaux.FonctionGérer les...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Développez votre expertise en électrotechniqueLe Groupe ADP, leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire, recrute un Chef de projet maintenance électrique pour renforcer son équipe à Paris-Charles de Gaulle.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'activité Maintenance Tri bagages des terminaux...

  • Chef de Département Ouvriers

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    L'objectif du Groupe ADP est d'être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire. Pour y parvenir, nous recherchons un Chef de Département Ouvriers chargé de garantir la disponibilité des véhicules et engins du périmètre.Description du PosteSous l'autorité du responsable de l'activité, vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Réceptionniste Hôte

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Rattaché(e) au Chef de Brigade :Vous serez chargé(e) de l'accueil personnalisé et chaleureux des clients, en faisant primer leur bien-être.Vos prestations contribueront à optimiser les ventes de l'hôtel.Vous serez garant(e) de la fidélisation du client en anticipant leurs besoins et en préparant leur arrivée.Lors du départ des clients, vous...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE ADP Temps plein

    Description de l'entrepriseGROUPE ADP est un leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire. Nous concevons, aménageons et gérons des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget, ainsi que dans notre réseau de 29 aéroports à travers le monde.Notre raison d'être est « Accueillir les passagers, exploiter et...

  • Représentant Client Accueil

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Missions et ResponsabilitésAccueil et Service ClientVous êtes en charge de l'accueil des clients et de l'offre de services de haute qualité. Votre objectif principal est de garantir un accueil exceptionnel et de proposer des solutions pertinentes à nos clients.Mise en Place et OrganisationVous participez à la mise en place du point de vente, au...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    L'entreprise Lagardère Travel Retail recherche un Hôte d'accueil commercial senior pour rejoindre son équipe à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.MissionsEn tant que Hôte d'accueil commercial senior, vous serez chargé de proposer des services personnalisés aux passagers et de garantir leur satisfaction. Vous assurerez également...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    PresentationL'unité d'intervention spécialisée dans le domaine de l'aide sociale à l'enfance du département de Seine et Marne recherche un spécialiste de l'aide sociale à l'enfance. Le département est un territoire de solidarité, où les actions sont menées pour faire face aux inégalités. C'est là que vous trouverez votre place.SalaireLe salaire...

  • Chef de Brigade de nuit HF

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Rattaché(e) à la Chef de Réception, vous aurez pour principales missions : Participer à l’organisation et à la supervision pour sa brigade des opérations liées à l’accueil et au départ du client. Veiller à l’application de la politique tarifaire des procédures d’audits internes et à la bonne transmission des informations nécessaires...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP Temps plein

    Description du posteLe Groupe ADP, leader mondial de l'activité aéroportuaire, recrute un responsable études et satisfaction clients pour renforcer son équipe de Monitoring Hospitalité et Qualité de service.Ce poste vous offre l'opportunité de contribuer au suivi de la performance Satisfaction Clients pour les deux aéroports Paris-CDG et Paris-Orly...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Agence Appel Médical Seine et Marne">L'Agence Appel Médical Seine et Marne recherche un Infirmier (F/H) expérimenté pour un établissement accueillant des personnes âgées à Roissy-en-Brie.">Mission">Vous serez chargé(e) de participer à l'accueil, à l'accompagnement et à l'intégration des résidents et de leurs familles. Vous...

  • Chef de projet système

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Découvrez ce posteNous sommes à la recherche d'un chef de projet système expérimenté pour rejoindre notre équipe Systèmes dans le département Opérations de la DSI du Groupe ADP.Quel est l'objectif du poste ?Votre mission consiste à concevoir, mettre en œuvre et suivre les environnements Linux de l'entreprise, garantissant leur bon...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Présentation de l'entreprise\Agence Appel Médical Seine et Marne vous propose un poste d'infirmier(e) dans notre établissement situé à Roissy-en-Brie, où nous offrons des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse.\Salaire\Le salaire est de 19.74 euros par heure.\Description du poste\L'infirmier(e)...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Agence Appel Médical Seine et Marne recherche un Infirmier (F/H) expÃrimentà pour son Établissement accueillant des personnes ÂÃgÃes. Pour ce poste, vous aurez la responsabilità de participer à l'accueil, à l'accompagnement et à l'intÃgration des rÃsidents et de leurs familles.L'un de vos objectifs principaux sera de surveiller...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Découvrez cette opportunité de carrière en tant qu'infirmier(e) chez Agence Appel Médical Seine et MarneSpécialisée dans le recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, notre agence possède une équipe d'experts passionnés par le secteur de la santé.Nous sommes là pour aider les professionnels soignants à trouver des postes qui correspondent...

  • Ingénieur Chef Projets

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    Besoins du poste Diplômé d'un BAC + 5 type école d'ingénieur orienté génie électrique, thermique ou expérience équivalente; Au moins 5 ans d'expérience en maitrise d'oeuvre de projet techniques et/ou maintenance/exploitation d'installations électriques et/ou thermiques; Connaissances pratiques dans le domaine de la production et de la distribution...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps plein

    RôleDans le cadre de la Direction du Développement, vous serez responsable du montage complet d'une offre depuis l'identification des opportunités, l'élaboration de la stratégie d'offre, le montage d'un consortium, la négociation avec les autorités ou les cédants, jusqu'à la production formelle de la réponse à l'appel d'offres ou la soumission...