Superviseur - Plateforme téléphonique H/F
il y a 1 semaine
Alliade Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements et une production annuelle de près de 2 000 logements.
A propos du posteVous rejoignez notre Service de Relation Clients (SRC) en tant que superviseur de votre équipe composée d'environ 10 conseillers clientèle. Vous organisez, coordonnez et effectuez le suivi du travail de votre équipe pour toujours mieux satisfaire les clients.
Missions- Gestion opérationnelle de votre équipe pour atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie.
- Participation à l'évolution des processus et outils existants pour améliorer la performance de votre équipe.
- Préparation et animation des réunions hebdomadaires en équipe avec les autres superviseurs.
- Contrôle de la qualité et de la fiabilité des informations données et/ou saisies par les équipes.
- Participation au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
Nous recherchons un professionnel expérimenté capable de gérer une équipe de conseillers clientèle et de les aider à atteindre les objectifs de l'entreprise.
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Superviseur de Plateforme Téléphonique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :Alliade Habitat, entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements. Nous sommes un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.Nous sommes à la recherche d'un superviseur de plateforme...
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Superviseur de Plateforme Téléphonique
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps pleinA propos de l'entreprise :Alliade Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements et une production annuelle de près de 2 000 logements. Nous sommes un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.Nous sommes à la...
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Superviseur de Plateforme Téléphonique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps pleinA propos de l'entrepriseAlliade Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements et une production annuelle de près de 2 000 logements. Nous sommes un groupe solide dont la raison d'être est la solidarité et l'utilité sociale.A propos du...
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Chef d'Équipe de Plateforme Téléphonique
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alliade Habitat Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Chef d'Équipe de Plateforme Téléphonique pour rejoindre notre équipe de Relation Clients à Alliade Habitat. Compétences et Responsabilités Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de votre équipe, en vue d'atteindre les objectifs fixés par votre hiérarchie. Vous organiserez,...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Group Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appels H/FRejoignez notre équipe de GRDF et rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel !MissionNous recherchons un Superviseur (H/F) pour notre centre d'appels à Lyon (69). Vous serez responsable de l'organisation de l'activité et des ressources pour atteindre les objectifs du centre...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinSuperviseur centre d'appels H/FVous rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel GRDF comme Superviseur (H/F) pour son centre d'appels à Lyon (69).Organiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels.Organiser la montée en compétences des nouveaux arrivants.S'assurer du maintien en...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinSuperviseur centre d'appels H/FRejoignez notre équipe de GRDF et occupez le poste de Superviseur centre d'appels H/F à Lyon. Vous serez responsable de l'organisation de l'activité et des ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels.MissionsOrganiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels.Organiser la...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France oilandgas Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appelsRejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité des réseaux de gaz naturel GRDF! Nous recrutons un Superviseur (H/F) pour notre centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes.MissionNos centres d'appel spécialisés reçoivent, analysent et traitent les appels de demande de dépannage...
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Superviseur Centre d'Appels H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France oilandgas Temps pleinOffre de poste : Superviseur Centre d'Appels H/FNous recherchons un Superviseur (H/F) pour notre centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes. Le centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels de demande de dépannage ou de situation d'urgence en répondant 24h/24 et 7j/7.MissionsOrganiser l'activité et les ressources...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Group Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appels H/FL'entreprise GRDF recrute un Superviseur (H/F) pour son centre d'appels à Lyon (69).MissionsOrganiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appelsOrganiser la montée en compétences des nouveaux arrivantsS'assurer du maintien en compétences des salariés...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Group Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appels H/FL'entreprise GRDF recherche un Superviseur centre d'appels H/F pour son centre d'appels à Lyon. Le candidat idéal possède une expérience significative en management d'équipe et est capable d'analyser les données pour prendre des décisions éclairées.MissionsOrganiser l'activité...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France oilandgas Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appels H/FRejoignez l'équipe de GRDF et rejoignez notre centre d'appels à Lyon (69) pour occuper le poste de Superviseur (H/F).ResponsabilitésOrganiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appelsRéaliser les contrôles réguliers et le feed-back et mettre en œuvre...
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Superviseur génie civil F/H
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGEOS Temps pleinOffre d'emploi : Superviseur génie civil F/HVous rejoignez notre équipe innovante en tant que Superviseur génie civil F/H!A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la géotechnique, avec une expertise reconnue dans l'énergie, les infrastructures, le transport et les dispositifs médicaux.Compétences...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1-800 WATER DAMAGE of Southeast Michigan Temps plein{"h1": "Coordinateur-coordinatrice (h/f) - Superviseur/Superviseuse de Systèmes de Gestion Technique", "h2": "Contexte et Description du Poste", "p1": "Nous recherchons un Coordinateur-coordinatrice (h/f) pour rejoindre notre équipe de 15 personnes. Vous serez en charge de superviser l'intégration et l'installation de systèmes de Gestion Technique du...
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps pleinOffre de poste : Superviseur centre d'appels H/FL'entreprise Engie Rinnovabili S.P.A. recherche un Superviseur centre d'appels H/F pour son centre d'appels à Lyon. Le candidat idéal possède une expérience significative en management d'équipe et est capable d'organiser l'activité et les ressources pour atteindre les objectifs du...
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Superviseur de chantier
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capijobnew Temps pleinSuperviseur de chantier - Bâtiment Industriel (H/F)Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Superviseur de chantier pour rejoindre notre équipe ARTELIA Industrie Pierrelatte (26) en Auvergne-Rhône-Alpes.Vous serez chargé(e) de superviser les travaux de construction et de garantir la qualité et la sécurité des chantiers.Vous...
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Superviseur de production H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exaltan RH Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Superviseur de Ligne de Production H/F pour renforcer notre équipe et accompagner notre croissance.Missions quotidiennesEn tant que Superviseur de Production H/F, vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'Unité de Production Assemblage, qui pilote trois superviseurs de production, chacun en charge de son secteur...
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Superviseur génie civil
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGEOS Temps pleinOffre d'emploi : Superviseur génie civil F/HRejoignez notre équipe innovante et contribuez à notre croissance continue en tant que Superviseur génie civil F/H.A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la géotechnique, avec une expertise reconnue dans l'énergie, les infrastructures, le transport et les...
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Superviseur génie civil F/H
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGEOS Temps pleinOffre d'emploi : Superviseur génie civil F/HVous rejoignez notre équipe innovante en tant que Superviseur génie civil F/H!A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise leader dans le domaine de la géotechnique, avec une expertise reconnue dans l'énergie, les infrastructures, le transport et les dispositifs médicaux.Compétences...
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Superviseur génie civil F/H
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGEOS Temps pleinOffre d'emploi : Superviseur génie civil F/HVous avez l'occasion de rejoindre une entreprise innovante et de contribuer à notre croissance continue en tant que Superviseur génie civil F/H.A propos de l'entrepriseNous sommes une communauté de talents prête à relever de nouveaux défis et à s'enrichir sur des projets complexes. Nous...