Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 2 semaines
Mission
La mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS.
- Négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client.
- Effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable.
- Respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.
Compétences requises
Diagnostic de la situation et/ou du projet client (analyse et synthèse)
Gestion de la relation client
Qualités et aptitudes professionnelles
Capacité à argumenter
Capacité de négociation
Maîtrise de soi
Sens de l'organisation et des priorités
Sens du service client interne/externe
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 3 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMission La mission consiste à assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers, sms, et en négociant les solutions de remboursement en fonction de la situation du client. Compétences requises Le candidat doit avoir une capacité à argumenter, une capacité de négociation,...
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe responsable de la gestion de portefeuille client est chargé de gérer et de suivre un portefeuille client. Cela implique de procéder aux relances téléphoniques, courriers et SMS, de négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, et de respecter les procédures et chartes de recouvrement amiable.Compétences...
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinDescription de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 1 mois
New Caledonia, France Adie Temps pleinDescription de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...
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Responsable de la gestion de portefeuille client
il y a 1 mois
New Caledonia, France Adie Temps pleinDescription de la missionLa mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers et SMS. Le responsable doit négocier les solutions de remboursement en fonction de la situation du client, effectuer les recherches des données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase...
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Responsable Expérience Client
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et votre carrière? Rejoignez Newrest, un groupe international leader dans le domaine du catering aérien et de la restauration collective.MissionNous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe de direction de site. Vous serez chargé de...
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Responsable de recouvrement amiable
il y a 5 jours
New Caledonia, France Adie Temps pleinDescription de la mission Le responsable de recouvrement amiable assure la gestion et le suivi d'un portefeuille client en effectuant des recherches de données client pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable. Compétences Maitrise de soiCapacité à argumenterCapacité de négociationSens du service client Fonctionnalités Diagnostic...
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Responsable de recouvrement amiable
il y a 3 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMission La mission consiste à gérer et à suivre un portefeuille client, en procédant notamment aux relances téléphoniques, courriers, sms, pour optimiser le traitement des dossiers en phase amiable. Compétences requises - Diagnostic de la situation et/ou du projet client (analyse et synthèse) - Gestion de la relation client - Capacité à...
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Responsable Expérience Client H/F
il y a 3 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinVous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez Newrest et rejoignez notre équipe de gestionnaires expérimentés !Responsable Expérience ClientNous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe de direction de site. Vos missions seront les suivantes :Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le...
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Responsable expérience client H/F
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinRejoignez Newrest et découvrez un environnement de travail dynamique et stimulant ! Rôle et responsabilités : Nous recrutons un responsable expérience client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de : Contrôler les mises en place et les promotions avant chaque service Définir les objectifs opérationnels auprès des équipes Veiller à...
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Responsable expérience client H/F
il y a 1 semaine
New Caledonia, France Newrest Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Newrest ! Nous recrutons un responsable expérience client , rattaché à la direction de site, pour renforcer notre équipe. Missions clés : Contrôle en amont des mises en place, la mise en avant des promotions et le briefe des équipes avant chaque service Définir les objectifs opérationnels auprès des...
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Responsable expérience client H/F
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Newrest Temps pleinRejoignez l'équipe Newrest et découvrez les opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l'évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience client, rattaché à la direction de site, vos missions seront les suivantes : Contrôle en amont des mises en place, la...
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Responsable expérience client H/F
Il y a 5 mois
New Caledonia, France Newrest Temps pleinEt si ce poste était fait pour vous ? Rejoignez l’équipe Newrest Labor Envie de découvrir le monde dans un environnement challengeant ? Newrest offre des opportunités de mobilité incroyable avec un développement fort autour des compétences et l’évolution de votre parcours professionnel. Nous recrutons un responsable expérience...
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Conseiller en développement d'entreprise
il y a 1 mois
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe conseiller en développement d'entreprise de l'Adie est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de développement pour les entreprises du secteur. Il est responsable de la distribution des services financiers et d'accompagnement adaptés aux besoins des clients.CompétencesLe candidat idéal possède une solide expérience en...
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New Caledonia, France Tunon Temps pleinProjet événementiel : un défi passionnantNous recherchons un(e) responsable de projet événementiel dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé de la coordination logistique de nos événements, de la gestion des relations avec nos clients et de la création de contenus innovants.Missions clésPrise de brief et recueil...
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Responsable de projet événementiel
il y a 4 semaines
New Caledonia, France Tunon Temps pleinProjet événementiel : un défi passionnantNous recherchons un(e) responsable de projet événementiel dynamique et créatif(e) pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous serez chargé(e) de la coordination logistique de nos événements, de la prise de brief et de la gestion de la communauté.MissionsPrise de brief : recueillir les besoins de nos clients...
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il y a 2 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe rôle consiste à distribuer et mettre en œuvre les services financiers de l'association Adie, en lien avec les ressources bénévoles.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à analyser la situation et le projet du clientDévelopper son portefeuilleGestion de la relation clientMaitrise du risque sur son...
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Conseiller en développement d'entreprise Adie
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe conseiller en développement d'entreprise Adie est chargé de développer le portefeuille de l'association en distribuant, mettant en œuvre et assurant un suivi opérationnel des services financiers et des dispositifs d'accompagnement adaptés aux besoins des clients du secteur.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à...
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Conseiller en financement pour les entreprises
il y a 2 semaines
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe conseiller en financement pour les entreprises de l'Adie a pour objectif de développer son portefeuille en distribuant, mettant en œuvre et assurant un suivi opérationnel des services financiers adaptés aux besoins des clients du secteur.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à analyser la situation et le projet du...
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Conseiller en financement pour les entreprises
Il y a 2 mois
New Caledonia, France Adie Temps pleinMissionLe conseiller en financement pour les entreprises de l'Adie est chargé de distribuer les services financiers et d'accompagnement adaptés aux besoins des clients du secteur.Compétences requisesAnimer une équipe de bénévolesCapacité à analyser la situation et le projet du clientDévelopper son portefeuilleGestion de la relation clientMaitrise du...