Technicien Service Desk Expert

il y a 5 jours


SaintMartinleVinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

Job Summary

We are seeking a highly skilled and experienced IT Service Desk Technician to join our team at Econocom. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.

Key Responsibilities

  • Provide technical support and troubleshooting for a wide range of IT issues, including hardware, software, and network problems.
  • Respond to and resolve customer inquiries and issues in a timely and professional manner.
  • Collaborate with internal teams to resolve complex technical issues and improve overall customer satisfaction.
  • Develop and maintain a thorough understanding of our products and services to provide accurate and effective support.
  • Stay up-to-date with the latest technology trends and advancements to ensure our clients receive the best possible support.

Requirements

  • 2+ years of experience in a technical support role, preferably in a similar industry.
  • Strong technical skills, including knowledge of hardware, software, and network systems.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with clients and internal teams.
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks and projects.
  • Fluency in French and Spanish, both written and verbal.

What We Offer

  • A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional growth and development, including training and certification programs.
  • A dynamic and supportive work environment, with a team of experienced professionals.
  • The chance to work with a leading company in the digital transformation industry.

About Econocom

Econocom is a leading company in the digital transformation industry, with a strong presence in Europe and a global reach. We provide a wide range of services and solutions to help our clients achieve their business goals, including IT support, consulting, and innovation services.



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    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens service desk au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et anglaise, et de travailler en étroite collaboration avec nos coordinateurs...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur au sein de la Direction des Centres de Services d'Econocom.En tant que technicien service desk, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1 des utilisateurs, en traitant, en résolvant et en transférant vers...


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    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Desk Technician to join our team at Econocom. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting for a wide range of IT issues,...

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    il y a 1 jour


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs, en langues française et espagnole.Vous travaillerez au sein de notre centre de services de Saint-Martin-Le-Vinoux, où vous serez en charge de :Réceptionner les...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens service desk et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents et de la gestion de tickets.ObjectifsVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée qui travaille pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale. Vos responsabilités seront les...

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    il y a 2 jours


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    MissionNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe de support utilisateur au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. En tant que spécialiste du support utilisateur, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.Votre rôle consiste à...

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    il y a 2 jours


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    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens service desk et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents et du support utilisateur.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...

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    il y a 1 jour


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  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Mission : Econocom, leader européen du digital et premier ESN française, vous invite à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique et innovante. Notre marque Workplace Infra Innovation accompagne les grands comptes et institutions publiques dans leur transformation digitale. Vos missions : Assurez la gestion et le suivi des livraisons...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps plein

    **Mission pour Qualis Levallois**Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de recrutement, recherche un Technicien Informatique pour l'un de ses clients situé dans la région Rhône-Alpes.**Les Missions Principales**Prise de rendez-vous et gestion des utilisateursConfiguration et paramétrage des équipements informatiquesInstallation de postes...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEconocom est un acteur majeur dans le domaine de la transformation numérique en Europe, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure aux entreprises et aux institutions publiques.Avec une équipe internationale de 8 750 professionnels et un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous couvrons l'ensemble...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEconocom, leader européen dans le domaine de la transformation numérique, est une entreprise qui conçoit, finance et facilite la digitalisation des entreprises et des institutions publiques.Avec une équipe internationale de 8 750 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, Econocom couvre l'ensemble des...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Desk & Proximité H/F en CDI à Saint Quentin Fallavier. Notre client est une entreprise de distribution de produits de grande consommation qui met à disposition de nombreux outils et services afin d'aider à piloter la distribution et à dynamiser les ventes de ses...


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    À propos de l'entrepriseEconocom est le leader européen dans le domaine de la transformation numérique, offrant des solutions innovantes pour accompagner les entreprises et les institutions publiques dans leur transition digitale.Avec une équipe internationale de 8 750 professionnels et un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous couvrons...