Responsable des Relations avec les Clients

Il y a 2 mois


Metz, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein
Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients

beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Metz.

Présentation du poste

Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches à la fois.

Responsabilités
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Analyser les données et les informations des clients
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients
  • Assurer le suivi des processus et des procédures
  • Assurer le suivi des performances et des indicateurs de qualité
Compétences requises

Le candidat idéal devra avoir les compétences suivantes :

  • Connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information
  • Compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations clients
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches à la fois
Comment postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous répondez aux exigences ci-dessus, n'hésitez pas à postuler sur beBee.



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