Technicien support applicatif senior
il y a 4 semaines
Au sein de l'équipe Exploitation/Support d'Enosi RH, vous aurez pour missions :
Le traitement des incidents et des demandes de nos clients :
- Déclarer, analyser et résoudre les incidents ou demandes clients
- Communication interne et externe (outil de ticketing, échanges téléphoniques, etc.)
- L'étude des KPI et des remontées clients
L'exploitation de systèmes client :
- Réalisation de configurations
- Optimisation des process
Votre profil :
- Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac+2 ou plus)
- Disposant à minima de 5 à 10 ans d'expérience professionnelle
- Doté d'une réelle capacité d'écoute, d'un bon relationnel et d'un sens du service
- Disposant d'un bon niveau de communication
- Sachant travailler en équipe
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Technicien Support Applicatif F/H/X
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps pleinPoste de Technicien Support ApplicatifAmaris Consulting, une entreprise internationale spécialisée dans le conseil en technologie et en management, recherche un Technicien Support Applicatif pour rejoindre son équipe de Lille.En tant que Technicien Support Applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des applications utilisées...
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Technicien Support Applicatif F/H/X
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Lille. Vous serez en charge de la gestion et de l'optimisation des applications utilisées par nos clients. Vos responsabilités incluent : Assurer le support des applications métier, en diagnostiquant et résolvant les incidents techniques. Gérer...
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Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe Lilloise Votre quotidien sera marqué par des missions de support de proximité aux utilisateurs avec une attention particulière portée aux aspects bureautiques et applicatifs. Vous serez chargé de : Donner un support efficace en cas de problèmes bureautiques et...
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Spécialiste Support Applicatif
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps pleinMichael Page recrute un Spécialiste Support Applicatif pour renforcer son équipe de spécialistes du recrutement.En tant que Spécialiste Support Applicatif, vous serez chargé de fournir un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles. Vous réaliserez également des montées de versions et nouvelles...
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Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Anywr Temps pleinChez Anywr, nous recherchons un technicien de haut niveau pour rejoindre notre équipe de soutien technique.Vous serez chargé de fournir un soutien et une assistance technique à nos clients, notamment via un outil de ticketing.Support :Résoudre les incidents et les problèmes techniquesFournir des solutions et des conseils pour améliorer la satisfaction...
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Analyste support applicatif N2
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Objectware Temps pleinNous recherchons un Analyste Support Applicatif N2 passionné par le support technologique. Capacité d'adaptation et force de proposition sont les qualités recherchées pour ce poste. En tant que Spécialiste en Support Technologique N2, vous serez responsable du suivi des analyses techniques et fonctionnelles via des logs et des requêtes SQL.
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Chef de sécurité applicative senior
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France STUDIO RH Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef de sécurité applicative senior pour rejoindre notre équipe de développement sécurisé chez STUDIO RH.A propos du poste :Pour le compte de notre client, un des leaders de la distribution de produits et de services pour l'environnement de travail et situé à proximité de Lille, nous recherchons un Chef de...
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Spécialiste en Support Technique Informatique à Lille
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Astek Temps pleinMission Nous recherchons des techniciens informatiques qualifiés pour rejoindre notre équipe à Lille. Support technique pour les postes de travail Helpdesk et support applicatif Tekneum Partenaire d'Astek, Tekneum est une entreprise de conseil spécialisée dans les métiers du technicien informatique. Nous sommes à la recherche de...
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Consultant(e) Support Applicatif
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Objectware Temps pleinMissionsEn tant que consultant(e) support applicatif, vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des procédures de monitoring / alertingTraitement des tickets et résolutions...
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Responsable Applicatif Senior
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinMission principale : – Assurer la gestion et le leadership d'une équipe de techniciens et de support. – Fournir une expertise technique au sein de l'équipe et contribuer à la mise en œuvre de solutions innovantes. – Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et techniques pour atteindre les objectifs de l'entreprise. ...
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Technicien de proximité
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe LilloiseVotre quotidien :Support et DéploiementSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMasterisation des postesCompétences techniques requisesVous justifiez de 3 ans d'expériences sur un poste similaire et maitrisez...
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Ingénieur Technicien Informatique
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Astek Temps pleinVotre mission Nous recherchons des techniciens informatiques expérimentés pour rejoindre notre équipe à Lille. Support technique pour les postes de travail Helpdesk informatique Gestionnaire d'applications et support applicatif Astek Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé dans les métiers du technicien. Nous proposons des...
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Spécialiste en Support Numérique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Anywr Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous serez l'un des visages de l'entreprise Anywr en tant que Technicien Support Applicatif, en contact direct avec nos clients. Vous travaillerez en collaboration avec nos équipes de développement informatique et commerciales.MissionsSupportÊtre le premier point de contact pour les demandes des clientsFournir un support et...
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Technicien support
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien support pour renforcer son équipe du centre de services helpdesk à Lille.En tant que Technicien support, vous serez en charge de traiter les demandes des utilisateurs et de résoudre leurs incidents à distance.Voici les principaux objectifs de ce poste :Répondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un...
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Technicien en support informatique
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France beBee Professionals Temps pleinTechnicien en support informatique Nous recherchons un Technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lille. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...
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Technicien Support Expertise
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Econocom Temps pleinVous êtes à la recherche dune opportunité professionnelle passionnante dans le domaine de l'informatique ? Le groupe Econocom vous propose un poste de Technicien Support Expertise dans son équipe Services en région Nord Normandie. Environnement technique : les environnements Windows (Messagerie Outlook, Suite bureautique Office), Active Directory,...
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Spécialiste Support Applicationnel
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Objectware Temps pleinDéveloppez vos compétences en support applicatifVos missions comme spécialiste de support applicatif (N2) consistent à participer aux phases de configuration de la solution déployée et accompagner les utilisateurs au quotidien :Paramétrage et déploiement de l'applicationCréation et mise à jour des documentations supportMise en place des...
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Responsable Applicatif F/H/X
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Amaris Consulting Temps pleinContexteAmaris Consulting, un acteur mondial dans le conseil en technologie et management, recherche un Responsable Applicatif pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 2 et 3Résoudre les problèmes techniques complexesUtiliser des outils de surveillanceExploiter SQLFournir une assistance technique...
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Technicien(ne) support
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Consort Group Temps pleinDétails du posteLe poste de Technicien(ne) support est ouvert au sein de l'équipe de Consort Group chez notre client, Consortis Nord.Vous serez responsable du traitement quotidien des demandes et des incidents sur votre périmètre, en qualité de point d'entrée des sollicitations des utilisateurs. Les missions du poste incluent la qualification...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France LOGISTA HOMETECH Temps pleinMissionsAccueil téléphonique, enregistrement des tickets (GLPI)Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logicielsConfigurer et installer de nouveaux logiciels et matériels (Ordinateurs, tablette, smartphone)Mettre en œuvre les évolutions applicatives et les mises à jour des bases de donnéesDocumenter et rédiger les procédures...