Gestionnaire de Clientèle Pro/Agri H/F

Il y a 2 mois


Lille, Hauts-de-France APECITA Temps plein

Présentation du Poste

APECITA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Clientèle Pro/Agri H/F. Cette fonction est essentielle au développement de notre activité et nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour occuper ce rôle clé.

Missions Principales

Voici les principales missions que vous serez chargé de réaliser :

  • Accueillir et prendre en charge les demandes des clients et prospects dans une approche omnicanale.
  • Mettre en œuvre le suivi et les relances téléphoniques et/ou écrites dans le cadre des processus initiés pour les clients.
  • Assurer la continuité de service au client en l'absence d'autres gestionnaires de comptes clients.
  • En appui des chargés d'affaires, participer à l'équipement de la clientèle et à la commercialisation de produits et services.
  • Equiper la clientèle en produits de placement, d'équipement, d'offres assurance/prévoyance sur rebond ou en appel sortant.
  • Participer au développement de l'activité Crédit en préqualifiant les demandes de prêts.
  • Gérer et monter les crédits simples (conso, crédits immobiliers, SCI, défiscalisation, etc.).
  • Accompagner les clients pour la complétude rapide des dossiers montés par les chargés Agricoles ou Professionnels.
  • Suivre les déblocages des prêts et gérer l'archivage.
  • Assurer la création des comptes lors de l'entrée en relation, dans le respect de la conformité.
  • Participer à la maîtrise des risques et à la complétude du dossier client.

Compétences Souhaitées

Pour occuper ce poste, nous recherchons un professionnel doté d'une réelle fibre commerciale, avec une bonne maîtrise des procédures et des techniques bancaires, ainsi que des connaissances en techniques d'analyse financière. Le candidat idéal doit également posséder un sens de la relation clientèle et des aptitudes commerciales confirmées.



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