Superviseur IT en proximité

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) IT en proximité en CDI.

Ce poste est dans le cadre d'une prestation en infogérance pour un client grand compte du secteur bancaire.

Vos missions sont les suivantes :

  • Gérer l'activité de l'équipe de Services Proximité pour atteindre les engagements contractuels.
  • Piloter 8 techniciens en proximité sur le site de La Défense.
  • Piloter 8 techniciens en proximité sur 8 sites différents basés à l'étranger.
  • Assurer la couverture du superviseur helpdesk en Roumanie.
  • Planifier et contrôler l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service.
  • Contrôler et garantir le respect des procédures et des engagements.
  • Former et accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
  • Assurer la capitalisation de la connaissance au sein de l'équipe en mettant en place les moyens adéquats.
  • Contrôler et analyser les résultats obtenus (reporting d'activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues...).
  • Proposer des améliorations pour le développement et l'optimisation des activités.


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) IT en proximité en CDI. Ce poste est dans le cadre d'une prestation en infogérance chez un client grand compte du secteur bancaire. Vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité de l'équipe de Services Proximité pour atteindre les...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Superviseur Support IT en Proximité pour rejoindre notre équipe chez un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'administration gouvernementale.Vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, pilotant une équipe jusqu'à une dizaine de personnes. Vous planifierez et...

  • Superviseur Support IT

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Helpline, une entreprise française des Services du Numérique, recherche un Superviseur Support IT pour accompagner les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.**Mission**Le Superviseur Support IT sera responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support...

  • Superviseur support IT

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche des professionnels pour occuper le poste de Superviseur support IT. Ce rôle est basé à Paris ou dans le 92.Les missions de ce Superviseur support IT seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de support proximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...

  • Responsable IT de Proximité

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, acteur reconnu dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Responsable IT de Proximité en contrat à durée indéterminée. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission d'infogérance pour un client majeur du secteur bancaire. Les responsabilités incluent : Gestion de l'équipe de Services Proximité pour garantir l'atteinte des...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe dans le secteur bancaire.Les missions de ce poste seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification de l'activité et du...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe dans le secteur bancaire.Les missions de ce poste seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification de l'activité et du...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe.**Mission**Gérer l'activité de l'équipe de Support Proximité pour garantir une qualité de service exceptionnelle.Piloter une équipe de jusqu'à une dizaine de personnes pour atteindre les objectifs de qualité de service.Planifier...

  • Superviseur de proximité

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    **Mission**Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Déléguée de l'Union sociale pour l'habitat, en tant que Superviseur de proximité - Gardien d'immeuble.**Rôle**Vous serez chargé(e) de superviser le site qui vous sera confié, en représentant les intérêts de notre Société tant à l'égard de nos clients que des organismes...

  • Superviseur support IT

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de support proximité, en veillant à...

  • Superviseur support IT

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de support proximité, en veillant à...

  • Superviseur support IT

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) dans le 8e arrondissement de Paris.  Les missions de ce poste seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, garantissant une qualité de service exceptionnelle aux...

  • Responsable IT

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Responsable ITVous appréciez les environnements industriels? Travailler dans un contexte digitalisé et tourné vers l'innovation vous attire?Alors, prenez deux minutes pour nous lire.Qui sommes-nous?Nous sommes Laetitia, consultante chez FED IT depuis 3 ans et spécialisée en IT. Nous accompagnons l'un de nos clients sur sa recherche d'un...

  • Chef de Projet IT

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne sur...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction Déléguée de l'Union sociale pour l'habitat en tant que Gardien Superviseur F/H H/F. Vous serez chargé(e) de superviser un site et d'assurer un ensemble de prestations de proximité en animant une équipe de gardiens et d'employés d'immeuble.Compétences...

  • Coordinateur IT sur Site

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, acteur reconnu dans le domaine de l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche d'un(e) Responsable IT de Proximité en contrat à durée indéterminée. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission d'infogérance pour un client majeur du secteur bancaire. Les responsabilités incluent : Gestion de l'équipe de Services Proximité pour...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Vous appréciez évoluer dans l'environnement du Commerce de Détail et Digital? Vous êtes à l'aise sur un rôle transversal, amenant une part de technicité?Je vous propose prendre 2 minutes pour lire ce qui suit.Je suis Laetitia, consultante chez Fed IT depuis près de 3 ans, et j'accompagne l'un de mes clients sur leur recherche d'un RESPONSABLE...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche d'un(e) Responsable IT de Proximité en contrat à durée indéterminée. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission d'infogérance pour un client de renom dans le secteur bancaire. Vos responsabilités incluent : Gestion de l'équipe de Services Proximité pour garantir...

  • Chef de Projet IT

    il y a 3 jours


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne sur...


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche des techniciens support de proximité guichet IT pour un client grand compte dans le secteur de l'assurance. Au sein du guichet IT, vos missions consisteront : À intervenir et à accueillir en proximité des utilisateurs VIP (accueil, accompagnement, résolution,...