Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Informatique et O365 - Vertou, Pays de la Loire - LNA Santé

  • Technicien/Technicienne Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    MissionLe Technicien Support IT est la première ligne de défense du service informatique. Il est chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir la qualité du service.Compétences requisesExpérience dans le support informatiqueConnaissances en informatique et en réseauxAisance relationnelle et sens du serviceQualités...

  • Technicien/Technicienne support informatique

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel clé dans l'équipe de SYXPERIANE. Il est chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'évolution des outils du support.MissionsAssurer un rôle de support pour les utilisateursPrendre en charge les incidents et...

  • Technicien/Technicienne support informatique

    il y a 1 semaine

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Support IT est un professionnel de l'informatique qui prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter. Il est membre de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution".MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe de la BU "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer aux évolutions des outils du support.MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les...

  • Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Support InformatiqueVous rejoindrez la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution" où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un rôle de support aux utilisateurs.MissionsD'assurer un rôle de SupportDe prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la complète résolutionDe...

  • Spécialiste en Informatique

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Le Centre Hospitalier Sèvre et Loire recherche un spécialiste en informatique pour renforcer son équipe de techniciens supérieurs. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par l'informatique qui souhaitent travailler dans un environnement hospitalier dynamique.**Fonctions et Responsabilités**Le technicien supérieur en...

  • Technicien Informatique Expert

    il y a 5 jours

    Vertou, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Sèvre et Loire Temps plein

    Centre Hospitalier Sèvre et Loire est un établissement public de santé à la recherche d'un spécialiste des systèmes d'information pour renforcer son équipe. Le poste consiste à intervenir en support et en proximité utilisateur, en tant que technicien supérieur informatique. Environnement utilisateur : Réseaux RDS r2 Postes "lourds" :...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Réseaux et Sécurité. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration des procédures.MissionsAssurer un rôle de SupportPrendre en charge les incidents et...

  • Spécialiste en Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de Réseaux, Sécurité et Solutions. Vous serez en charge de la prise en charge des incidents utilisateurs, du suivi des anomalies de fonctionnement et de la garantie de la qualité de service.MissionsSupport : Assurer un rôle de support pour les...

  • Spécialiste en Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de SYXPERIANE, une entreprise dynamique et fédératrice. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents utilisateurs, de garantir la qualité de service et de participer à l'amélioration continue de nos processus.Missions et...

  • Administrateur(trice) Outils et Applications

    il y a 1 semaine

    Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

    Offre de Carrière : Administrateur(trice) Outils et ApplicationsL'équipe de LNA Santé recherche un administrateur(trice) pour renforcer son équipe d'it. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie en support utilisateur à niveau 2 et une connaissance approfondie des applications bureautiques et du matériel...

  • Informatique Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Technician to join our team at SYXPERIANE. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to clients via phone, email, and on-site...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux est un poste clé au sein de notre équipe IT. Vous serez chargé(e) de la maintenance et de la gestion des infrastructures informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsSupport : vous serez en charge de la résolution des incidents et anomalies de fonctionnement des...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...

  • Superviseur Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

    Poste de Superviseur Helpdesk H/FChez LNA Santé, nous recherchons un Superviseur Helpdesk H/F pour compléter notre équipe de support informatique.MissionsManagement de l'équipe : contribuer au recrutement, gérer l'organisation opérationnelle, accompagner les techniciens dans leur développement.Pilotage de l'activité : coordonner et...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de la prise en charge des utilisateurs et de la...

  • Technicien Systèmes et Réseaux

    il y a 4 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de l'IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des infrastructures réseaux, ainsi que de la résolution des incidents et anomalies de fonctionnement.MissionsAssurer un rôle de support pour les...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 2 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteLe Technicien Systèmes et Réseaux est la porte d'entrée du service informatique. Il prend en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : assurer un rôle de supportIncidents et anomalies : prendre en charge les incidents et anomalies de fonctionnement et en assurer le suivi jusqu'à la...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 3 semaines

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien/Technicienne Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de la BU IT "Réseaux, Sécurité et Solution". Vous serez chargé(e) de prendre en charge les incidents utilisateurs remontés, afin de les traiter.MissionsSupport : vous serez en charge de fournir un soutien technique aux...

  • Systèmes et Réseaux Technicien/Technicienne

    il y a 1 semaine

    Vertou, Pays de la Loire, France SYXPERIANE Temps plein

    Porte d'entrée du service informatique, le Technicien Systèmes et Réseaux est chargé de traiter les incidents utilisateurs remontés. Il fait partie de la BU IT Réseaux, Sécurité et Solution.Missions clés :Support : assurer un rôle de support pour les utilisateursIncidents et anomalies : prendre en charge les incidents et anomalies de...

Technicien(ne) Support Informatique et O365

Il y a 3 mois

Vertou, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps plein

Poste à pourvoir : Technicien(ne) Support Informatique et O365 (H/F)

Contexte de l'offre : LNA Santé, acteur majeur dans le secteur de la santé, recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique et O365 (H/F) pour renforcer son équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information.

Vos missions :

  • Assurer le support technique de niveau 2 sur les applications bureautiques et métiers.
  • Gérer l'environnement O365, incluant l'administration et la gouvernance des outils collaboratifs.
  • Traiter les incidents et demandes de niveau 2 :
    • Analyser et résoudre les problèmes complexes.
    • Proposer des solutions adaptées et efficaces.
    • Mettre en œuvre les solutions en respectant les procédures de sécurité.
    • Assurer le suivi des demandes via l'outil de ticketing.
    • Gérer l'Active Directory et les droits d'accès des utilisateurs.
    • Installer et mettre à jour les logiciels du parc informatique.
    • Élaborer et enrichir les procédures et modes opératoires.
    • Apporter un soutien pédagogique aux utilisateurs sur l'utilisation de leur poste de travail.
  • Participer à des projets transverses :
    • Contribuer à la création de packages d'installation d'applications.
    • Vérifier les pré-requis techniques des nouvelles applications métiers.
    • Intervenir lors du déploiement de nouvelles solutions.
    • Participer à des projets d'évolution applicative et d'intégration de nouveaux établissements.
    • Réaliser une veille technologique pour proposer des améliorations.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation en informatique, vous avez acquis une première expérience réussie dans le support utilisateur de niveau 2, développant ainsi vos compétences en diagnostic technique. Une expérience dans la gouvernance d'Office 365 serait un atout.

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre esprit d'analyse et votre sens du service client. Votre pédagogie et votre aisance relationnelle vous permettront d'établir une relation de confiance avec les professionnels de santé. Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances dans un cadre d'amélioration continue.

Compétences techniques :

  • Systèmes : Windows 10, Windows 11, Active Directory, Azure.
  • Outils bureautiques : Administration et utilisation d'O365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Réseau : Connaissances en TCP/IP, brassage, configuration des switchs, DNS, DHCP et gestion de la sécurité.
  • Citrix : Expérience en environnement VDI.

Une expérience avec SCCM, Intunes et PowerShell serait un plus.

LNA Santé est un groupe qui valorise ses collaborateurs et s'engage à offrir un environnement de travail épanouissant.