Emplois actuels liés à Assistant(e) E-commerce et Relation Client - Paris, Île-de-France - Soeur

  • Assistant(e) Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRMRejoignez notre équipe E-Gate en tant qu'assistant(e) du Chef de Projet CRM pour une expérience de stage enrichissante.MissionVous serez chargé(e) de soutenir le Chef de Projet CRM dans la mise en œuvre de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Assistant(e) des Ventes

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Assistant(e) des VentesLe groupe JRCA, spécialiste dans les produits d'affichage et publicitaires, recherche un(e) assistant(e) des ventes pour renforcer son équipe commerciale.ResponsabilitésAccueil des clients : répondre aux appels téléphoniques et aux visites des clients, les renseigner et les orienter selon leurs besoins.Passer les commandes :...

  • Assistant(e) juridique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Rôle : Assistant(e) juridique Le cabinet d'avocats DS Avocats recherche un(e) assistant(e) juridique pour compléter son équipe en Droit social à Paris. Les missions principales incluent : Assurer les tâches de secrétariat courantes ; Assurer l'accueil physique et téléphonique ; Enregistrer, trier et dispatcher le courrier ; Assurer la frappe et...

  • Assistant(e) Ménager(e)

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) Ménager(e) Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ménager(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dévouée à l'Ouest de la France.Missions PrincipalesNettoyage des surfaces et des solsNettoyage des vitres et miroirsChangement des drapsNettoyage des salles de bainsLaver et repasser le linge (si...

  • Chef de Projet CRM Assistant(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRM Aider la Chef de projet CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Dans le cadre de son stage, la stagiaire Projet CRM assistera notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour déployer le plan 2025 auprès de notre 4 régions et de tous nos marchés en s'assurant que la...

  • Assistant(e) relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recherche un(e) Assistant(e) relation clientMBway, école internationale de management située à Levallois-Perret, recherche un(e) Assistant(e) relation client pour son entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile.MissionsÉlaborer des devis et prendre des réservationsDéfinir les besoins des clients B2B/B2C et y répondre avec une...

  • Gestionnaire de Relations Client E-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionsGérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADERépondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligneAssurer un service client de qualité en garantissant la satisfaction des clientsTraiter les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelleContribuer au...

  • Gestionnaire Relation Client E-Commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Aubade Paris, une société de renommée internationale, recherche un Gestionnaire Relation Client E-Commerce pour renforcer son équipe.Missions clésGérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADERépondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligneAssurer un service client de qualité en...

  • Spécialiste en Relation Client E-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Anvergure Temps plein

    MissionDans le cadre de notre diversification, nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client E-commerce pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous serez le point de contact privilégié des clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Vous participerez au traitement des demandes de devis et vous serez en charge de...

  • Assistant(e) E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lacelier Temps plein

    MissionLacelier, un groupe international de l'univers de la lingerie, recherche un(e) Assistant(e) E-Commerce pour rejoindre son équipe digitale.Compétences requisesFormation en commerceForce de proposition pour l'amélioration de l'expérience utilisateurCapacités d'organisation et de planificationQualité d'expression orale et écriteBonne maîtrise...

  • Assistant en relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'Assistant en relations clients Nous recherchons un Assistant en relations clients pour accompagner la croissance de notre activité. ResponsabilitésAssurer le service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsEffectuer des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...

  • Gestionnaire de Relations Client E-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionL'entreprise AUBADE Paris, spécialisée dans la lingerie féminine de luxe, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Relation Client E-commerce. Ce rôle consiste à gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de la société, à répondre aux questions et demandes des clients par...

  • Gestionnaire de Relation Client E-commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionL'entreprise AUBADE recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relation Client E-commerce. Cette fonction consiste à gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de la société, à répondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligne, et à assurer un...

  • Gestionnaire Relation Client E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire Relation Client E-Commerce, vous serez chargé de gérer et de suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADE.Compétences requisesExpérience préalable dans la gestion de la relation clientèle en e-commerceExcellentes compétences en communication écrite et oraleMaîtrise des outils informatiques et des...

