Responsable de relations clients

il y a 3 semaines


Metz, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein
Devenir manager de centre de profits

Vous intégrez notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits. Cette formation théorique et pratique vous permettra de développer vos compétences dans les domaines du développement commercial, de la gestion d'équipe, du suivi d'activité, de la stratégie d'optimisation logistique, de la croissance et de la profitabilité.

Service à la clientèle

Nos clients btb/btc attendent une offre personnalisée pour répondre à leurs besoins. Vous serez chargé de l'élaboration de devis, des prises de réservations, de l'établissement de contrats de location, de l'accueil, du conseil, de l'accompagnement et de la fidélisation de notre clientèle.

Conseil commercial

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour définir leurs besoins et leur proposer une offre personnalisée. Vous serez responsable de la facturation et du SAV.

Gestion administrative

Vous serez chargé de la gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour assurer la bonne marche de l'entreprise.

Préparation et livraison de véhicules

Vous participerez à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients.

Compétences requises
  • Vous êtes étudiant.e, de préférence en filière Management, Commerce ou Tourisme.
  • Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones.
  • Vous avez le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
  • Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends en fonction des heures d'ouverture de l'agence.


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