Gérante de salon d'esthétique

il y a 3 heures

Paris, Île-de-France SARL NU(DE) Temps plein
À la recherche d'une personne passionnée par l'esthétique

Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par l'esthétique pour occuper le poste de gérante de notre salon d'esthétique à Paris. En tant que gérante, vous serez la force motrice derrière l'innovation, la qualité du service et la croissance de notre salon.

Missions
  1. Gestion du personnel
    • Planifier les horaires de travail
    • Recruter, former et superviser le personnel
    • Évaluer les performances du salon et fournir des retours constructifs
    • Résoudre les conflits ou les problèmes avec les clients et/ou le personnel
  2. Gestion des opérations
    • Assurer le bon fonctionnement quotidien du salon
    • Veiller à ce que le matériel et les produits nécessaires soient disponibles
    • Gérer les stocks de produits et de fournitures
    • Superviser la propreté et l'entretien du salon
    • Mettre en œuvre des protocoles de sécurité et de salubrité
  3. Service à la clientèle
    • Accueillir les clients et s'assurer qu'ils reçoivent un service de qualité
    • Gérer les plannings de rendez-vous et les réservations
    • Assurer les prestations de service en onglerie/manucure, soins du visage, épilation
    • Traiter les plaintes des clients et garantir leur satisfaction
  4. Gestion financière
    • Gérer le budget du salon, y compris les dépenses et les recettes
    • Suivre les ventes, les paiements et les taxes
    • Élaborer des stratégies pour maximiser les profits
  5. Marketing et promotion
    • Mettre en place des stratégies marketing pour attirer de nouveaux clients
    • Gérer les médias sociaux et la présence en ligne du salon
    • Organiser des événements ou des promotions spéciales
  6. Formation et développement
    • Se tenir informé des dernières tendances et technologies en esthétique
    • Se former et former le personnel si besoin aux nouvelles techniques et aux nouveaux produits
    • Favoriser le développement professionnel de l'équipe
  7. Gestion administrative
    • Tenir des registres et des documents administratifs à jour
    • Gérer les contrats, les factures et les obligations légales
    • Préparer des rapports pour la direction ou les autorités
  8. Vision et planification
    • Développer une vision à long terme pour le salon en collaboration avec NU(DE)
    • Élaborer des stratégies de croissance et de développement avec les propriétaires de l'entreprise
    • Adapter le salon aux besoins changeants de la clientèle et de l'industrie
  9. Recherche et innovation
    • Suivre les nouvelles tendances et les avancées technologiques dans le domaine de l'esthétique
    • Introduire de nouveaux traitements, produits ou services pour rester compétitif
Compétences requises
  1. Compétences en gestion
    • Gestion du personnel : recrutement, formation, planification des horaires, évaluation des performances, résolution des conflits
    • Gestion des opérations : gestion des opérations quotidiennes du salon, gestion des stocks et des approvisionnements, maintenir un environnement propre et sûr
    • Gestion financière : élaborer et gérer le budget, suivre les dépenses et les revenus, gérer les paiements et les taxes
    • Planification stratégique : élaborer des objectifs à court et à long terme, développer des stratégies de croissance et d'expansion
    • Compétences en leadership : diriger et motiver le personnel, favoriser un environnement de travail positif
  2. Service à la clientèle
    • Excellence en service client : assurer que les clients reçoivent un service exceptionnel et traiter les plaintes de manière professionnelle
    • Gestion des réservations : organiser les horaires de rendez-vous, gérer les annulations et les modifications
    • Communication efficace : écouter les besoins des clients, fournir des informations précises sur les services, les tarifs et les produits
  3. Compétences en esthétique
    • Connaissance de l'esthétique : comprendre les différents traitements esthétiques, produits et techniques
    • Formation continue : se tenir au courant des dernières tendances et avancées de l'industrie de l'esthétique
    • Supervision des traitements : assurer que les traitements sont effectués conformément aux normes de qualité
  4. Compétences en marketing et promotion
    • Stratégies marketing : élaborer des plans de marketing pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante
    • Présence en ligne : gérer les médias sociaux, les sites web et d'autres canaux en ligne pour promouvoir le salon
  5. Compétences administratives
    • Organisation : tenir des registres et des documents administratifs à jour, gérer les contrats, les factures et les obligations légales
    • Rapports : préparer des rapports pour la direction ou les autorités, analyser les données pour prendre des décisions éclairées

Si vous êtes passionné par l'esthétique et que vous avez les compétences requises pour occuper ce poste, nous vous invitons à postuler.

  • Gérante de salon d'esthétique

    il y a 4 semaines

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    Paris, Île-de-France SARL NU(DE) Temps plein

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  • Pharmacien Gérant

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    Poste : Pharmacien GérantNous recherchons un pharmacien gérant (H/F) pour la clinique des Peupliers en contrat à durée indéterminée.MissionsParticiper à l'organisation et au fonctionnement des différentes activités de la PharmacieEncadrer et contrôler le travail des préparateurs en pharmacieSuperviser la dispensation des médicaments aux patients...

  • Assistant(e) Polyvalent(e)

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