Emplois actuels liés à Support Specialist - Nantes, Pays de la Loire - Akeneo: The Product Experience Company

  • Spécialiste en support applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en support applicatifNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience significative dans le support applicatifConnaissance approfondie des technologies de l'informationAptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs...

  • Technical Support Specialist

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Adroit People Temps plein

    Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Adroit People. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring that their IT infrastructure is running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide technical...

  • Technical Support Specialist

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Adroit People Temps plein

    Technical Support SpecialistWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Adroit People. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients via phone, email, and in-personInstall...

  • Spécialiste du support applicatif

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatif - Un poste de spécialisation Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste est responsable du dépannage des problèmes liés aux applications, du développement et du déploiement des applications, du support technique et de la formation des utilisateurs. Les...

  • Spécialiste en Maintenance et Support Informatique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsCapacité à résoudre les...

  • Spécialiste en support technique informatique

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en support technique informatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Lengow Temps plein

    Customer Support SpecialistLengow, a leading e-commerce platform, is seeking a Customer Support Specialist to join its team. As a key member of the Customer Success team, you will provide functional and technical support to merchants, ensuring their satisfaction with the Lengow platform.Main Responsibilities:Provide timely and accurate support to merchants...

  • Spécialiste en Support Télécom

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste : Vous rejoignez notre équipe support en tant que Spécialiste en Support Télécom, où vous serez confronté à des défis technologiques variés et riches en perspectives d'évolution. Vos missions seront diverses et exigeantes, allant de la réponse aux demandes techniques des clients à la mise en place de nouveaux équipements. ...

  • Spécialiste Informatique Support

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Spécialiste InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de spécialistes informatiques de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, où vous serez chargé de prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du groupe, des partenaires et clients. Vous travaillerez en étroite...

  • Technical Support Specialist

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Akeneo Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our dynamic team at Akeneo. As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in ensuring our clients and partners receive top-notch technical assistance and an outstanding customer experience.ResponsibilitiesInvestigate logs, code, configurations, and other...

  • Spécialiste Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise aeroemploiformation recherche un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de support métier.MissionsAssurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents.Diagnostiquer les incidents techniques et...

  • Spécialiste en Support Proximité

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    L'entreprise Experis ManpowerGroup, une référence dans le domaine de l'ESN, recherche un spécialiste en support proximité pour rejoindre son équipe à Nantes.Le candidat idéal sera capable de gérer le stock, de fournir un support technique aux salles de réunion et aux équipements informatiques, ainsi que de maîtriser les postes et de...

  • Sales Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Recruit4staff Temps plein

    Recruit4staff are proud to be representing their client, an established Cyber Security Training Business, in their search for a Sales Support Specialist. The successful candidate will be responsible for sales support and account management in a remote role in Nantes, France.The ideal candidate will have native French proficiency and be able to work remotely....

  • Spécialiste Support Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France JES Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste Support Clients pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs de nos solutions logicielles.Compétences requisesExpérience dans le domaine du support clientConnaissance des environnements Windows, réseaux, hardware et BDD...

  • Spécialiste en support technique informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client basé à Nantes.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à gérer et configurer les postes de travail, les accessoires et les périphériques,...

  • Spécialiste Support Client PLM

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France KEENDOO Temps plein

    Keendoo recherche un spécialiste support client pour renforcer son équipe technique. Vous serez en charge de recevoir les appels des utilisateurs, de classifier les demandes, d'apporter un diagnostic et un premier essai de résolution et/ou d'escalader les incidents non résolus conformément aux niveaux de services convenus. Vous travaillerez en...

  • Spécialiste en Support Technique

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech.MissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client. Les responsabilités du poste : Résoudre les problèmes techniques complexes sur les systèmes et réseaux...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH est un cabinet de recrutement qui vous accompagne dans votre parcours professionnel en privilégiant des relations proches et authentiques avec nos partenaires et candidats.Nos valeurs essentielles d'écoute, de transparence, de discrétion et de confiance nous permettent d'instaurer des collaborations solides et durables avec nos clients et nos...

Support Specialist

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Akeneo: The Product Experience Company Temps plein
About the Role

Akeneo, the Product Experience Company, is seeking a highly skilled Support Specialist to join our growing team in Nantes. As a key member of our Support team, you will play a critical role in delivering exceptional customer experiences and ensuring the success of our clients and partners.

Key Responsibilities
  • Collaborate with cross-functional teams to resolve complex technical issues and provide timely support to customers through our Jira Service Desk portal.
  • Investigate and troubleshoot highly technical issues, leveraging your expertise in PHP, SQL, and cloud-based infrastructures to deliver fantastic support experiences.
  • Work closely with teams across the Product Department to ensure the reliability and quality of our technical qualifications.
  • Contribute to the ongoing success of the Support team by sharing knowledge, best practices, and expertise with colleagues.
  • Participate in training and development opportunities to enhance your skillset and stay up-to-date with the latest technologies and trends.
Requirements
  • 1-2 years of experience in application development or level 3 technical support.
  • Strong knowledge of PHP, SQL, and cloud-based infrastructures (GCP, AWS...).
  • Experience with Linux, VMs, and containerized applications.
  • Proficiency in a ticketing system (Jira or similar).
  • Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders.
  • Fluency in English and ability to communicate with native speakers at a professional level.
What We Offer
  • A competitive package and comprehensive health insurance.
  • Flexible working hours and hybrid setup (up to 3-4 days per week working from home).
  • 33 days paid leave if you are the second parent (instead of 28 days).
  • Work from Anywhere Scheme - Explore the possibility of working from anywhere in the world for up to 30 days per year.
  • Best-in-class communication and collaboration tools, including Slack, Notion, Google Suite, Jira, and GitHub.
  • A personal remote allowance to maximize your home office environment.
  • Participation in in-house events welcoming external guests (ie. Meetups) or industry events.
  • Perks and discounts, including a Swile lunch card funded at 50% by the company, transportation pass discounts, and cultural activity advantages.
About Akeneo

Akeneo is a global leader in Product Information Management (PIM) and the product experience (PX) company. We empower business leaders with software, education, and a community focused on product experience management. Our core values of Humble Hunger, Diligent Benevolence, Responsible Pioneers, and Inclusive Community drive our culture and guide our actions.