Responsable des relations clients

Fonction : Responsable de relations client Vous êtes chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs demandes, d'accompagner les clients dans leur parcours et de traiter les réclamations. Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, être motivé(e) et avoir le souci du détail. Compétences requises Bonne capacité...

Responsable de la relation client en énergie Vous êtes chargé(e) de contacter et de conseiller des particuliers sur l'installation de panneaux solaires. Vous établissez des devis et prenez des rendez-vous pour les commerciaux. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes motivé(e) à l'idée de mettre à profit vos compétences pour assurer le...

Missions clésLe responsable de centre de relation clients est chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du centre de relation clients. Il anime les différentes activités du centre pour garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...

Centre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...

MissionEn tant que Responsable de Relations avec les Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de PandaLab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection...

Centre de Relation ClientsMAAF est une entreprise leader en assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous recherchons un Responsable de centre de relation clients pour rejoindre notre équipe à Nancy.MissionVous serez chargé de la coordination et de l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients. Vous devrez...

Description du posteLe poste de Responsable de la relation client au sein de Cora SAS est un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients. Les missions seront de :Gérer le flux clients (besoins, gestion des conflits...)Effectuer un pré-diagnostic de l'appareilRespecter et assurer le suivi des procédures et des dossiers SAVAssurer le retrait des...

Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un(e) Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la...

Présentation du MétierLe Gestionnaire de Relation Client est responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié. Il traite les réclamations des clients et propose des actions correctives en collaboration avec les services supports.Compétences et ResponsabilitésGestion et suivi des commandesTraitement des...

Gestionnaire de relations client - F/H - CDIDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de La Mutuelle Générale en tant que gestionnaire de relations client. Vous serez en charge de l'accueil, du conseil et de la réponse aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents.Accueillir et conseiller les adhérentsOrienter et transmettre les...

Accompagnons les clients de grandes marques dans leur parcours d'expérience. Nous concevons des solutions et des produits innovants pour améliorer l'expérience et la relation client. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales....

MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Vous devez animer les différentes activités du Centre afin de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience confirmée du...

LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.VOTRE QUOTIDIEN...Vous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un...

MissionLe Responsable de centre de relation clients F/H est chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous sa responsabilité. Il anime les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences...

LE METIERVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.VOTRE QUOTIDIENVous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille...

LE METIER EN QUELQUES MOTSVous rejoignez une équipe soudée et dynamique pour développer les ventes et augmenter la satisfaction de nos clients. Le/La gestionnaire service clients assure et s'assure de la bonne réalisation de la prestation et garantit la fidélisation.Rattaché(e) à la Coordinatrice service clients et en étroite collaboration avec les...

Créer de nouvelles opportunitésComme Tony Kroos au coeur du jeu, tu seras à l'origine de la création de nouvelles opportunités commerciales. Ton objectif, transformer chaque action en une passe décisive tout en mettant dans les meilleures conditions nos attaquants de pointe afin de maximiser leur efficacité.Entraînements et développementDes...

Poste : Responsable de centre de relation clients F/HMAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

Fidélisation et Développement Vous participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients au sein de la Direction Relation Client. Vous accompagnez les voyageurs avant, pendant et après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Délivrer...

MissionVous êtes chargé de coordonner et d'encadrer les équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Votre mission consiste à animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.Compétences requisesExpérience...