Spécialiste en Support Informatique

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

Présentation du poste

OpenClassrooms recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner nos partenaires dans la gestion de leurs infrastructures informatiques.

Missions

  • Fournir un support technique de qualité aux clients
  • Aider à la gestion des incidents et des demandes
  • Participer à la gestion du parc informatique
  • Participer au maintien à jour des inventaires
  • Aider à l'installation/Configuration des périphériques
  • Apporter son expertise sur les sujets suivants
  • Participer au Patch Management
  • Participer au déploiement des applications
  • Aider à la Préparation/Masterisation/Installation des postes
  • Contribuer à la Qualification/recette des nouveaux hardware
  • Accompagner nos partenaires externes lors de leurs interventions
  • Participer à la configuration de tablette Surface/ Android/ IOS
  • Participer au Brassage réseau/ téléphone

Conditions d'emploi

Poste basé à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

Etudiant(e) en BAC+2 ou BAC+3, vous avez choisi une spécialisation dans le support informatique, et souhaitez à l'occasion d'une alternance bénéficier d'une vraie première expérience en ce domaine.

Le Permis de conduire est requis

Vous maîtrisez l'informatique et plus particulièrement le pack office

Vous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux, savez prendre des initiatives et travailler de façon proactive et autonome.



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    il y a 2 semaines


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