  • Spécialiste en Relations Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    SEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relationnel pour renforcer son équipe.En activité depuis 2003, SEPRODOM REUNION intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition artificielle, MAD et aide à la mobilité, cicatrisation et insulinothérapie.Vos missions seront les suivantes :Créer et...

  • Gestionnaire Relation Client E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire Relation Client E-Commerce, vous serez chargé de gérer et de suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADE.Compétences requisesExpérience préalable dans la gestion de la relation clientèle en e-commerceExcellentes compétences en communication écrite et oraleMaîtrise des outils informatiques et des...

  • Assistant en relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Poste d'assistant en relation clientAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un assistant en relation client (H/F) pour nous aider à fournir un service client de qualité.Prise en charge des appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes.Traitement des emails :...

  • Développeur E-commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Help – Hilfe zur Selbsthilfe e. V. Temps plein

    Offre de Développement E-commerceNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement e-commerce. En tant que Chargé de Développement E-commerce, vous serez responsable de la mise en place et de la promotion des offres en ligne, ainsi que de la gestion de l'assortiment de produits et du suivi des...

  • Consultant Commerce et E-Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Publicis Commerce Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière en tant que Consultant Commerce et E-Retail chez Publicis Commerce. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de consultants. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies e-commerce pour nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec...

  • Développeur E-commerce Chargé(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Help – Hilfe zur Selbsthilfe e. V. Temps plein

    Développeur E-commerce Chargé(e) Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement e-commerce. Vous serez chargé(e) de développer et de promouvoir les offres en ligne, de gérer l'assortiment de produits et de suivre les performances. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes magasins et...

Assistant(e) E-commerce et Relation Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Soeur Temps plein
Description du poste

Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-commerce/Relation client assure l'accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients.

Missions
  • E-commerce :
    • Animation du site e-commerce : e-merchandising, aide à la mise à jour des contenus image du site, aide à la mise en ligne des opérations commerciales,
    • Participation à la gestion du site UK,
    • Benchmarking et veille concurrentielle sites e-commerce,
    • Proposition de nouvelles fonctionnalités pour le site
    • Participation à l'organisation et suivi des shootings,
    • Participation à la mise en place des éléments SEO
  • Relation client :
    • Répondre à une partie des demandes de nos clients via les différents canaux de contacts,
    • Apporter des conseils personnalisés aux clients,
    • Suivi des commandes e-commerce (expédition des colis, respect des délais annoncés etc.),
    • Suivi des litiges avec les différents prestataires,
    • Aide au développement des actions expérience client.
    Profil recherché
    • De formation Bac+3/4 en Ecole de Commerce ou Université équivalente,
    • Une première expérience professionnelle pour un poste similaire idéalement dans le secteur de la mode,
    • Une réelle sensibilité et un intérêt pour la mode,
    • Une force de proposition et une autonomie,
    • Une organisation avec un fort sens du détail,
    • Un bon relationnel, une attitude proactive et polyvalence,
    • La maîtrise du Pack Office,
    • Des qualités rédactionnelles,
    • Un niveau d'anglais courant,
    • La maitrise de Shopify et de l'espagnol serait un plus,
    • Une personnalité : positive, joviale, dynamique et motivé(e)
    Avantages de l'emploi
    • Une culture d'entreprise basée sur des valeurs d'Excellence, Créativité et Engagement,
    • Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir et apprendre, avec une grande variété de missions et de vraies perspectives d'évolution,
    • Un environnement de travail collaboratif et bienveillant,
    • Des bureaux parisiens en plein cœur du 1er arrondissement,
    • Des remises préférentielles sur nos produits,
    • Un accès privilégié aux ventes exclusives de la maison,
    • Des tickets restaurants d'une valeur faciale de 8 euros, pris en charge à 50% par la Maison,
    • Le remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%,
    • Des évènements et afterworks Team Soeur