Responsable de Livraison en Service Desk

il y a 2 semaines


SaintMartinleVinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

Mission :

Econocom, leader européen du digital et premier ESN française, vous invite à relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique et innovante. Notre marque Workplace Infra Innovation accompagne les grands comptes et institutions publiques dans leur transformation digitale.

Vos missions :

  • Assurez la gestion et le suivi des livraisons de services informatiques auprès de nos clients.
  • Gérez les incidents et assurez un support technique efficace aux utilisateurs.
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité des services rendus.
  • Participez à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion de service.

Profil recherché :

Vous possédez une expérience significative en gestion de projets informatiques et en support technique. Vous êtes doté d'excellentes compétences relationnelles et d'une capacité à travailler en équipe. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'initiative sont des atouts précieux pour ce poste.

Pourquoi choisir Econocom ?

Rejoignez un groupe international dynamique et innovant qui vous offre des opportunités de développement professionnel et personnel. Econocom s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion dans son environnement de travail.



  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur au sein de la Direction des Centres de Services d'Econocom.En tant que technicien service desk, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1 des utilisateurs, en traitant, en résolvant et en transférant vers...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 jours


    Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents des utilisateurs, en langues française et espagnole.Vous travaillerez au sein de notre centre de services de Saint-Martin-Le-Vinoux, où vous serez en charge de :Réceptionner les...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens service desk au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. Vous serez chargé de répondre à des demandes et des incidents de niveau 0 et 1, en langues française et anglaise, et de travailler en étroite collaboration avec nos coordinateurs...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Desk Technician to join our team at Econocom. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting for a wide range of IT issues,...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Desk Technician to join our team at Econocom. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting for a wide range of IT issues,...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens service desk et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents et de la gestion de tickets.ObjectifsVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée qui travaille pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale. Vos responsabilités seront les...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 jours


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    MissionNous recherchons un technicien service desk compétent pour rejoindre notre équipe de support utilisateur au sein de notre centre de services à Saint-Martin-Le-Vinoux. En tant que spécialiste du support utilisateur, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux incidents de niveau 0 et 1, en français et en anglais.Votre rôle consiste à...

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    il y a 2 jours


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    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens service desk et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents et du support utilisateur.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 jours


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


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    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    À propos de Veolia Veolia est une entreprise leader dans le domaine de la transformation écologique. Avec une présence mondiale et des milliers d'employés, Veolia propose des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. La Zone Veolia Eau France gère les services liés à l'eau, à la dépollution et à l'assainissement...


  • Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous proposons de relever des défis stimulants et de progresser sur des projets d'expertise et d'innovation en intégrant l'aventure Econocom. À travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme le leader du digital en Europe, se classant 7ème parmi les ESN en France et dominant le secteur de...


  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entreprise Veolia est un acteur majeur dans le domaine de la transition écologique. Présente à l'échelle mondiale, l'entreprise emploie des milliers de personnes et propose des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. La division Veolia Eau France est responsable des services liés à l'eau,...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1998, KMS s'engage à transformer l'informatique en un levier de confort et de développement pour ses clients. Notre approche repose sur une offre de services managés qui vise à réduire le stress lié à la technologie.En tant que membre du groupe Koesio, nous poursuivons notre expansion dans un cadre où l'humain,...


  • Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOESIO MANAGED SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1998, KMS s'engage à transformer l'informatique en un atout stratégique pour ses clients, leur apportant confort, motivation et opportunités de développement. En tant qu'entité du groupe Koesio, nous poursuivons notre croissance dans un cadre où l'humain, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos...