Gestionnaire Relation Client E-Commerce

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

Aubade Paris, une société de renommée internationale, recherche un Gestionnaire Relation Client E-Commerce pour renforcer son équipe.

Missions clés
  • Gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADE
  • Répondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligne
  • Assurer un service client de qualité en garantissant la satisfaction des clients
  • Traiter les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle
  • Contribuer au développement de la relation client en proposant des améliorations et des solutions adaptées
Compétences requises
  • Expérience préalable dans la gestion de la relation clientèle en e-commerce
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de gestion de la relation client
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement en équipe
  • Connaissance du secteur de la mode et de la lingerie serait un plus

Aubade Paris, une société de renommée internationale, est connue pour ses collections innovantes qui allient romantisme, élégance et confort. Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client E-Commerce pour renforcer son équipe et contribuer au développement de la relation client.



  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionsGérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADERépondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligneAssurer un service client de qualité en garantissant la satisfaction des clientsTraiter les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelleContribuer au...


  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionL'entreprise AUBADE Paris, spécialisée dans la lingerie féminine de luxe, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Relation Client E-commerce. Ce rôle consiste à gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de la société, à répondre aux questions et demandes des clients par...


  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Aubade Paris, une société de renommée internationale, recherche un Gestionnaire Relation Client E-Commerce pour renforcer son équipe.Missions clésGestion des commandes : Suivre et gérer les commandes des clients sur le site e-commerce de AUBADE.Service client : Répondre aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en...


  • Paris, Île-de-France Anvergure Temps plein

    MissionDans le cadre de notre diversification, nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client E-commerce pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous serez le point de contact privilégié des clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.Vous participerez au traitement des demandes de devis et vous serez en charge de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client expérimenté pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France) ! Missions Principales Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux) Créer et gérer des...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Profession : Gestionnaire de la relation client numériqueVous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients. Vous faites vivre la base de données de clients fidèles et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission principale : Accompagner la croissance e-commerce de la marque Hermès en développant l'omnicanal au sein du réseau. Le rôle consiste à assurer la satisfaction du client en ligne et hors ligne en garantissant une expérience de vente fluide et personnalisée. Activités clés : Valider les commandes en ligne et garantir le suivi...


  • Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Accile recherche un Responsable de la relation client E-commerce pour accompagner l'animation du site marchand d'un de ses clients les plus importants.Vous êtes un professionnel de la relation client avec une expérience de conseil pour des sites marchands en agence de marketing ou vous avez travaillé au sein du département marketing d'un site...


  • Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de la Relation Client expérimenté pour rejoindre notre équipe de Michael Page (France).Vos missions : Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques. Créer et gérer des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les...


  • Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Gestionnaire Relation Client pour rejoindre notre équipe d'Altarea Investment Managers. Vous serez en charge de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier» SCPI, SCI en UC et de gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel.MissionsVous gérez les opérations courantes...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps plein

    Poste de Gestionnaire Relation ClientsNous recherchons un Gestionnaire Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Altarea Cogedim Group. Vous serez chargé de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier» SCPI, SCI en UC et de gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel.ResponsabilitésAssurer la...


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésEn tant que Responsable commercialisation, vous serez chargé de :Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Lead Development et l'équipe Marketing Digital pour atteindre les objectifs de ventePromouvoir toute la palette d'offres e-commerce, y compris les paiements, les crédits B2B2C et B2B2B, ainsi que l'assuranceTravailler avec les...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Qui sommes-nous ? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. Au sein de la Direction e-retail, vous travaillerez...


  • Paris, Île-de-France Samaipata group. Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs besoins et attentes, et de les accompagner dans leur projet de changement.Compétences requisesExcellentes compétences en relation...


  • Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Gestionnaire de Projets E-commerceAu sein de l'équipe E-commerce de la Maison Bonpoint, vous serez en charge de piloter les projets liés à l'activité Seconde main de la Maison et d'animer son site E-commerce.Compétences requisesGestion du catalogue produits et des contenus WebCréation et mise à jour des bases de données articlesProjets...


  • Paris, Île-de-France The Estée Lauder Companies Inc. Temps plein

    Gestionnaire de contenu e-commerceL'Estée Lauder Companies Inc. recherche un Gestionnaire de contenu e-commerce pour renforcer son équipe. Vous serez chargé de la gestion et de l'animation du contenu du site, ainsi que de la création de visuels et de mises à jour du site dans le CMS.ResponsabilitésGestion et animation du contenu du...


  • Paris, Île-de-France Baudouin Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à la Société Internationale Moteurs Baudouin. Vous serez chargé(e) de préparer des rapports résumant les données des plaintes pour les revues de management et d'établir et entretenir des relations avec les clients clés. Vous devrez également superviser...


  • Paris, Île-de-France Ezytail Temps plein

    Présentation du posteEzytail, pionnier dans l'accompagnement sur mesure des PME du e-commerce et du multicanal, recherche un Gestionnaire de Projet E-commerce pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à garantir la bonne introduction du client dans notre organisation pour ses premiers pas en logistique.Compétences requisesMaîtrise des outils métiers...


  • Paris, Île-de-France Biggie Group Temps plein

    Biggie Group est une agence de stratégie et d'activation média & marketing qui ambitionne d'être partenaire de la croissance des marques. Nous sommes présents dans 7 pays à travers 9 bureaux internationaux et regroupons 300 experts, dont 150 en France.Le poste de Gestionnaire de Relations Clients est chargé de la prospection clients, de la découverte...


  • Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision recherche un Gestionnaire de la Relation Client pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Gestionnaire de la Relation Client incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de la...