Superviseur Support IT
il y a 3 jours
Helpline, une entreprise française des Services du Numérique, recherche un Superviseur Support IT pour accompagner les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
**Mission**
Le Superviseur Support IT sera responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, pilotant une équipe jusqu'à une dizaine de personnes. Il/Elle planifiera et contrôlera l'activité des collaborateurs en fonction des objectifs de qualité de service, garantissant le respect des procédures et des engagements.
**Compétences requises**
- Expérience dans l'informatique ou centre d'appels
- Coordination d'une équipe de techniciens helpdesk et/ou de proximité
- Niveau d'anglais avancé/bilingue
**Avantages**
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Remboursement à 50% du titre de transport
- Carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- CSE avec de nombreux avantages culturels
- Institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
**Diversité et Inclusion**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
-
Superviseur support IT
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche des professionnels pour occuper le poste de Superviseur support IT. Ce rôle est basé à Paris ou dans le 92.Les missions de ce Superviseur support IT seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de support proximitéPilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...
-
Superviseur Support IT en Proximité
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Superviseur Support IT en Proximité pour rejoindre notre équipe chez un de nos clients grands comptes dans le secteur de l'administration gouvernementale.Vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, pilotant une équipe jusqu'à une dizaine de personnes. Vous planifierez et...
-
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe dans le secteur bancaire.Les missions de ce poste seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification de l'activité et du...
-
Superviseur support IT
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) dans le 8e arrondissement de Paris. Les missions de ce poste seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité, garantissant une qualité de service exceptionnelle aux...
-
Superviseur support IT
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de support proximité, en veillant à...
-
Superviseur support IT
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) support IT dans le secteur bancaire, basé(e) à Montrouge. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de support proximité, en veillant à...
-
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe dans le secteur bancaire.Les missions de ce poste seront les suivantes :Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité : vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification de l'activité et du...
-
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, experte en accompagnement des utilisateurs, recherche un(e) Superviseur(e) support IT pour renforcer son équipe.**Mission**Gérer l'activité de l'équipe de Support Proximité pour garantir une qualité de service exceptionnelle.Piloter une équipe de jusqu'à une dizaine de personnes pour atteindre les objectifs de qualité de service.Planifier...
-
IT Support Specialist F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPosition: As an IT Support Specialist, you will serve as the primary contact for users, ensuring the seamless operation of office technology, collaborative platforms, and computer systems through effective ticket management (no hotline involved).Assist internal personnel with hardware and software issues.Oversee networking and internet connectivity setups...
-
Superviseur IT en proximité
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) IT en proximité en CDI. Ce poste est dans le cadre d'une prestation en infogérance pour un client grand compte du secteur bancaire. Vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité de l'équipe de Services Proximité pour atteindre les...
-
Superviseur IT en proximité
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinPour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un(e) Superviseur(e) IT en proximité en CDI. Ce poste est dans le cadre d'une prestation en infogérance chez un client grand compte du secteur bancaire. Vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité de l'équipe de Services Proximité pour atteindre les...
-
Adjoint Support IT H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France FED IT Temps plein**Fédération des Entreprises de l'Informatique (FED IT)**Recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, un leader mondial de l'industrie et de la transition énergétique.**Contrat et Rémunération**Contrat à durée indéterminée (CDI)Rémunération annuelle brute : de à EUR**Niveau d'étude et...
-
IT Support Manager
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Equativ Temps pleinAbout EquativEquativ is a leading provider of advertising technologies that empower our clients to achieve maximum impact while respecting the rights of consumers. Our mission is to develop innovative solutions that drive business growth and customer engagement.Job SummaryWe are seeking an experienced IT Support Manager to lead our IT Support team for...
-
IT Support Specialist
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Privatesportshop Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Privatesportshop. The successful candidate will be responsible for providing local and remote IT support to our colleagues, managing our IT vendor for second and third-line support, and ensuring the smooth onboarding and offboarding of team members.Key ResponsibilitiesIT...
-
Technical Support Specialist
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinJob Title: Technical Support SpecialistJob Summary:FED IT is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients in the Auvergne-Rhône-Alpes region.Key Responsibilities:Assist clients with hardware and software...
-
IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinAbout the JobWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Doctolib. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch technical support to our users, ensuring they have a seamless experience with our platform.Key ResponsibilitiesRemote Support: Serve as the primary point of contact for users requiring...
-
Coordinateur IT en Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche d'un(e) Responsable IT de Proximité en contrat à durée indéterminée. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une mission d'infogérance pour un client de renom dans le secteur bancaire. Vos responsabilités incluent : Gestion de l'équipe de Services Proximité pour garantir...
-
IT Support Specialist
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France D-ploy GmbH Temps pleinAbout D-ploy GmbHD-ploy GmbH is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region, including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, and the USA. Our company prides itself on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients.Our MissionWe strive to build trusted...
-
IT Support Manager
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Asana Temps pleinJob DescriptionJob Title: IT Support ManagerJob Summary:We are seeking an experienced IT Support Manager to join our team at Asana. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our users across the EMEA region, ensuring a consistent and high-quality experience.Key Responsibilities:Provide technical support to users across...
-
IT Support Specialist
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ntech Temps pleinNTECH Consulting is a prominent IT services and consultancy organization committed to providing high-quality solutions to our clients. We prioritize excellence while ensuring strict adherence to budgetary and scheduling constraints.As a technology engineering and consulting firm, we empower our clients to tackle everyday challenges and assist them in their...