Chef d'équipe Help Desk
il y a 2 semaines
Notre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.
Missions :- Gérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnes
- Encourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptées
- Garantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place des bons processus
- Entretenir la relation client et répondre à leurs besoins spécifiques
- Superviser la production au quotidien
- Communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés des avancements et des points spécifiques
Votre engagement et votre professionnalisme pourront vous permettre d'évoluer à termes au sein de l'entreprise. Vous disposez d'une expérience similaire significative avec des fonctions de management.
Vous êtes capable de résoudre des incidents complexes et de proposer des solutions. Vous disposez d'un anglais technique afin d'échanger sans difficulté.
Votre sens du service et votre rigueur seront de vrais atouts pour ce poste.
-
Chef d'équipe Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Leader du Service DeskNous sommes à la recherche d'un Leader du Service Desk pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsGérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnesEncourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptéesGarantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place...
-
Chef d'équipe Help Desk
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Leader du Service DeskNous sommes à la recherche d'un Leader du Service Desk pour rejoindre notre équipe à Toulouse.MissionsGérer une équipe du service Desk d'environ 6 personnesEncourager le développement personnel de vos collaborateurs en proposant des formations adaptéesGarantir la conformité des procédures en veillant à la mise en place...
-
Chef d'équipe Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.Les missionsRattaché(e) à un Manager de...
-
Chef d'équipe Help Desk
il y a 3 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, 31000, Occitanie, France Manpower Temps pleinRésuméChef d'équipe Help Desk - Team leader IT (H/F), 31000 Toulouse, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement de ToulouseDescription du posteNotre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation...
-
Chef de service Help Desk
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Notre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi-technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.Nous sommes à la recherche :Un Leader de l'équipe...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinÀ propos de l'emploiVous rejoignez l'équipe Experis France en tant que Technicien Help Desk N1/2. Vous serez chargé de garantir le support applicatif de niveau 1/2, en assurant la maintenance correctrice, évolutive et préventive de la solution.Compétences requisesMatériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc.)Réseau (TCP/IP,...
-
Technicien de help desk en informatique F/H
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Synergie Temps pleinTechnicien de help desk en informatique F/HSynergie, un groupe leader en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.Compétences requises :Maîtrise des outils de gestion de ticketsConnaissance des systèmes d'exploitation et des réseauxCapacité à résoudre des problèmes complexesCommunication efficace avec les...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinProfessionnalisme et QualitéVous rejoignez Experis France comme Technicien Help Desk N1/2. Votre quotidien sera rythmé par l'assistance technique aux utilisateurs, la résolution de problèmes et la mise à jour de la documentation.Compétences requisesMatériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP)Outil...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEMISSIONLe Technicien Help Desk N1/2 est chargé de garantir le support applicatif de niveau 1/2, en assurant la résolution des incidents, les changements et les demandes de services. Il est également responsable de la collecte et de la qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et préventive de la...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEVous rejoignez l'équipe Experis France en tant que Technicien Help Desk N1/2 !MISSIONAssurer le Support Applicatif de Niveau 1/2 (incidents, change, demande de services)Recueillir et qualifier les demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solutionRédiger, mettre à disposition et mettre à...
-
Chef de service Help Desk
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste : Notre client est une entreprise internationale qui accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. En tant que leader européen dans les services multi-technique liés à l'énergie et aux communications, elle s'engage à offrir des solutions durables.Nous sommes à la recherche : - Un Leader de l'équipe d'assistance...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinMISSIONVous rejoindrez l'équipe Experis France en tant que Technicien Help Desk N1/2, où vous serez chargé de garantir le support applicatif de niveau 1/2 pour nos clients.COMPÉTENCESAssurer le support applicatif de niveau 1/2, incluant les incidents, les changements et les demandes de services.Recueillir et qualifier les demandes et besoins de...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEVous rejoignez notre équipe Experis France en tant que Technicien Help Desk N1/2 !COMPÉTENCES REQUISESAssurer le Support Applicatif de Niveau 1/2 (incidents, change, demande de services)Recueillir et qualifier les demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solutionRédiger, mettre à disposition...
-
Chef d'équipe
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Chef d'ÉquipePoste : Manpower France recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Chef d'Équipe (H/F) en CDIEn tant que Chef d'Ateliers N2, vous serez responsable de superviser les activités des ateliers afin de satisfaire la demande des clients internes et externes tout en...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien help desk N1/2 pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Le candidat idéal sera un spécialiste en résolution de problèmes, capable de gérer les incidents, les changements et les demandes de services.Compétences requisesAssurer le support applicatif de niveau 1/2Recueillir et qualifier les...
-
Technicien Help Desk N1/2
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinPrésentation du posteExperis France recherche un Technicien Help Desk N1/2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en support applicatif. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en résolution de problèmes et en gestion de services.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1/2, incluant la...
-
Chef de l'équipe en Assistance technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France AIR SUPPORT Temps pleinChef de l'équipe en Assistance technique (sur avion) (H/F) Nous recherchons un Chef de l'équipe en Assistance technique pour renforcer notre équipe FAL. Vous serez chargé d'assurer l'ordonnancement de l'activité de votre équipe, d'animer votre équipe en soutenant les techniciens de maintenance dans la résolution de...
-
Chef d'équipe H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps pleinMissionPour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment).Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principaux principes...
-
Chef d'équipe Système Aéronautique
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Groupe SII Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef d'équipe Système Aéronautique pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion d'un projet aéronautique majeur, vous assurant la satisfaction du client par le respect des jalons et la bonne qualité de la production.ResponsabilitésFédérer une équipe de consultants...
-
Help Desk Engineer
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinJob SummaryExperis France, a leading IT services company, is seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team in Toulouse. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for analyzing and resolving technical and functional issues for our clients.Key ResponsibilitiesCommunicate with clients to understand their technical issues and...