Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Temps plein
Qui sommes-nous?

Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national.

Notre raison d'être

En tant qu'entreprise à mission, nous nous engageons dans différentes missions sociales et environnementales :

  • L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
  • La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
  • La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.
Vos missions

En tant qu'ingénieur(e) Systèmes & Réseaux, vous aurez en charge la gestion et l'évolution de solutions techniques des centres de contacts du groupe.

Vous participerez à la mise en œuvre de projets innovants autour de la voix du client, comme l'analyse des sentiments ou la détection de fraude.

Vous assurerez un rôle d'expert(e) niveau 3, gérez la qualité de fonctionnement et analysez les incidents.

Vous réaliserez la veille technologique, participez à la définition des normes et standards, à l'étude des évolutions des infrastructures.

Vous spécifierez et mettez en œuvre les procédures et documents d'exploitation.

Ce que vous allez vivre chez nous
  • Télétravail (2 jours par semaine)
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • RTT
  • Intéressement, participation et abondement
  • Plan épargne entreprise et PERCO
  • Contrat de santé collectif
  • Prévoyance
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Politique parentale avantageuse
Ce que nous allons aimer chez vous

De formation supérieure Bac+5, vous avez une bonne compréhension des technologies innovantes.

La connaissance de solutions VOIP serait un plus.

Une maîtrise de l'anglais est requise.

Vous êtes curieux(se) et apprendre ne vous fait pas peur.

Vous disposez d'un bon relationnel avec un véritable esprit d'équipe, le sens du service clients et l'environnement de travail.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre méthodologie et capacité de synthèse.



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  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    À propos de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Nous combinons une connaissance approfondie des secteurs...


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  • Stage en Systèmes et Réseaux

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