Spécialiste en Relation Client

il y a 3 semaines


Nancy, Grand Est, France KEOLIS limited Temps plein
Qualité et Pertinence

Vous êtes chargé de promouvoir l'image des clients donneur d'ordres et de fidéliser la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, quel que soit le canal utilisé. Vous assurez aussi bien le front office que le back office.

  • Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements
  • Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits
  • Informer les clients en cas de situations perturbées
  • Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données
  • Traiter les réclamations clients

Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous.



  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nancy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requises :Gestion des demandes des clientsSuivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyse des données et des informations des clientsDéveloppement et maintien des relations avec les...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de gestion des relations clientsCapacité à...


  • Nancy, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Relation Client Particulier pour renforcer nos équipes. Missions Vous serez responsable de développer, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en veillant à la gestion des risques et à la rentabilité. Profil et qualifications Pour ce poste, nous...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de...


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Mentor Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de développer et d'accompagner les clients de Groupe Mentor dans l'optimisation de leurs processus de vente et de relation client.Vous serez en charge de la création de la clientèle, de la négociation et de la vente, ainsi que de la création de valeur dans la relation avec le client.Vous travaillerez en...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsNous recherchons un Gestionnaire des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Compétences requises :Gestion des demandes des clientsSuivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyse des données et des informations des clientsDéveloppement et maintien des relations avec les...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Responsabilités :Gérer les demandes des clientsAssurer le suivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyser les données et les informations des clientsDévelopper et maintenir des relations avec les...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Clementine recherche un Chargé de relation client pour renforcer ses équipes de Succès Client.Missions clés :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la plateforme clientRémunération : 1 900€ brut puis 2 000€...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à NancybeBee Professionals recherche un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe à Nancy, en France. En tant que vendeur de confiance, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un chargé de relation client motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de Customer Success à Clementine.fr.Vous serez en charge de la gestion de compte client, de l'organisation de rendez-vous, de la mise à jour du suivi client et de la gestion de la plateforme client.Nous offrons une...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Professionnalisme requis Nous recherchons un spécialiste en expérience client pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion des relations clients ou en gestion des données. Il devra également avoir une bonne connaissance des outils analytiques et des technologies de...


  • Nancy, Grand Est, France Newsassurancespro Temps plein

    Objectifs du posteLe Conseiller commercial (F/H) est chargé de répondre aux besoins des sociétaires en fonction de leurs projets de vie. Il doit optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires.Compétences attenduesUne bonne connaissance du domaine commercial et des...


  • Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz, où vous serez chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.MissionsQuelles seront vos...

  • Attaché de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Printemps Nancy Temps plein

    Missions clés :Vos principales responsabilités seront de garantir la fidélité de la clientèle en proposant des services personnalisés et de contribuer à l'excellence de la politique de services de la Maison Printemps.Au sein de l'Espace Printemps Services, vous serez chargé de :Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Sitel Corp. Temps plein

    Foundever est un leader mondial de l'expérience client, avec plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales.Notre mission est de proposer les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation...


  • Nancy, Grand Est, France ACR REGION EST Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Metz, composée de 6 personnes, en tant que Conseiller relation client retraite F/H.MissionsQuelles seront vos missions ?Vous serez chargé de l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite et les informerez...


  • Nancy, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Spécialiste en Communication et Relations PresseRôleConcevoir et mettre en œuvre un plan média annuel pour promouvoir le tourisme local.Créer des outils de communication touristique, tels que des brochures, des flyers et des sites web.Organiser la relation promotionnelle avec les services de presse et l'accueil de journalistes.Animer les dispositifs de...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Fléville-devant-Nancy, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel en Gestion de Relation ClientManpower France, acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe.MissionÉcouter et comprendre les besoins de la clientèleTrouver les solutions adéquates afin de répondre à leurs problèmesRéaliser des appels sortants : prise de RDV,...


  • Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonction : Responsable de relations client Vous êtes chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs demandes, d'accompagner les clients dans leur parcours et de traiter les réclamations. Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, être motivé(e) et avoir le souci du détail. Compétences requises Bonne capacité...