Responsable de la Livraison

il y a 4 semaines


Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

Le groupe Cyllene est à la recherche de professionnels engagés pour occuper le poste de Responsable de la Livraison. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion quotidienne des relations avec un ou plusieurs clients clés de l'entreprise.

Principales Responsabilités :

  • Assurer le suivi opérationnel et la supervision des clients.
  • Accompagner les clients dans l'utilisation, la gestion et l'évolution de leur système d'information.
  • Veiller à la qualité du service et au respect des engagements contractuels.
  • Coordonner les équipes internes pour une efficacité optimale.
  • Identifier et gérer les risques opérationnels tout en anticipant les problèmes potentiels.
  • Maintenir une connaissance approfondie des clients et animer les différentes réunions.
  • Participer activement à l'évolution des systèmes d'information des clients.
  • Repérer les opportunités de croissance et de développement pour l'entreprise.
  • Coordonner les équipes techniques lors de la réalisation de projets et de la résolution d'incidents.
  • Participer à toutes les étapes d'un projet, de la préparation à la réversibilité.

Profil Recherché :

  • Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
  • Solides connaissances en informatique.
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du contact.
  • Autonomie, rigueur et capacité à traiter les informations de manière efficace.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous contacter.



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    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de la Livraison de Services pour rejoindre notre équipe à ScaleSquad.MissionsGestion de ContratsParticiper à l'élaboration des contrats de servicesDéfinir le contenu et les modalités de mise en œuvre des servicesSuivre les engagements internes et externesVeiller à la prise en compte des...


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    Cyllene est un groupe de plus de 400 collaborateurs qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives...Le Groupe Cyllene recherche son futur Responsable...


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    Mission Principale :Nous recherchons un Responsable de la Livraison des Services Informatiques pour superviser la qualité des services et la gestion des contrats au sein de notre organisation.Responsabilités :Gestion de la Qualité de Service : Assurer le pilotage de la qualité des services fournis aux différentes directions métiers.Supervision des...


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    TEOLIA CONSULTING recherche un Responsable de la Livraison des Services Informatiques pour renforcer son équipe.Objectif de la mission :Assurer le pilotage de la qualité de service (QoS) et des accords de service en collaboration avec les Directions Métiers et les fournisseurs concernés.Gérer les contrats de services internes tout en garantissant un...


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    Présentation du poste Le Responsable livraison régional Centre Ouest F/H est un poste clé au sein de METRO France, responsable de la gestion des opérations de livraison et de transport dans la région Centre-Ouest. Missions Les missions du Responsable livraison régional Centre Ouest F/H sont multiples et variées. Voici quelques-unes des...


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    Présentation du poste Le/la Responsable livraison régional est un poste clé au sein de METRO France, responsable de la mise en œuvre de la politique transport et de la gestion des opérations logistiques dans la région Centre-Ouest. Missions Les missions du/la Responsable livraison régional sont multiples et variées. Voici quelques-unes des...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 2 jours


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    Poste de Service Delivery ManagerScaleSquad recherche un Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de gestion de compte.ResponsabilitésParticiper à l'élaboration du contrat de servicesDéfinir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA et SLRVeiller à la prise en compte des évènements pouvant...


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  • Nanterre, Île-de-France METRO France Temps plein

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    La SOLIDEO, une société de livraison d'ouvrages publics, est en charge de la livraison des ouvrages et des opérations d'aménagement nécessaires à l'organisation et au déroulement des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024.La SOLIDEO est à la fois aménageur et chargée des investissements publics dans le cadre de cet événement mondial. Elle a la...